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“流量”之下的岚山电商发展探路

日照报业全媒体采访人员侯庆萍通讯员秦晓涵
一场疫情 ， 再次刷新了直播的热度 。
疫情期间 ， 相比于冷清的线下销售 ， 直播间里 ， 人气爆棚 ， 熙熙攘攘 。 直播带货 ， 给消费者带来了吸引力更强的沉浸式体验 ， 未来有望冲击万亿体量的巨大前景 。
新风口之下 ， 岚山区的机关干部瞄准流量里的商机 ， 俯身进入直播间——自疫情防控初期的岚山区商务局局长田文见化身“海虹局长” ， 到岚山区委副书记、区长牟伟携区商务局工作人员为岚山“外贸优品云购岚山”代言 ， 小小手机屏 ， 链接供销两端 ， 拉开了岚山经济全面拥抱互联网的序幕 ， 也点亮了岚山的“云上经济” 。
“直播+带货”的新尝试 ， 在收获一波“流量”的同时 ， 亦革新了直播间外的政务新风 ， 激活了县域经济的互联网潜能 。 一场看似简单的直播 ， 其影响力正从轻松的直播间内 ， 波及到更为广阔的直播间外 。
★带货
干部变“主播” ， 激活电商新动能
5月20日 ， 直播节带路 ， 岚山经济全面“表白”互联网——“外贸优品云购岚山”2020岚山区线上直播节开幕 。
当日上午十点半 ， 由“岚山区区长+区商务局机关干部+网红”组成的“带货天团”齐上阵 ， 面对镜头 ， 将岚山区的极鲜虾皮、网红蟹柳、酥脆黄鱼等以外贸产品为主的特色优势产品 ， 推荐给网友 。
采访人员在现场看到 ， 直播节活动中 ， 依托京东平台设主直播间一个 ， 岚山区委副书记、区长牟伟亲自上阵 ， 为区内8家企业代言八款主推产品；设副直播间8个 ， 由抖音、快手、拼多多、微店等平台入驻企业主播参与 ， 岚山区商务局7名机关干部出镜；各乡镇、街道设立自由直播区域 ， 企业自由邀请各平台网红主播加入 ， 共同体验数字经济带来的魅力 。
“流量”之下的岚山电商发展探路
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【“流量”之下的岚山电商发展探路】大平台、多平台的直播 ， 让规模效应凸显 ， 不少网友在线上积极与“带货天团”互动：“这个直播真下饭！”“岚山外贸优品 ， 支持区长 ， 买起来！”“海虹局长 ， 岚山海产品真鲜！”……
有数据显示：开播仅90分钟 ， 京东平台主直播间就有近120万网友在线观看 。 直播节期间 ， 各平台同时在线观看量289万人 ， 交易单量4.1万单 ， 总交易额达223万元 。
“流量”之下的岚山电商发展探路
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面对火爆的销售场景 ， 岚山区商务局局长田文见坦言 ， “我们选择5月20日这一特殊的时间 ， 就是想通过直播的形式打造‘网红局’ ， 把岚山外贸产品以及全区特色优势产品推广出去 ， 促进外贸转内贸 ， 让更多人认识岚山、爱上岚山 。 ”
事实上 ， 早在春节期间 ， 岚山区商务局就利用各大电商平台销售海虹 ， 用直播为复工复产开出良方 ， 蹚出了“生鲜电商”发展新路——2月29日 ， 田文见走进“京东生鲜助农直播”直播间推介岚山海虹 。 网络直播3小时 ， 在线观看网友达到57.78万人 ， 仅开播半小时就销售1.23万单 ， 开播3小时共计销售4.17万单 ， 销售额120余万元 。
“有了区长和局长直播 ， 对产品背书 ， 网友很买账 ， 所以店铺卖岚山海产品相当于自带流量 ， 根本不用自己再推广 。 ”在领导干部的直播带动下 ， 岚山区的“渔二代”“渔三代”们尝到甜头 ， 纷纷走进直播间 ， 加入这场带货大潮中 。
★带动
政务新风劲吹 ， 施政理念变革新尝试
“为干部直播打call ， 领导就应该跟上新潮流 ， 与时俱进 。 ”“可以说是非常接地气了”……直播间里 ， 一波波点赞留言不时刷屏 。
干部直播带货 ， 网友愿意买单 。 原因何在？
“之所以买货 ， 正是看中了政府的公信力 ， 干部为当地产品代言 ， 我们更有信心 。 ”远在浙江省嘉兴市海盐县的网友朱小慧在春节期间网购海虹后 ， 就对岚山海鲜情有独钟 ， 伴随着直播的推进 ， 海苔、鱿鱼等产品纷纷被她加入购物车 ， “坐等收货！”
长期以来 ， 网购存在的主要短板 ， 是消费者无法辨别产品的真实性 ， 不少买家网购都遇到过货不对板、缺斤少两的问题 ， 而机关干部直播带货 ， 增加了销售活动的公信力 ， 有助于打消消费者的顾虑 。
“流量”之下的岚山电商发展探路
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来自日照顶源食品有限公司的负责人丁军波则表示 ， 干部通过网络直播方式助农促销 ， 不仅仅带了货 ， 更是互联网时代政府服务变革的新尝试 ， “打造服务型政府 ， 就要这样实打实！”
区长、局长走进直播间 ， 变身“店小二” ， 也刷新了不少当地干部的认知 。
在看到“区长直播”“局长直播”带来的销量之后 ， 有领导干部坦言 ， “第一次意识到 ， 互联网经济、网红经济原来离我们这么近 。 ”
而“带货”背后则是干部能力、服务理念的体现 。 牟伟表示 ， 直播带货给老百姓带来了实际利益 ， 这就要求干部不能只做“陪跑” ， 而是要当好“主角” ， 只有提高能力素养 ， 才能让百姓觉得“可依可靠” ， 而这正是思考如何创新政务服务的良好开端 。
★带热
直播间外较量 ， 打造不断流的直播经济
直播新模式 ， 打开销售新路径 。
疫情之下 ， 岚山区主动求变 ， 利用直播带动市场的消费能力 ， 将流量变销量 ， 引领企业走上电商“快车道”是应急之举 。 而引来流量后 ， 电商发展的功夫更在直播间外 。
采访人员了解到 ， 疫情初期 ， 岚山区危中求机 ， 积极对接天猫、京东、拼多多等电商平台 ， 寻求合作 ， 为线上销售做好充分准备——
2月19日 ， 与淘宝天猫开展“爱心助农加油中国”聚划算百亿补贴海虹售卖活动 ， 以每天2.5万公斤的速度销售；
与京东开展京源助农活动 ， “京东鲜配”京鲜坊旗舰店对岚山海虹进行推广销售；
通过阿里集团联系国家贝类产业技术体系首席科学家张国范 ， 推介代言岚山海虹；
利用微商城、拼团购、微信接龙等形式 ， 对接联合草木村集市、每日优选等10余家社区团购平台 ， 销售岚山农副产品……
岚山电商成熟壮大 ， 并带来可持续的“消费流量” ， 绝非一日之功 。 正是源于区委区政府的精心培育 ， 岚山区形成了较为成熟的电商运营环境 。
2019年 ， 岚山区政府出台《岚山区电子商务发展扶持办法》 ， 设立每年300万元的电子商务发展专项资金 ， 引导助推岚山电商做优做强 。 积极打造区、镇、村三级电商服务中心体系建设 ， 加快特色农产品上行 ， 村级覆盖率达到70% 。 强化电商人才培育 ， 近三年 ， 累计开展电商培训28场 ， 培训5000余人次 。
线上通道打通后 ， 面对线上销售的物流保障、质量保障、售后服务等问题 ， 岚山区明确提出解决农产品的销售问题不能以牺牲产品品质为代价 。
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在田文见看来 ， 干部直播带货要带出效果 ， 最关键的因素还是满足消费者的期待 ， 比如产品质量、产品安全、售后服务等 ， 其中产品质量是最核心的竞争力 。
循着这一理念 ， 此次直播带货活动之前 ， 为选择更适合网上销售的产品 ， 区商务局没少下功夫 ， 跑市场、进工厂、找产品、谈快递……历时20天 ， 分线对选品进行筹备 ， 严把质量关、售后关 ， 根据活动安排及平台选品组织乡镇街道、企业提报产品 ， 开展选品及搭建线上带货链接 ， 提供物流保障 ， 最终选出8家企业为本次直播活动提供充足货源 。
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“直播之后 ， 我们该如何购买岚山特产？”直播间里 ， 有无数网友留言 。
面对网友对于直播是不是“昙花一现”的担忧 ， 岚山区早已未雨绸缪：设立京东“中国特产·岚山馆” ， 推出“岚山优品”品牌 ， 将直播效益转化为更为长远的经济效益 ， 为外贸企业提供外销产品链接内销市场的公共平台 。
“我们不能只为了‘卖货’而直播 ， 而要提供有‘干货’的服务 。 ”的确 ， 从直播节的开播日期 ， 可见岚山区的“用心” 。
“仅仅选择直播节的‘520’这个时间 ， 我们就定夺了很久 ， 以后 ， 我们会将‘520线上直播节’固化为常态节日 ， 让政府工作人员从幕后走到台前 ， 将岚山优势特色产品纳入直播销售渠道 ， 让‘直播’变常态 ， 打造不断流的直播经济 ， 让电商发展成为岚山区产业发展的新引擎 。 ”田文见表示 。
从“空间上的万水千山”到“网络里的近在咫尺” ， 伴随着直播的起步 ， 岚山区已然奏响了从干部带货到政务带动再到行业带热的电商发展三部曲 ， 跃上了“云上经济”发展的新平台！


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