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成立帮帮团，组建巡逻队，簇桥街道这位大姐“管得宽”

街边组队跳坝坝舞 ， 巧妙劝退；居民扯筋过孽 ， 夺刀劝解；新冠肺炎疫情当前 ， 勇战一线……在武侯区簇桥街道 ， 有一位大姐被辖区居民们亲切地称为“管得宽” 。 早年曾是生产队妇女代表的庄昭清入党23年 ， 热心邻里矛盾调解三十多年 ， 2015年在街道、社区的支持指导下建立了“庄大姐帮帮团”（调解室） ， 随后又组建了一支“管得宽义务巡逻队” ， 集结了近200人的“居民志愿服务队” ， 无偿服务社区居民 。 防疫期间 ， 她更是带领“伙伴”们连轴转 ， 积极参与防控一线工作 ， 完成辖区900余户居民摸排 ， 排查居民超过2000人 。
成立帮帮团，组建巡逻队，簇桥街道这位大姐“管得宽”
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“庄大姐帮帮团”
勇夺利刀化解年轻妈妈感情纠纷
回忆起最近一次惊心动魄的纠纷化解 ， 庄大姐心有余悸地告诉采访人员 ， “那是去年的事情了 ， 当时我发现妹子藏在包包里面的刀时 ， 我晓得如果整不好 ， 就可能会上升为刑事案件 。 ”当庄大姐眼疾手快夺下刀后 ， 妹子猛地趴上她的肩头 ， 鼻涕眼泪倾泻而来 ， “我的衣服一大片都湿透了 。 ”她回忆说 。
原来 ， 这位“妹子”早年离异 ， 带着年幼的孩子独自生活 ， “她的前夫不务正业 。 ”庄大姐告诉采访人员 ， 前夫甚至还会家暴女子 ， “后来她又认识了这个男的 ， 该男子收入还可以 ， 要是两个人安安分分好好过日子也很不错 ， 但哪个晓得这个男的迷恋上了赌博 ， 据说有一次一晚上就输了几十万 。 ”庄大姐愠怒地说 ， “男的输了钱就拿女方手机转账 ， 转了好几次 ， 上述事件发生的那天 ， 该男子又拿女方手机转账 ， 两个人吵起来 ， 隔壁的邻居就报了警 。 ”
【成立帮帮团，组建巡逻队，簇桥街道这位大姐“管得宽”】随后 ， 两人被带到了庄大姐办公室调解 ， “当时妹子还喝了酒 ， 她哭着跟我说不想活了 。 ”说话间 ， 庄大姐注意到女子的手一直在往包包里面伸缩 ， 警觉的她发现 ， 女子包包里藏着一把刀 ， “于是我挨着她 ， 边劝说边拿过了那把刀 。 ”
后来 ， 在庄大姐肩头痛哭宣泄后的女子渐渐平静下来 。 最终 ， 在庄大姐的调解督促下 ， 两人和平分手 ， 男方也陆续将钱还给了女方 。
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“管得宽义务巡逻队”
只要对大家有益 ， 我们都愿去做
帮忙义不容辞的庄大姐还爱管得宽 ， 于是她又组建了一支“管得宽义务巡逻队” ， “我们的工作就是轮流在辖区巡逻 ， 哪里有损害集体利益的 ， 我们都要管 。 ”庄大姐哈哈笑着告诉采访人员 ， “我们确实管得宽 ， 有时候也可能不被理解 ， 但只要是对社区、对居民有益的事 ， 我们都愿意去做 。 ”她特别举例说 ， “比如你看 ， 我们这附近现在就没有跳坝坝舞的 。 ”
原来 ， 以前龙井桂苑小区附近也不乏坝坝舞团队 ， “我们这里现在修得很漂亮 ， 很多住得很远的人吃了晚饭 ， 甚至会赶公交车过来转转 ， 休闲一下 。 ”但是坝坝舞团队也同时看中了这里 ， “他们每天准时准点 ， 就在这里占好位置 ， 放大音乐跳舞 。 ”庄大姐透露说 ， 一方面音乐声扰民 ， 另一方面他们占道跳舞也影响了其他居民 ， “有时候 ， 不同的坝坝舞团队甚至还要为了争地盘吵架 。 ”
但是“管得宽”团队数次劝说却并未能说动他们 。 “后来我们想了个办法 ， 他们跳舞的时候 ， 我们的人就穿插其中 ， 让他们的舞蹈动作施展不开来 。 ”经过多轮斗智斗勇 ， 终于街面上渐渐没有了坝坝舞团队的身影 。
说到近200人的“居民自愿服务队” ， 庄大姐很自豪地为采访人员展示团队微信群信息 ， “我们这里年龄最小的三十多岁 ， 年龄最大的有70多岁 ， 大家都是热心肠 ， 都是无偿自愿为社区贡献自己的力量 。 ”
新冠肺炎疫情暴发后 ， 庄大姐也从大年三十就开始带领着“管得宽义务巡逻队”出现在防疫一线 。 “大家一定要做好消毒 ， 带好口罩！”“你家有湖北返乡人员吗？”“不要出门 ， 少去人多的地方”……防疫期间 ， 她和团队一起完成了辖区900余户居民摸排 ， 排查居民超过2000人 。
据悉 ， 庄大姐被评为2017年度武侯区“政法模范 ， 忠诚卫士”十佳调解员 ， “庄大姐调解室”在2019年又获得“武侯老党员工作室区级示范点”荣誉 。
成立帮帮团，组建巡逻队，簇桥街道这位大姐“管得宽”
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新闻背景
特色团队一年调解158起纠纷
“有事就找‘管得宽’ ， 她啥子都‘搁得平’！”提到庄昭清 ， 簇桥街道的龙井桂苑小区几乎无人不知 。 57岁的她早年曾做蔬菜生意 ， 几十年来因为热心肠、爱评理 ， “管得宽”的名号逐渐在街坊邻居间传播开来 ， 附近的居民有了困难、矛盾也逐渐地开始自发找她帮忙调解 。
2015年 ， “庄大姐帮帮团”调解工作室在社区正式挂牌成立 ， 几个成员平均年龄60多岁 ， “我们的原则是小事不出院落 ， 大事不出社区 ， 尽量帮助居民们大事化小 ， 小事化了 。 ”去年 ， 庄大姐的团队调解了多达158起大小纠纷 。 如今 ， 团队所在的百锦社区和派出所还分别为他们专门提供了一个调解办公室 。 “这个团队一方面以邻里情作为切入点 ， 调解家庭、邻里纠纷 ， 另一方面还协助社区和街道开展综治维稳等工作 ， 先后化解了龙井桂苑产权问题纠纷 ， 社区大规模停电、光缆无信号纠纷等 ， 将大部分矛盾纠纷化解在最基层 ， 有力的维护了社区和街道的和谐稳定 。 ”簇桥街道司法所程所长透露 。
“庄大姐团队是我们司法所践行‘枫桥经验’提升治理能力 ， 落实‘三下五除二’工作的其中一项 。 ”程所长告诉采访人员 ， “司法所全力构建三级矛盾调解体系 ， 一是在院落网格设置人民调解员 ， 二是充实社区调解委员会 ， 三是完善街道人民调解委员会 。 积极创新 ， 培育了5个独具特色的调解组织 ， 包括庄大姐团队、八婆婆心灵驿站、少数民族调解工作室、驻派出所人民调解室、锦城社区‘侨之家’工作小组 。 此外 ， 我们还全力推进‘枫桥式’社区矫正、安置帮教工作 。 ”
华西社区报采访人员冯浕摄影报道


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