保洁员愿意别人称呼她“阿姨”吗?

今天我们聊一聊“办公室里最熟悉的陌生人” 。
我们有一位同事 , 在你迟到悄悄潜进办公室的时候 , ta已经在屋里转了好几圈;当你坐下来的时候 , ta还是会在那里穿梭 , 随时关注着你座椅板凳下的情况 。 你跟ta每天都见面 , 有时微笑着打个招呼 , 有时只是擦肩而过 , 但你可能始终都不知道ta姓甚名谁 。
ta就是我们的保洁人员 。
公司关于保洁阿姨的传说不要太多 , 随便搜搜就能出来一大把 。
比如说 , 那位拿出600万拯救即将倒闭的公司的汪阿姨
保洁员愿意别人称呼她“阿姨”吗?
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还有那位退休无聊来做保洁的王阿姨
保洁员愿意别人称呼她“阿姨”吗?
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热心肠帮忙给你介绍对象的张阿姨
保洁员愿意别人称呼她“阿姨”吗?
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超人技能傍身的李阿姨
保洁员愿意别人称呼她“阿姨”吗?
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英语水平都快要超过你的陈阿姨……
保洁员愿意别人称呼她“阿姨”吗?
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看似平平无奇的职业下 , 隐藏的却是扫地僧的实力 , 甚至让尔等社畜自叹不如 。 当然了 , 在互联网冲浪的时候 , 有时也不要太过认真 , 段子毕竟是段子 。 可我们的保洁阿姨始终是那位还公司一方净土的人 , 我们身边最神秘的同事......
陈姐 , 单向空间的保洁人员 , 在单向空间工作了4年 。
我并不介意别人叫我“阿姨”
我和陈姐的交流仅限于“早上好”“吃了么”这一类的客套话 。 但在我刚入职的时候 , 我对陈姐就已经相当好奇 。
保洁员愿意别人称呼她“阿姨”吗?
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(图片来源于网络)
第一次和陈姐打照面的时候 , 陈姐正在花家地的二层拖楼梯 。 窄窄的楼梯 , 两个即将打照面的人 , 我社恐症大爆发 。 相信大家都会遇到这种尴尬的情况——看见保洁人员打不打招呼?该怎称呼保洁人员?
阿姨?大姐?
我一边向上迈台阶 , 脑子里一边纠结着到底怎么称呼 , 但也不知道怎么的就脱口而出了“阿姨 , 早上好” 。
“早上好” 。 陈姐的声音听起来超年轻 , 我瞬间就后悔了 , 感觉我把她“叫老了” 。 我尴尬地嗖嗖跑上楼 , 但这个称呼却一直延续着 。
直到这一次 , 我知道了保洁阿姨姓陈 , 所以这次便以“陈姐”来称呼她 。
当我将这段“心理活动”讲给陈姐听的时候 , 她哈哈大笑 。 原来 , 她没有太注意过别人对自己的称呼 。 别人跟她打招呼 , 叫她做什么事情 , 她都应声答应下 , 这可能是对工作的一种条件反射 。 而关于保洁人员的称呼 , 陈姐表示:“叫阿姨 , 叫陈姐 , 都一样啦 , 知道是在叫我就可以了 。 ”
陈姐说 , 女性保洁人员被称为“阿姨”是业内默认的称呼了 , 虽然具体来由也不太清楚 , 但叫“阿姨”可能有一种莫名的亲切感 。 叫“xx姐”也是可以的 , 但这对于一般的社恐来说有点难度 , 毕竟问人姓甚名谁是要展开一段对话的 , 还是“阿姨”叫起来更方便 。 但不管是“阿姨”还是“xx姐” , 在感受上肯定比直接叫“保洁”舒服 。
“我碰到过那种命令式的语气叫我’保洁’!听起来还是有点不舒服的 。 ”
“哇 , 那一刻真的很吃惊!”
陈姐的震惊并不是讶于我们“制造垃圾”的能力(再次表示抱歉) 。 而是在一次年会上抽奖拔得头筹——一台苹果电脑 。
当年会主持人念出陈姐的名字的时候 , 同事们面面相觑 , 一度怀疑公司没有这号人 。 当陈姐走上去领奖的时候 , 大家都很吃惊 。
“以前在别的公司参加年会的时候 , 我可能就是负责收拾一下会后的垃圾之类的 , 哪能想到自己还能中奖啊!”
的确 , 在大多数公司里 , 保洁人员的存在感很低 。 只有在哪里脏了、需要收拾了、甚至厕所堵了的时候 , 他们才会被想起来 。
“这样也挺好的 , 界限分明 , 不会有太多的烦心事 。 那些住家阿姨才是最累的 , 事情很杂 , 很容易被骂 。 ”陈姐感叹 。
保洁员愿意别人称呼她“阿姨”吗?
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(图片来源于网络)
陈姐口中的“住家阿姨” , 是保洁人员的常见职位之一 。 和公司的保洁阿姨的工作有着天壤之别 。 她是一个家庭的“外来者” , 却也是最熟悉家庭成员习惯的人 。
“他们很在乎称呼 , 主要是我对他们的称呼 。 ”
张姐 , 45岁 , 上海某咖啡店咖啡师 。 12年转行做咖啡之前 , 张姐是一名“住家阿姨” , 负责照顾一家老小的饮食起居 。
“张姐”是前雇主一家对她的称呼 。 他家有两个住家阿姨 , 另外一位是王姐 , 负责宝宝和妈妈的饮食 , 还有一个负责打扫卫生的小时工 。
刚刚入职的时候 , 张姐接受了前雇主一整天的“员工培训” 。 “家庭服务人员手册”的规定张姐已经实践多年 。 但前雇主家的培训还是头一次经历 。
最基本的是“称谓练习” , 称呼男主人为“先生” , 称呼女主人为“太太” 。 当初只有张姐一个阿姨在家的时候 , 他们称呼张姐“诶” 。
“我不喜欢那种不信任感 。 ”
张姐主要负责做饭 , 早晨5点半开始 , 她就要忙乎这一天的采买 。 采买是个技术活 , 哪里菜便宜、新鲜 , 张姐都摸得门清 。
“我们做采买有一条明文规定就是要保留收据和小票 。 我知道业内会有住家阿姨和商户私底下商量 , 在收据上多写点钱之类的 , 赚点外快 , 但我绝对不会这样做 。 ”
可是前雇主不知道从哪里听来了这些 , 就开始要求张姐采买的过程中 , 全程视频给他们 , 张姐表示可以理解 , 他们有权利知道自己的钱都花在了那里 。
但令张姐没有想到的是 , 前雇主会背着张姐去她经常去的摊贩那里调查 , 这让她很疑惑 。 明细都做了 , 不差一丝一毫 , 为什么还要这样“调查” 。 这样的不信任感让她不是很能适应 。 所以 , 两年后张姐选择了辞职 。
辞了职之后 , 张姐报了班学习咖啡 , 感觉自由多了 。 张姐经常说的一句话就是:“住家阿姨 , 活不累 , 心太累 。 ”
我们的社会生活中 , 往往不缺乏优秀的服务者 。 他们低调的工作 , 为我们提供便捷 。 我们或许在同一家公司工作 , 不同的工作性质让我们的交集少之又少 , 但每一个人工作的轨迹都少不了其他同事的帮助 , ta可能是你的上司、你的同僚、或者就是公司的保洁大姐.....
【保洁员愿意别人称呼她“阿姨”吗?】就像陈姐说的:“工作都是大家相互帮衬着才能做好的嘛!”


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