寄物流包裹就必须交保价费 消费者质疑德邦快递“太霸道”( 二 )
物流包裹必须保价是德邦快递的一家的要求还是行业内默认的规定呢?采访人员也联系了多家快递物流企业，其中韵达快递和申通物流都表示可以由客户自愿选择是否保价，而顺丰速运则要求20公斤以上的包裹就必须保价 。
据了解，保价费是指快递公司在运输货物过程如给货物造成损害，可为消费者提供赔偿的服务 。在网购和快递物流行业快速发展的现在，越来越多的快递企业能够为客户提供保价服务 。山东齐鲁(青岛)律师事务所马洪力律师认为，如果快递物流企业提供不出国家或者行业内对保价服务的强制性规定，消费者就有权自愿选择是否保价，“以德邦快递的这件事为例，要求客户支付保价费是企业自己的规定，如果要求客户在寄件的同时必须支付这笔保价费，就有霸王条款的嫌疑 。”采访人员 于晓 见习采访人员 陆彦蓉
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