海尔智不做家电了？海尔智家回应：用场景替代产品
卖家电还是卖场景？
从家电到家庭场景化应用 ， 新的标准正在成为家电行业的参照物 。
看看海尔智家(600690,股吧)怎么做的 ， 听听用户怎么说的 ， 就能找到最好的答案 。 5月30日 ， 海尔智家启动以“衣食住娱 ， 爱上智家”为主题的美好生活节 ， 发布了近40个升级版场景方案 ， 并根据用户衣、食、住、娱4大生活需求搭建“海尔智家小镇” ， 4大直播间同步启动“体验云众播” ， 为用户呈现出完整、便捷、智慧的场景体验 。
数据统计 ， 530海尔智家体验云众播活动期间 ， 实现场景收入近5亿 ， 成套销售22000多套 ， 海尔智家APP新增注册用户210万 。 
图片
从家电到家庭 ， 跳出家电品牌赛道的海尔智家 ， 通过“体验云众播的方式 ， 为用户呈现出更加立体化和沉浸感的便捷、智慧的场景体验 。
如今 ， 整个行业的做法是跟风式邀请网红直播 ， 别人卖的都是产品 ， 难道海尔智家不卖家电了么？
海尔智家官方给出的回复是 ， 正在用场景替代产品！海尔智家与众不同之处在于 ， 站在了场景体验的风口 。 海尔智家“体验云众播”明显的区隔也在于：
一是“体验云众播”更具有超前性 ， 并非仅仅狭隘地聚焦于产品的功能、外观、价格 ， 而是通过全新升级的场景生态解决用户痛点；
二是在海尔智家生态平台上继续跨行业“扩军”——服装、家居、运动等行业齐聚“体验云众播”现场 ， 真正为消费者提供解决全案 。
有些网红直播的终极目标是销售产品 ， 海尔智家也有动作 。 但海尔智家不是甩库存 ， 而是通过贩卖生活方式和场景生态 ， 是解决用户需求生态链 。 如同海尔智家是一个“超级推荐人” ， 把各行业最好的头部品牌推给用户 ， 这就是海尔智家“云众播”与同行直播卖产品的差距 。
海尔集团副总裁、首席体验官、中国区总经理李华刚在“体验云”战略发布环节表示 ， 海尔智家体验云平台战略的根本 ， 是紧盯用户需求 ， 用场景替代产品 ， 用生态覆盖行业 。
稍加关注海尔智家的人就会发现 ， 今年以来先后进行过多次“云众播”活动 。 其中3月31日 ， 海尔智家首创“体验云众播”活动 ， 通过众播形式邀请用户、资源方、创客一起分享体验 ， 针对用户痛点带来全屋智慧生活解决方案；最近的一次5月30日体验云众播 ， 是海尔智家继续承接体验云战略 ， 从用户生活需求出发全面升级衣食住娱场景 ， 解决吃穿住娱等生活难点和痛点 。 
图片
体验云众播背后 ， 透露出海尔智家的几点变化：
【海尔智不做家电了？海尔智家回应：用场景替代产品】一是场景体验升级 ， 海尔智家全覆盖、全生态链能力成行业参照物 。
物联网时代对用户最好的吸引点是场景体验和生态链 。 当个性化需求无法通过一个企业或者一个品牌完成时 ， 更需要跨行业协同 。 比如在海尔衣联网洗护场景中 ， 不仅有海尔智家产品 ， 还有超声波清洗机、洗衣液等相关生态方13个行业产品 。 这是真正生态能力全覆盖的体现 ， 更是打造开放型平台、大数据共享最好的案例 。
二是智家合伙人平台开源性更强大 ， 海尔智家品类不是唯一性为客户服务 ， 更不具有排他性 。 当同行正在通过网红直播叫卖产品时 ， 海尔智家邀请的是设计师、生态圈的头部企业以及客户 。
简单地说 ， 网红直播带货推销的只是一家公司的产品 ， 而海尔智家通过平台进一步扩大开源性 ， 将生态链企业中的物、人、场景等悉数搬至平台 ， 共同为用户服务 。 海尔智家始终主张的是开源性平台做大而不会有排他性 ， 海尔产品不是用户的唯一 ， 只要用户有需求 ， 海尔智家APP应有尽有 ， 可以提供解决全案 。
三是“云众播”的差异化 ， 是海尔智家与同行商业模式的差距越来越大 ， 实现从场景到生态的覆盖 。 从直播到众播 ， 一字之差 ， 却有着商业模式、平台开源性方面的巨大差距 。 海尔智家认为：“物联网时代 ， 技术只是工具和手段 ， 真正的难点和痛点在于构建用户喜欢的场景 。 ”
推荐阅读
- 财报网|超全小米吸尘器和戴森对比 谁才是智能家电引领者？
- 潮流家电网|选择大于努力 康纳用创新产品赢得用户口碑
- 科技一休哥|老罗：不做手机了，还完债后将从事这个行业
- 蓝鲸财经|京东618第一小时成绩单：苹果、华为受热捧，京品家电成交额同比增5倍
- |高端家电消费势不可挡！京东618开门红多款高端家电大爆发
- 经营字节跳动经营范围变动 也开始卖家电和手机等
- KpopStarz娱乐|国家电视台都能进？韩国KBS洗手间发现隐藏摄像头，员工感到羞耻
- 长理职培谢老师|2021年国家电网招聘考试通信类高频考点：基于CDC-F特性光交叉构建下一代光网
- 长理职培窦老师|2021年国家电网招聘考试通信类高频考点：大数据
- 长理职培——严老师|2021年国家电网招聘考试通信类高频考点：频谱效率