广东邮政局：未经同意投递快递柜产生费用，消费者可追偿
IT之家5月12日消息近日 ， “丰巢快递柜超时收费”一事引发热议 ， 据羊城晚报报道 ， 5月12日下午 ， 广东省邮政管理局称 ， 丰巢智能快递柜的使用 ， 要充分尊重消费者自主选择的权利 ， 若寄递企业未经收件人同意就将快件放进快递柜 ， 因此而产生的费用 ， 消费者可以通过法律途径进行追偿 。
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广东省邮政管理局表示 ， 智能快件箱运营企业应当严格遵守《智能快件箱寄递服务管理办法》等有关规定 ， 积极妥善处理与用户、智能快件箱使用企业的关系 。
【广东邮政局：未经同意投递快递柜产生费用，消费者可追偿】IT之家了解到 ， 邮政管理部门将依法依规对相关企业进行监督管理 ， 确保行业平稳有序发展 ， 切实维护消费者合法权益 。
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