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杭州交通918|浙江女子下班发现老人和宝宝都不见了！一查监控吓得直哭...

“最近我婆婆抱着小孩坐电梯,结果被关电梯两个半小时,直到我们晚上回到家发现人不在,四处寻找后才知道他们被关在电梯里,而这期间物业竟然浑然不知!”
5月25日,家住宁波高新区嘉苑广场的业主毛女士向宁波晚报采访人员反映,小区电梯频出故障,给业主带来安全隐患 。
晚上回家才发现
老人婴儿被困电梯两个多小时
5月25日,采访人员来到位于高新区的嘉苑广场,这是一个高层住宅小区 。
“我们家这幢楼的电梯,自从住进来之后经常出现问题,停电罢工是家常便饭 !”毛女士无奈地说 。
这幢高层住宅是小区里的5号楼,有两部电梯,分别标着“客梯”和“货梯”字样,毛女士说,两部电梯都会出问题,“客梯”问题相对较多 。
5月19日晚上8点半,毛女士和老公一起下班回到家里,发现婆婆和16个月大的孩子都不在家 ,毛女士夫妇俩非常着急 。 拨打婆婆电话,发现手机放在家里,询问亲戚朋友都说不知道 ,“这么晚带着那么小的孩子还没回来,可怎么办?”
毛女士夫妇四处寻找,并来到小区物业管理处查监控 。 发现婆婆抱着婴儿在晚上6点半的时候进入这部“客梯”,却一直没有回到家中 。 进一步查电梯内监控,结果发现老人小孩居然被困在电梯里 。
“当时看到监控视频,婆婆一手抱着婴儿,一手不停地拍打着电梯门,已经精疲力竭 。”毛女士说,等他们发现后,拨打了110、119以及电梯维修公司求救 。
电梯频出问题
甚至两部电梯同时罢工只能走楼梯
派出所民警、消防救援人员以及电梯维修公司人员赶到现场 。
毛女士的家在14楼,可婆婆和孩子被困在了11楼和12楼之间 。 直到当晚9点多,电梯维修人员打开电梯门,婆婆这才抱着宝宝脱困,害怕得直掉眼泪 。
原来当天傍晚6点半,婆婆抱着孩子回家,坐电梯到11楼和12楼之间的时候,电梯突然停住不动了 。 婆婆一边喊救命,一边拍打电梯门都无济于事 。当时她没有带手机,按电梯内的报警按钮又无人接听, 被困了两个半小时 。
“这电梯出问题已经不是一天两天了,自从2013年房子交付之后,电梯就经常出问题,常常断电停运 。”毛女士说,客梯、货梯两部,如果坏了一部,另一部还可以乘坐,但有一次两部电梯都罢工了,他们只好走楼梯上下班,“住宅共有22层,走楼梯可真是要命了!”
采访人员现场乘电梯晃动厉害
按报警铃没人回应
嘉苑广场小区不大,3幢20多层的高层住宅,共6部电梯 。 据业主介绍,虽然困人的事件不多,但电梯故障频出,存在安全隐患 。
采访人员和业主在现场试着乘坐5号楼客梯,感觉开关门杂音较大,不顺畅,在电梯起降的过程中,晃动有点厉害 。
乘坐电梯时,采访人员按下了黄色的报警按钮,报警铃声响起,但响了好一会之后,就是没有物业保安接听 。
采访人员了解到,2013年交付的嘉苑广场小区并不算老小区,电梯是三菱牌的,从电梯内张贴的“特种设备使用标志”可见,其下次检验日期为“2020年7月” 。
“关人电梯”内的“特种设备使用标志”
“特种设备使用标志”上写的维保单位是“恒达富士电梯有限公司宁波销售服务部”,但电梯旁边又张贴了另一家维保单位“宁波巨通电梯有限公司”的标签 。
浙电物业表示:
管理员有时候可能没听到报警
采访人员随后来到该小区物业公司——宁波浙电物业嘉苑广场管理处,一名物业负责人表示,确实有这起电梯关人事件 。
【杭州交通918|浙江女子下班发现老人和宝宝都不见了！一查监控吓得直哭...】“我们的物业人员有时候可能没听到报警。 ”这名陈姓物业负责人说,这起关人事件经检查是电梯的抱闸接触器触点出了问题 ,“我们把整个小区6部电梯的抱闸都换了一遍 。 ”
陈姓负责人表示,虽然小区电梯是三菱品牌,但质量确实不怎么样,有时候断电停运,是因为电梯的自动保护,每个月都会停那么两三次。
电梯关人事件发生后,电梯维修记录单 。
采访人员问,电梯质量和维保是问题,但管理问题也很明显,比如报警没人接听,这怎么行? 浙电物业该负责人表示,管理上他们都有人值班,电梯内按报警按钮也能与监控室连通 。 他带采访人员来到了监控室,采访人员看到监控室内值班的是一名妇女,在提醒她之后,采访人员又试了一次电梯报警,这才被接听到 。
业主们说,电梯问题事关生命安全,他们希望彻底解决安全隐患,要求物业公司切实负责 。 对此,采访人员也将进一步关注 。


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