15000元的名牌包包送去干洗,事后却傻了眼,店长:退你25

导读:包包对于每个女孩子来说都是非常重要的 , 如果看到了自己喜欢的包 , 宁愿花大价钱也要买下来 。 有一些包包的价格高达几千块钱甚至上万 , 提醒各位 , 清洗贵重包包的时候 , 一定要找一家靠谱的干洗店 , 清洗之前也要跟对方仔细沟通情况 。
一个女孩子把价值15,000元的包包送到干洗店去洗 , 洗完之后颜色变了 , 女孩向店家索赔7000块钱 , 那么店长对这件事又是如何回应的呢?让我们一起来看看吧 。
15,000块钱的包包 , 清洗之后变了颜色
【15000元的名牌包包送去干洗,事后却傻了眼,店长:退你25】小赵是一个年轻的女孩子 , 今年1月初 , 她托朋友在意大利买了一个蔻依品牌的包包 , 这个包包花了15,000块钱 , 当时意大利还没有疫情 , 很快 , 小赵就把包包拿到手了 。
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前几天 , 小赵和朋友一起去吃饭 , 包包上沾一些油渍 , 看起来很不美观 , 小赵就把包包送到了一家清洗店去清洗 。
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这家清洗店离小赵家很近 , 小赵还在这里办了会员卡 , 经常到这里洗衣服 , 本以为不会出现什么问题 , 但是没想到洗完之后 , 包包的颜色变了 。 小赵觉得这是干洗店失误 , 向干洗店索赔7000元钱 , 但是老板不同意 , 双方协商无果 , 小赵把这件事曝光给采访人员 。
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店家给小赵退了会员卡里的余额
小赵跟采访人员说 , 上面麂皮的颜色原本是比较浅的 , 但清洗之后颜色变了 , 材质看起来也和原来不一样了 , 摸上去没有光滑感 , 就像假的麂皮一样 。
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随后 , 采访人员和小赵一起来到了这家干洗店 , 刘店长拿出了一张照片 , 是清洗之前拍下来的 , 上面有一些油渍 。
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她跟采访人员说 , 当时就已经跟小赵说过了 , 包上有这么多油 , 洗掉之后颜色肯定和原来有区别 , 洗完之后颜色确实变了 , 而且自己还给包做了一个保护 , 所有的绒面皮都是没有光泽的 。
采访人员看了一下 , 清洗完之后 , 包包的颜色确实有不小的差异 , 不过包上的油渍已经被弄干净了 , 采访人员问刘店长 , 是用什么东西清洗的 。
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刘店长说 , 都是精洗的 , 至于用什么东西洗的 , 不能透露 。 她还说 , 这个包已经洗得非常好了 , 清洗之后 , 颜色不可能和原来一样 , 如果小赵有其他的疑问 , 可以走法律程序 , 到时候会配合检测 。
虽然有采访人员的沟通 , 但是刘店长仍然没有同意7000块钱的赔偿要求 , 最后 , 她给小赵退了会员卡里的25块钱余额 , 小赵说 , 接下来会去专柜咨询一下 , 尽量做一个修复 。
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清洗之前 , 店家已经跟小赵说了 , 清洗后包包的颜色会有变化 , 但小赵还是同意清洗 , 所以在这件事上 , 小赵应该承担大部分的责任 。 在此提醒各位 , 比较贵重的包包或者衣服 , 一定要送到专业的干洗店去清洗 , 买东西的时候也最好向专柜工作人员咨询一下 , 看看在后续的清洗以及养护上有什么需要注意的问题 , 以免遇到麻烦 。 你认为 , 小赵的索赔要求合理吗?欢迎留言讨论 。
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