市场监管总局副局长甘霖:加大力度全面推行消费投诉公示制度
【市场监管总局副局长甘霖:加大力度全面推行消费投诉公示制度】市场监管总局副局长甘霖在委员通道上介绍 , 消费者也是监督者 , 人们习惯于花钱时先看看商家的好差评 。 打造消费投诉公示制度 , 是打造政务版的电商平台 , 晒出商家投诉率 。 消费者用脚投票 , 良币驱逐劣币 , 最终提振消费信心 。
下一步消费投诉公示制度要加大力度全面推行 , 聚焦投诉集中的企业和多发易发问题 , 让信息更公开 , 市场更透明 , 消费更放心 。
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