玉门文旅:加强酒店创星指导 促进服务质量提升
为进一步提升玉门旅游饭店行业整体素质和服务水平 ， 近期 ， 玉门市旅游局对玉门明珠大酒店创建四星级饭店、玉合酒店和恩博玉门酒店创建三星级饭店、阳光酒店和凯逸酒店按照四星级饭店改造提升等工作进行了现场检查和指导 。
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市文旅局负责人带领相关工作人员严格按照《旅游饭店星级的划分和评定》（GB/T14308-2010）评定标准 ， 对5家酒店硬件设施设备、服务项目和质量、内部制度和管理等方面进行了全面检查 ， 并对存在的问题和不足提出了指导性意见建议 。 希望各酒店一要树立创星信心 ， 进一步提升全员服务意识、质量意识 ， 全面推进创建工作 。
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【玉门文旅:加强酒店创星指导 促进服务质量提升】二要依据标准规范 ， 落实整改措施 ， 加强资金投入 ， 各管理部门要明确职责 ， 制定整改时间表 ， 抓好各项整改措施的落实 。 三要规范经营管理 ， 加强员工技能培训 ， 提高酒店的服务质量与管理能力 ， 突出品牌特色 ， 为游客营造温馨、舒适的环境 ， 争取早日创星成功 。
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