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律师：电视开机广告侵犯广告法 消费者应维护自身权益

2010年前后 ， 传统电视开始向智能电视进化 ， 虽然智能电视在内容方面融合了互联网内容的优势 ， 但是“开机广告”也开始植根于智能电视行业当中 。 近日 ， 有网友就炮轰某品牌智能电视强制开关机广告 ， 并且无法跳过或者关闭 。
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针对该网友提出的质疑 ， 梨视频跟进报道称 ， 该网友遇到的问题其实是国内电视行业普遍存在的 ， 很多受访网友均表示每次打开电视都要先观看数十秒的开机广告 ， 且无法跳过 ， 目前并没有相关法规对开机广告进行硬性规定 ， 想远离开机广告的骚扰 ， 只能购买索尼、三星、荣耀等没有开关机广告的产品 。
律师：电视开机广告侵犯广告法 消费者应维护自身权益
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在采访中 ， 有律师提出专业建议 ， “智能电视开机广告同样适用于《广告法》第四十四条的“网络专条”规定 。 未告知用户有开机广告、未提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为 ， 均侵害了消费者的合法权益 。 ”所以 ， 对于消费者来说 ， 大可以通过法律要求厂商立刻停止开关机广告的推送或者要求可以跳过、关闭 。
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其实 ， 早在2019年 ， 江苏省消保委就结合智能电视开机广告消费调查情况 ， 依法约谈海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视7家电视企业 ， 并提出履行售前告知开机广告、提供广告一键关闭功能等整改要求 。 但从结果来看 ， 开关机广告问题并没有得到改善 。
今年3月 ， 江苏省消保委和中国电子商会共同制定了《智能电视开机广告技术规范》 ， 其中明确所有开机广告时长不得超过30秒 ， 且必须可以“一键关闭” 。 未来 ， 对于智能电视开机广告不能做到“一键关闭”的 ， 江苏省消保委在必要时将通过公益诉讼帮助消费者维权 。
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为何消费者厌恶、消保委提出规范的情况下 ， 开关机广告依然难取消呢？据奥维互娱数据显示 ， 2019年中国智能电视市场开机广告以及开机后资源广告方面的总营收达到了惊人的24亿元 ， 预计在2020年有望达到36亿 。 不难看出 ， 开机广告巨大的收益是难取消的根本原因 。
人民网发起的一份关于开机广告时长的调研显示 ， 16.6万名受访者表示“一秒钟广告都不想看”；艾媒咨询的调查显示 ， 超三成的受访者反感智能电视开机广告 。 究其原因 ， 除了开机广告的强制性以外 ， 想必也与知情权、决策权有关系 ， 毕竟消费者已经花钱购买电视产品 ， 从法律的层面讲 ， 消费者就完全拥有自主选择商品或者服务的权利 。
在这个背景下 ， 有部分厂商站出来为消费者发言 ， 例如荣耀就从消费者的角度向行业潜规则发起了挑战——618期间 ， 其最新发布的荣耀智慧屏X1仅售1699元 ， 而且还不带任何开机广告 。
虽然从价格来看 ， 荣耀智慧屏X1似乎也在打“价格战” ， 但是从开机广告和产品质量这两个维度去考虑 ， 荣耀智慧屏X1与市面上大部分的竞品却又完全不同 。
首先 ， 在仅售千元的基础上 ， 荣耀智慧屏X1同时兼顾了芯片、音质、画质、内容、智慧五个维度 。 比如其搭载上了旗舰机才会配置的鸿鹄818智慧芯片、MEMC动态画面补偿、92%DCI-P3广色域等技术 ， 充分说明了荣耀智慧屏X1和其它品牌所发起的价格战所不一样的地方 ， 那就是减价却提质 。
律师：电视开机广告侵犯广告法 消费者应维护自身权益
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另外 ， 荣耀智慧屏X1也依然延续了荣耀智慧屏系列“完全拒绝开关机广告”的产品理念 ， 把产品应有的完美体验和选择权力交还给了用户 。
综合上述两个维度来看 ， 荣耀智慧屏X1在保持1699元低价的基础之上 ， 产品品质的五大标准以及开关机无广告三大亮点形成了环环相扣之势 ， 不但保证了产品质量 ， 也兼顾了良好的用户体验 。
事实上 ， 如果将荣耀智慧屏X1放进行业横向比较 ， 我们就会发现这三大亮点也保证了其具备“比我价格低的没我体验好 ， 比我体验好的没我价格低”的相对优势 。 因此 ， 如果其他品牌想要与荣耀智慧屏竞争 ， 势必要在产品力上下功夫 ， 同时也听从消费者的呼声 ， 尽快解决开关机广告的问题 。
【律师：电视开机广告侵犯广告法 消费者应维护自身权益】未来 ， 希望更多厂商跟进 ， 让智能电视开机广告问题成为历史 ， 否则 ， 迎接他们的将是消费者的怒火和法律的制裁 。


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