[机型]三星部分S8/S9/S10/A8s机型或因锁定屏幕农历未闰四月导致黑屏、无限重启、无法进入系统情况

今天凌晨开始部分三星S8、S9、S10、A8s等机型用户反馈机器突然黑屏 , 无限重启 , 无法进入系统等情况 。客户普遍发现出现问题前系统曾经提示更新 。大部分中招的用户手机界面均在原生Recovery 界面 。
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而根据报错信息来看 , 初步怀疑锁定屏幕农历未闰四月导致的bug , 而因为这个bug而导致系统奔溃确实罕见 。小编目前的S20正常 , 未受影响 。上述机型用户可以考虑采用双击电源键快捷进入相机点击相册、呼叫故障手机进入通话界面下滑状态栏等方式唤醒故障手机; 触发解锁界面 , 进入系统设置; 找到关于锁定屏幕并更新/更改日期时间以免中招 。


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