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狗不理“黯然”退市，品牌印象打造到底有多重要？

狗不理“黯然”退市，品牌印象打造到底有多重要？
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近日 ， 黑马君从狗不理宣布退市发现了一个明显的问题 ， 好似目前所有的老品牌都在不断地涉及其他领域 ， 渴望通过自身强大的用户基础 ， 为自品牌来更多的流量价值 ， 以及曝光度 。
但是很可惜 ， 以狗不理为主的很多老品牌渴望转化流量太过“着急” ， 导致品牌走了下坡路 ， 这是因为品牌的核心——产品被不少老品牌忽视！
产品永远是品牌发展命脉
其实狗不理转型开高档酒店、卖速冻产品、涉足咖啡领域 ， 后来进军健康产业 ， 拓展其他业务错了吗？从逻辑上来看 ， 完全没有任何问题 ， 但是错就错在屡次被消费者吐槽的核心产品——包子口味问题 ， 却没有进行提高和改善 。 不管是味道还是价格都脱离了大众 ， 没有群众根基的品牌必然会走下坡路 。
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毕竟无论何时 ， 产品永远都是品牌的核心资产 。
品牌能够长久发展下去 ， 并被消费者坚定不移的选择 ， 最主要的就是对于品牌核心产品的信任 。 其实从这句话中 ， 我们很容易可以发现 ， 狗不理退市最主要的原因 ， 就是让消费者丧失了对品牌的一个信任 。
首先我们应该明白 ， 用户对于一个品牌最深刻的印象就是来自于核心产品 ， 如果一旦核心印象丧失 ， 就将永远失去消费者 。 还是拿狗不理举例 ， 提起狗不理 ， 消费者就会想起他们家的产品——包子 ， 此前消费者愿意买单就是因为对品牌信任感和认知度 ， 结果狗不理却“忽视”了对核心产品的打造 ， 本身就已经被频频吐槽的产品口味问题 ， 随着互联网时代传播渠道的扩大 ， 导致越来越多的消费者丧失了对品牌的好感 。
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所以无论品牌要做什么 ， 进军什么产业 ， 核心产品一定不能动摇 ， 毕竟营销效果再好 ， 消费者为其买单的永远是产品本身！
打造核心产品
缔造强大的竞争力
上面从狗不理一个品牌进行思考 ， 接下来我们从整个行业视角思考 ， 打造核心产品到底有何作用？
打造核心产品的目的 ， 其实可以分为三部分 。
第一 ， 纷繁复杂的市场中 ， 在消费者心智中迅速占据一席之地 。
在这个信息超载的互联网时代 ， 各行各业更新迭代的速度可谓日新月异 。 铺天盖地 ， 无处不在的都是纷繁复杂的信息 。 如何在扑面而来的洪流之中突出重围 ， 在有效的市场容量与有限的消费者心智容量中占据一席之地 ， 是每一个品牌方毕生追求的目标 。 此时 ， 打造核心产品 ， 就成为了重中之重 。
第二 ， 品牌们通过打造核心产品 ， 能够在同质化严重的市场中迅速脱颖而出 。
现如今 ， 每个行业市场竞争越发同质化 ， 已然演变成为当下整个行业的“怪圈” 。 无论是在产品的性能、外观 ， 还是营销手段上都相互模仿 ， 以至于出现逐渐趋同的现象 。 此时 ， 谁能为消费者提供一款眼前一亮 ， 细想之下又能真实切中消费痛点需求的产品 ， 市场定位突出 ， 谁就可能为自己争取到一群独属于自己的圈层群体 。 特别是在互联网竞争激烈的环境下 ， 通过核心产品有助于消费者识别 ， 在购买中起导向作用 。
第三 ， 吸引消费者产生瞬间记忆 。
【狗不理“黯然”退市，品牌印象打造到底有多重要？】品牌们通过打造核心产品 ， 能够让消费者瞬间注意到 ， 之后再通过营销活动的系列化 ， 周期性传递品牌内核 ， 此后消费者在购买路径中 ， 无孔不露的品牌曝光 ， 不断出现消费者眼中 ， 久而久之就形成记忆 。 也就是说当竞争对手提供服务品质差别不大时 ， 消费者会倾向于根据品牌的熟悉程度来决定购买行为 ， 而此时谁能给消费者一个深刻的记忆度显得尤为重要 。
不过 ， 聊完了品牌们打造核心产品的优势后 ， 我们不能忽略这样一个问题 ， 用户对于品牌的印象只能来自于产品吗？换句话说 ， 只有产品才能够给消费者产生强有力的记忆度吗？事实上 ， 并不是这样 。 用户对于品牌的记忆度 ， 可以来自于营销、服务 ， 甚至是打造了一个品牌“人设” 。
品牌印象该如何打造？
一个好的品牌印象该如何打造 ， 其实是今天我们要聊的重中之重 。 除了最基本的核心产品外 ， 还有其他方式同样也可以打造品牌印象 。
用户品牌印象该如何打造呢？黑马君也较为笼统的分为三个部分 ， 供各位读者参考 。
从服务打造 。 提到服务 ， 我们第一时间想到的就是海底捞 ， 这就是海底捞通过服务给消费者留下的深刻印象 。 整个火锅市场由于准入门槛低 ， 参与者蜂拥而至 ， 导致整个市场同质化特别严重 ， 不过 ， 例如火锅品牌海底捞就另辟蹊径 ， 以极致的服务 ， 在整个同质化严重的市场中脱颖而出 。 你说火锅口味都大差不差 ， 为何消费者选择海底捞的居多 ， 不就是看重了海底捞的服务理念吗？
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从品牌“人设”打造 。 品牌打造人设在这两年“突然”兴起 ， 具体原因和品牌方的发展和旗下产品不无关系 。 拿近日大火的钉钉举例 ， 在线教育平台如此庞大 ， 产品功能、类别无法进行大的改变 ， 消费者对于品牌就不会产生什么记忆度 。 但是钉钉巧妙的推出了二次元人设“钉三多” ， 借助钉三多俏皮可爱的形象 ， 迅速“杀出了”一条血路 ， 为消费者留下了深刻的品牌印象 。
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从营销打造 。 其实不管是服务还是品牌人设 ， 相对来说都是非常简单的让消费者加深品牌认知度的办法 ， 但是黑马君此时想要聊一聊营销 ， 毕竟营销是品牌印象初期后 ， 能够加深消费者记忆度的重要举措 。 还记得优衣库吗？我们对于该品牌最初的印象 ， 就是一个“卖衣服”的 ， 但是优衣库通过长久不断的联名款 ， 成功的在消费者心中打上了一个深深的印记 ， 只要提到服装界联名 ， 第一时间就能想到优衣库 ， 这就是优衣库打造品牌印象的营销举措 。
总的来说 ， 想要给消费者打造一个强有力的品牌印象 ， 可以分为多种方式 ， 而不是仅仅聚焦于产品一种形式 。
先深耕“核心”产品
再去转型做传播
今天与其说我们聊的是核心“产品”的打造 ， 其实更多的是品牌们该如何通过打造核心产品 ， 给消费者留下品牌印象 ， 从而转化为流量 。
其实不管是新品牌 ， 还是所谓的老品牌 ， 当我们思考品牌接下来的发展过程时 ， 一定要思考清楚品牌的核心“产品”是万万不能够忽视的 。 还是拿海底捞举例 ， 如果海底捞在品牌转型或者是进军其他领域时 ， 不再把极致的服务当成品牌发展理念 ， 那海底捞就没有任何核心竞争力 ， 失去消费者的速度会大大加快 。
其实打造品牌印象 ， 并不难 ， 人设、产品、营销、服务等 ， 都是加深消费者记忆度 ， 在市场中占据一定份额的办法之一 ， 只不过 ， 诸多品牌在迅速扩张时 ， 往往都会忽视对于品牌印象的打造 ， 或者是不再对于品牌印象下“苦功夫” ， 结果 ， 一个好好的品牌瞬间就会“轰然倒塌” 。
总的来说 ， 品牌印象的打造和维护 ， 是当下所有品牌都需要明白和必须做到的一件事 。 以上是黑马君关于品牌印象一点浅显的看法 ， 有其他想法的读者 ， 可以在下方评论 ， 与黑马君一起探讨一下！
主编：黑马君 ， 资深品牌人 ， 毕业于浙江传媒大学 ， 曾就职于国内某知名4A公司 ， 专注于广告营销领域 。 在这里 ， 创造品牌影响力！
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