仙尊科技|中通快递推出“仓播”+“五重保障”,抢占直播电商风口

_本文原题为:抢占直播电商风口 , 中通快递推出“仓播”+“五重保障”
【仙尊科技|中通快递推出“仓播”+“五重保障”,抢占直播电商风口】5月28日晚 , 中通快递联合中通云仓、中快传媒、中通快运、中通商业等生态圈版块举行首次“仓播” , 董事长赖梅松亮相直播间带货农特产品 , 受到了广泛关注 , 整场直播场观达810万 , 达到淘宝直播头部主播水平 。
仙尊科技|中通快递推出“仓播”+“五重保障”,抢占直播电商风口
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此次“仓播”共带货25个商品 , 销售总额(GMV)超1500万元 , 其中平泉香菇售出5万多单 。 整场直播共产生110多万单包裹 , 直播货品就存放在中通各地云仓 , 可实现面对面下单、零距离发货 , 仓内货品当晚已陆续打单出库配送 。 参与本次直播的妙趣互娱主播运营总监陆佰表示 , 中通快递的仓播模式填补了目前直播带货的一个空白 , 能够帮助MCN机构(网络主播经纪公司)解决货源问题 , 并且提供了仓播的平台 , 给粉丝更快捷、更安全以及更极致的性价比体验 。
同日 , 中通快递特别推出面向直播电商的“五重保障” , 为直播带货保驾护航 , 成为行业内首家为直播电商提供针对性服务产品的快递公司 。 五重保障分别为:承诺商家当日出库订单100%揽收 , 即收即发;承诺分拨中心提供集包和24小时弹性收货服务;承诺提供代收货款(COD)总对总T+1、T+3等多种实时返款渠道;承诺支持多渠道7*24小时在线咨询服务;承诺提供物流轨迹查询的标准接口对接服务 。
近一年来直播平台强势爆发 , 订单量呈几何倍数增长 , 近期各地县长纷纷试水直播带货 , 为当地农产品代言 , 进一步催生订单量 , 据艾媒咨询报告显示 , 相较于2019年 , 预计今年直播电商零售额有望实现翻倍增长至9610亿元 , 由此带来快递需求逾100亿件 。 但与此同时 , 由于短时间内订单量急剧增加 , 直播电商商家通常会遇到发货难、揽件慢等难题 。 从内容上看 , 中通快递推出的“五重保障”从揽件、收货、供应链金融、客服保障、物流追踪五个部分对服务质量作出承诺 , 将有效提升直播电商快递物流的时效性和用户满意度 , 进一步为商家赋能 。
中通快递集团董事长赖梅松表示 , 直播带货发展迅猛 , 已经成为重要的线上销售方式和客户新需求 。 直播电商能让商品和用户更加直链 , 效率更高 。 中通一直致力于提升服务能力 , 满足客户定制化、个性化、多样化的需求 。 今后 , 中通会继续做好快递+ , 不断探索新业态带来的新机遇 。


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