忠诚度获客成本高用户黏性低 生鲜平台用户没有忠诚度( 二 )
【忠诚度获客成本高用户黏性低 生鲜平台用户没有忠诚度】除了赠品和独特的菜品 ， 平台留住用户另外一个举措是推出会员 。 在叮咚买菜消费了接近1000元人民币后 ， 黄小姐决定购买叮咚买菜绿卡会员 。 会员可以享受指定菜品折扣 ， 并能获得优惠券 。 为了回本 ， 黄小姐几乎所有生鲜都在叮咚购买 。 也有用户购买每日优鲜会员 ， 会员免费配送的起送额更低 ， 也能享受更多的购物返现 。
（责任编辑：王治强 HF013）
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