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高春明：市场不是靠炒作应当靠价值引导

市场不是靠炒作应当靠价值引导
——访山东福瑞达生物工程有限公司总经理高春明
前不久 ， 两家玻尿酸产业龙头企业的互怼一时成为公众关注的热点 。 孰是孰非 ， 相信公众自有定论 。 不过 ， 在业内人士看来 ， 这更像一场营销炒作 。
高春明：市场不是靠炒作应当靠价值引导
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在这次口水战中 ， 作为国有企业的山东福瑞达生物工程有限公司（以下简称福瑞达美业） ， 相较华熙生物科技股份有限公司（以下简称华熙生物）的攻势 ， 显得沉稳、谨慎 。 那么 ， 福瑞达美业是如何看待这场纷争？近日 ， 本网对福瑞达美业总经理高春明进行了专访 。
中国质量新闻网：前不久 ， 华熙生物与福瑞达美业的这场口水战引起媒体关注 ， 有人认为这是一次营销炒作 ， 您是如何看待这件事？
高春明：从商业上看 ， 行业内有很多竞争这很正常 ， 有些企业为了达成某些目的 ， 有时会做一些炒作 。 我认为企业更重要的事是做好自己的研发生产 ， 我们一直是这么做的 。
作为一个负责任的国有企业 ， 我们绝对不会故意炒作 。 我认为企业家要有企业家胸怀 ， 有担当、有责任 ， 用客户价值、行业价值、员工价值来引导市场 ， 而不是通过炒作 。
当然 ， 如果说有人惹我们的话 ， 我们也坚决反击 。 由于我们是国有企业 ， 也不可能采取一些比较极端的做法 。 但是我们也有自己的观点和判断 ， 所以提出黑公关违法的概念 ， 也来提醒一下大家 。
高春明：市场不是靠炒作应当靠价值引导
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中国质量新闻网：从双方的公开信上看 ， 主要是因线上商铺出现的个别误导性宣传引发的 。
高春明：我们自营的店铺没有 。 在授权其他店铺销售产品时 ， 都签订了合同 ， 明确规定不允许虚假宣传 。
中国质量新闻网：这事本身可能会对公司造成一定舆情 ， 但换个角度看 ， 或许是好事 。
高春明：坏事和好事有时候是相辅相成的 。 所谓清者自清 ， 浊者自浊 。 这事都已经过去了 ， 我们希望做好自己的产品 ， 做好自己的市场 。
中国质量新闻网：华熙生物与福瑞达美业都想撇清关系 ， 但实际上两公司有很深的渊源 ， 应该属同门兄弟 。
【高春明：市场不是靠炒作应当靠价值引导】高春明：原来同属于一个集团 ， 都是福瑞达医药集团组建孵化的玻尿酸企业 ， 只是分工不同而已 。 华熙生物壮大之后 ， 就另立门户了 。
华熙生物原来叫山东福瑞达生物化工有限公司的时候 ， 那时我还是该公司的常务副总 。 华熙是做房地产的 ， 投资入股后 ， 经过几轮的股权变更 ， 国有股份逐渐退出华熙生物 。 在技术传承上 ， 更是同宗同源 。 中国的玻尿酸生产技术都出自于凌沛学带领的团队 ， 虽然技术有迭代 ， 但原始的种子都出自于我们这里 ， 源头是这样 。
中国质量新闻网：这次舆情事件 ， 给福瑞达带来什么样的思考？福瑞达应该做些什么？
高春明：我们要做好自己 。 第一 ， 我们要研究顾客需求 ， 服务好顾客 ， 体现顾客的价值 。 第二 ， 作为山东省化妆品行业的发起人单位 ， 我们应当用行业的标准带领山东省的化妆品企业 ， 做到从产品到品质到安全都更加规范化 。 第三 ， 我们要和企业员工共同成长 ， 这也是国有企业应当尽的一个社会责任 。 我们做好这些事情 ， 自然会有回报 。 疫情期间公司的增长还是蛮不错的 。
中国质量新闻网：福瑞达目前在行业中占有什么样的位置？
高春明：2016年国家推行两证合一 ， 我们是山东省第一家换证企业 。 换证意味着要用新的标准认证企业 。 当时国家标准也没制定出来 ， 需要找一个标杆企业 。 我们有幸成为山东省标杆企业 ， 这也发挥了我们体制的优越性 。
中国质量新闻网：标杆企业往往也成为行业标准的制定者 。
高春明：我们的企业标准好多都高于国家标准 。 在参照国家标准过程中 ， 如果企业标准比国家标准更严格一点 ， 我们会采用企业标准 ， 有的甚至直接采用了欧盟标准 。 举个例子 ， 有一次 ， 我们申请一个3A标准论证 ， 专家评估的结果是我们比4A的标准还要高出20多分 ， 最后一次性通过了4A的标准 。
中国质量新闻网：对于未来的发展 ， 公司有什么样的愿景规划？
高春明：从集团来讲 ， 我们加大投资力度 ， 集团原来没有做更多的资本运作 。 通过兼并重组 ， 可以把更多的优质资源放到自己的产业链上 ， 2019年上级母公司鲁商完成了对焦点生物（全球第二大玻尿酸原料生产商）的收购 ， 完善了产业链 。 资本的力量为我们插上了另一个腾飞的翅膀 。
同时 ， 作为化妆品企业 ， 我们相信通过努力和团队的成长 ， 依然会走到行业的前列 ， 至少在山东省依然是标杆企业 。 我非常看好我未来的市场和团队 。
我们正规划建设一个占地97亩的产业园 ， 将打造集产品研发、产业集聚、品牌孵化、旅游休闲为一体的福瑞达健康护理产业园；专门围绕化妆品和个人健康护理用品来做 。 同时 ， 把工业旅游、化妆品历史博物馆包括网红直播等业态加进来 ， 为化妆品产业赋能 。
未来 ， 大家看到的不只是一个化妆品企业 ， 还是一个医美级的智能园区 。
中国质量新闻网：作为山东省化妆品行业协会的会长 ， 您如何看待化妆品行业的发展趋势？
高春明：化妆品属于大健康产品一个分支的延伸 ， 应当有一个快速的增长期 。 但前些年发展还不是特别快 ， 什么原因？化妆品不属于生活必需品 ， 随着衣食住行的基本满足之后 ， 这些东西才可能成为生活的必需品 。 像韩国的颜值经济 ， 从医疗美容到化妆品市场到相关产业已经占到整个国民产值的7% 。
中国质量新闻网：行业的健康发展 ， 企业需要做什么？
高春明：从行业的角度 ， 我还是认为要回到我们用户 ， 用心感知我们的用户 ， 将我们用户价值做大 ， 不断更新产品概念 ， 不断提升研发水平 ， 减少市场的炒作 ， 消费者自然会看到、能感觉得到 。 昙花一现的企业很多 ， 有时候炒作过分会烧着自己的 。
我们还是踏踏实实做好自己的研究 ， 服务好用户 ， 做好自己的运营 ， 业绩自然会增长 。
中国质量新闻网彦林


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