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互联网时代催生智慧医疗健康项目创新和发展

我们身处互联网时代 ， 我们描绘的所有智慧产业项目、智慧生活项目 ， 都离不开互联网的参与和支持 。 人与人之间的距离并不遥远 ， 有了互联网 ， 我们可以拉近全世界的距离 。 我们姑且将传统的医疗健康时代定义为健康产业1.0时代 。 在健康产业1.0时代 ， 哪怕只是一个小小的感冒、肚子疼、头痛 ， 都需要亲自去医院排队 ， 挂号 ， 看医生 ， 买药 。 一个小毛病可能会因为没有及时看医生耽误了治疗 。
健康产业2.0时代为每个人的健康提供了贴身保障 。 我们可以在手、耳朵、脚或身体其他部位上 ， 戴一个小小的手环、耳环 ， 或者是穿一个背心、一双袜子 ， 戴一副眼镜 ， 就可以收集并监测体重、血压、血糖、心律、睡眠、步态和皮电反应等指标 ， 这些数据自动上传给社区医生 。 医生可以根据这些指标来及时监测身体状况 。 现在我们的很多智能手机、智能手表都能够自动计算每天的运动量 ， 记录我们走了多少步 ， 消耗了多少卡路里 。 我们的身体有什么变化 ， 应该注意什么 ， 应该吃什么药 ， 应该如何调节这些问题 ， 以后基本不用去医院 ， 不用见医生 。
互联网时代催生智慧医疗健康项目创新和发展
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通过健康大数据平台和可穿戴设备 ， 我们会及时得到有关信息 。 需要什么药和保健品 ， 自动就会送上门来 ， 也许现在是护理人员送过来 ， 也许以后就是机器人送过来 。 也许不久后 ， 我们的社区医生可能也不是人在值守 ， 而是机器人在守护大家的健康 。 也许是人形机器人 ， 也许只是一台台计算机 。
如果做手术或看疑难杂病 ， 则需要去医院 。 做手术的是手术医疗机器人 ， 病房里陪护的是陪护机器人 ， 康复病房的是康复机器人 。 也许未来某一天 ， 在手术室里也看不到医生 ， 看到的都是编程好的机器 。 支撑智慧医疗、互联网医疗的主要是两个核心要素：硬件和软件 。 硬件主要是由机器人、高精密传感器构成 。 软件则是健康大数据和数字化医疗系统 。
智慧医疗包括了互联网医疗的所有内容 ， 在互联网医疗的基础上增加了人工智能、云计算的功能 。 很多互联网医疗平台涵盖了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、远程治疗、医疗大数据等内容 。
在2015年7月与9月 ， 国务院接连发布两项与医疗改革密切相关的文件 ， 即《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》和《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》 ， 鼓励医疗机构积极探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络医疗健康服务应用 。 初衷是解决分级诊疗和贫困地方医疗资源缺乏的问题 。
2018年 ， 以在线问诊、智能问药、药品、保健品快递到家为核心的互联网医院悄然兴起 。 2018年9月 ， 国家卫生健康委员会和国家中医药管理局印发《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》《远程医疗服务管理规范（试行）》三大文件 ， 明确要求各省建立省级互联网医疗服务监管平台 ， 并实现对互联网医院的准入审批及监管职能 。 山东省作为国内最早成立省级互联网医疗服务监管平台的省份之一 ， 为全省互联网医疗服务的安全性、规范性及服务全程监管打下了基础 。
互联网时代催生智慧医疗健康项目创新和发展
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2019年7月24日 ， 众安保险对外宣布 ， 已获得互联网医院牌照 ， 并积极推进互联网医院布局 。 通过连接互联网保险与互联网医院的相关业务 ， 众安保险将打造“互联网保险+医疗”的医疗服务闭环 ， 为用户提供更优质的医疗服务与健康保障 。 自互联网医院牌照诞生以来 ， 线下医院积极“触网” ， 打造线上挂号、线下问诊的医疗模式 ， 改善患者就医体验；互联网企业也纷纷加入互联网医院大军 ， 利用自身线上优势 ， 联合线下医疗体系 ， 打造便民惠民的互联网医疗健康服务 。 专家指出 ， 现阶段的互联网医院仍处于“互联网+医疗健康”的初级阶段 ， 作为连接医、患、药、保的重要枢纽 ， 互联网医院在未来的发展中仍需着力解决四方痛点 。 传统模式下 ， 患者需要分别与医疗机构、合作药店、保险公司三方进行单点对接 ， 费时费力且操作不便 。 入局互联网医院后 ， 众安将打造2.0模式服务闭环的升级 ， 带来连接医院、药店、保险公司的一站式服务 。
2019年7月27日 ， 北京医院互联网医院正式上线 ， 由此成为北京地区首个三甲医院互联网医院 。 患者通过访问“北京医院互联网医院”平台 ， 即可与专家“面对面”咨询和复诊 ， 大大节省了就医时间和经济成本 。 互联网+医疗的核心内容是大数据 。 在这一场景中 ， 企业比较多的做法是将大数据和互联网医院、养老、健康管理、居民电子健康档案相结合 ， 并辅助政府进行区域性健康信息管理 。
早在2014年 ， 广东省第二人民医院发起的“广东省网络医院”为互联网医院行业探路 。 2016年和2018年是医院为主导的互联网医院的两个爆发点 。 2015年12月7日 ， 桐乡市政府、微医、桐乡第四人民医院参与启动全国首个乌镇互联网医院 ， 成立乌镇互联网医院（桐乡）有限公司 。 2018年的4月和9月 ， 国家层面对于互联网医院的相关规定和监管 ， 规定了互联网医院“必须依托实体医疗机构”建立 。
【互联网时代催生智慧医疗健康项目创新和发展】互联网医院有两种模式 ， 第一种模式是以医疗机构为主体 ， 利用互联网信息技术拓展服务时间和空间 ， 把互联网医院作为医疗机构的第二名称；第二种是一些互联网公司和企业已经申办了互联网医院 ， 利用互联网公司提供的平台 ， 为患者提供服务 。
互联网医院是互联网时代的产物 ， 是医院信息化、数字化的新模态 ， 还谈不上创新 ， 只是互联网平台的一个应用方向 ， 不能完全代表智慧医院 ， 也不能代表智慧医疗 ， 未来只是智慧医疗的一个重要部分 。
智慧医疗是医院、药品、患者3个利益攸关方重新构建的一个医疗全要素、全覆盖、全产业链的平台支撑体系 ， 依托人工智能和大数据、云计算、互联网等新兴技术实现新型的服务功能 ， 高效连接医疗机构、药品、社区和患者 ， 是医疗健康要素市场的重新配置 。 智慧医疗是医疗行业改革的必然方向 。
如何布局健康产业？我们前面几篇文章分析了医疗3D打印、医疗机器人（含康复机器人）、服务机器人、智慧医疗等新技术、新业态 ， 下面我们再来分析健康产业小镇 。 我把这样的健康产业项目称为“健康产业综合体” 。
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既然是健康产业 ， 肯定是围绕与健康有关联的上下游产业集聚 ， 包括预防健康、运动健康、休闲体育、疾病治疗、疾病监测、康复训练等医养、康养项目、旅游度假项目、文娱项目 。 这样的大项目必须有特色 ， 有充分的科技含量 ， 才有吸引力 。
如何才能做到有特色 ， 有竞争力呢？我想主要有几个方面 。 一是项目选址很重要 ， 注重自然生态 ， 而不是人为打造景观 。 选址可能是成功的主要因素 ， 但不是绝对因素 。 自然环境优美 ， 交通方便的旅游度假区、温泉疗养度假区、养生度假区、海滨度假区、秀美乡村 ， 都是首选 ， 这些地方负氧离子高 ， 森林植被好 ， 既可以爬山、跑步锻炼 ， 又可以打球、游泳、泡温泉 。 二是打造特色医院 ， 既可以是特色专科医院 ， 又可以是全科医院的分院 。 没有医院 ， 就只能是一个度假区 ， 属于主动健康项目 ， 不是医养项目 。 医院的特色来自某个领域 ， 一定要背靠某个著名的大医院 ， 或某个领域的专科医院、科研机构 。 医院的特色决定了吸引受众的能力 。 医院的特色是健康产业小镇成败的关键 。 一般来讲 ， 这样的医院以专科医院或康复疗养医院为主 ， 治疗只是辅助 ， 度假疗养才是主要目的 。 三是要布局合理 ， 功能齐全 。 以国际化视野 ， 在遵循自然规律的基础上 ， 高标准规划和布局 ， 确保客人愿意来 ， 留得住 。 四是充分体现服务功能 。 所有医养项目 ， 最核心的是服务 ， 贴心的服务是软实力 ， 要有一套科学的管理和服务体系 ， 以及经过系统培训过的医疗护理专业人才 ， 确保每一位客人都有宾至如归的感觉 。


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