数字化企业最被中国企业忽视的欧美流行管理工具!


数字化企业最被中国企业忽视的欧美流行管理工具!
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导读(文/陈果George)
在管理学研究中 , 我发现一个有意思的现象 。 有些欧美企业家喻户晓的管理工具和方法 , 在中国的知晓度和普及度却不高......
现代企业管理的理论、方法和工具大多数是从欧美公司里产生的 , 尽管中国的国家经济总量增长迅速 , 由于欧美社会的工业化水平、市场化程度、思辨能力、人本精神等仍具有时代性和领先性 , 所以 , 我们的企业管理科学不仅在过去 , 而且在未来很长一段时间 , 都仍将继续学习欧美西方的实践 。
在传媒出版、管理教育、咨询服务等的传播和推动之下 , 欧美企业常用的管理工具西学东渐到中国 , 例如战略规划、绩效管理、业务流程、ERP、企业文化建设等等 , 被中国企业广泛了解和使用;一些管理领域的流行风潮 , 例如平衡计分卡、六西格玛、精益等 , 在中国也有着不少拥囤 。
在管理学研究中 , 我发现一个有意思的现象 。 有些欧美企业家喻户晓的管理工具和方法 , 在中国的知晓度和普及度却不高 , 试举四例:
【数字化企业最被中国企业忽视的欧美流行管理工具!】一、零基预算(Zerobasedbudgeting,简称ZBB)
“降本增效”是企业管理的核心话题之一 , 产品成本分为直接成本(即构成产品的物料成本和直接生产费用)和间接成本(即难以直接分摊到产品上的间接费用 , 包括营销费用、仓储物流费用以及管理费用等) , 直接成本的标准由产品设计和工艺要求而决定 , 从直接成本入手的降本 , 要不是抓生产过程的精益运营 , 要不是做产品设计改进 , 而节降间接成本 , 主要靠预算来控制 。
零基预算是一种间接成本的优化方法 。 传统的预算管理方式 , 亦即内生式的预算 , 是自上而下设定业务目标 , 基于确定的业务目标 , 根据历史经验以及上期的百分比来推算本期的成本、费用的预算 。 而零基预算则是自下而上的方法 , 从业务的间接成本类别(Costcategory)出发 , 明确每个类别的责任人 , 识别成本产生的驱动因素(Costdriver) , 根据业务计划和驱动因素来规划本期内各成本类别的预算 。
零基预算是基于活动成本法(ABC)的管理会计应用 , 它不是对成本费用简单粗暴地一次性削减 , 而是企业持续改进运营的活动 。 例如 , 消费品行业的营销费用 , 尤其是广告费用 , 开支巨大 , 通常又较难衡量这些费用的投入产出比 , 零基预算在欧美消费品企业里广泛应用于营销费用计划 。
零基预算受诟病之处是操作非常复杂 , 由于活动成本法对业务数据的要求很高 , 企业数字化程度不够的话 , 确实不具备条件搞零基预算 。
数字化企业最被中国企业忽视的欧美流行管理工具!
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二、定价优化(PriceOptimization)
中国企业在销售定价上似乎显得比较随意 , 正如我老同事


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