618剁手节背后的京东秘密:让快递小哥五年不跳槽有何绝招?
今年的5月19日 , 是京东的老员工日 。 和往年一样 , 这一天对很多媒体来说 , 也是一个深受关注的热搜话题 。
原因很简单 , 在这个浮躁和快速变化的时代 , 在北上广深这样的一线城市 , 人们对“老员工”的定义已经发生了很大的变化 。 所谓铁打的营盘流水的兵 , 如今 , 很多企业员工的流动性非常大 , 甚至能够做满一年就能称为老员工了 。 即便是在很多高大上的IT企业 , 这样的情况也是司空见惯 。
与此形成强烈对比的是 , 京东的老员工现象 , 在职场圈很具话题属性——能够把员工留在企业5年甚至10年的企业已是凤毛麟角 , 拥有20多万员工的京东恰恰就是这样一家公司 。
2016年5月19日 , 刘强东宣布在这一天正式设立京东“老员工日” 。 虽然给企业老员工设立专属节日并不新奇 , 但厉害之处在于东哥给京东的老员工定下的标准:在京东 , 满五年的老员工在京东被称作“大佬” , 满十年的老员工被称作“超级大佬” 。

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在大城市打拼过的人都知道 , 在一家企业找几个五年以上的老员工不难 , 但是找一帮五年以上的老员工 , 就难能可贵了 。
2017年的京东老员工日 , 京东晒了全集团6045位“大佬” , 58位“超级大佬” 。 也就是说 , 2017年 , 在京东工作五年以上的老员工已经超过了6000人 。 东哥在这一天的京东家宴上 , 现场给老员工赠送了总重达300多公斤的6000多套金银制品 。
东哥还宣布:对于在京东工作五年以上的老员工 , 不仅提供医药费报销 , 而且若治病资金不足 , 京东也会全力支持 。 2020年1月 , 东哥将这个福利放大 , 规定五年以上员工看病报销无上限 , 身故员工子女公司负责养大成人 。

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这样的福利 , 真是让很多职场人羡慕不已 。
居者有其屋 , 是很多在城市打拼外乡人的梦想 。 东哥在12年前曾经对员工夸下海口:“要让大家都有好日子过 , 每个人都能有自己的房子 。 ”舆论都在说 , 东哥吹下的这个牛皮 , 看他如何圆上 。
早在2012年 , 京东东便推出了“安居计划”福利项目 , 设立专项基金4.5亿元 , 向符合条件的员工提供最高100万的无抵押、无担保、无利息的购房借款 。 到今年年初 , 已经有近1500位员工实现安居乐业 。
很多买房子存在困难的员工也被照顾到 , 京东为一线物流及客服员工提供免费宿舍近1.2万间 。 刘强东还提出要求 , 京东的员工宿舍 , 每间最多只能住两个人 , 工作满三年以上的员工 , 每人单独一个房间 。

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东哥在2018年的老员工日上感慨道:“很多京东老员工在北京买了别墅 , 十年前吹的牛实现了!”
【618剁手节背后的京东秘密:让快递小哥五年不跳槽有何绝招?】在今年的京东老员工日前夕 , 京东刚刚发布了2020年第一季度业绩财报 。 财报显示 , 截至2020年3月31日 , 京东集团上市公司及非上市公司员工数已经突破了26万人 。
这个数字 , 显示了京东在员工留存和员工吸引方面的经验 , 可以作为商业案例被行业研究和借鉴 。 这背后的一条不俗真理是 , 如今想留住员工 , 仅仅喂鸡汤打鸡血的招数早就不灵了 。 除了真金白银的实惠 , 让员工感到有尊严有安全感 , 才是留人的真谛 。
今天问了一下 , 在我家小区送货的京东快递小哥也工作超过五年了 。 计划在618剁手节血拼的我 , 突然想给这个京东快递小哥一个大大的拥抱!
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