车主报Model 3新车方向盘驾驶中掉落 固定螺栓缺失
虽然特斯拉已经成为电动汽车的代名词 ， 但其装配生产质量却远远低于人们的预期 ， 无法与知名豪华汽车制造商相提并论 。 我们曾报道过刚刚交付的ModelY存在车身面板间隙、漆面质量以及饰件装配问题 ， 但这一次更为严重——新特斯拉Model3的方向盘在行驶过程中从驾驶员的手中脱落 ， 这也是首次出现此类装配质量问题 。
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4月26日 ， 来自英国布莱克浦、现年43岁的杰森·图亚塔拉（JasonTuatara）驾驶着刚买仅仅一个月的新Model3 ， 正倒车进车库时方向盘掉了下来 。 震惊的图亚塔拉连忙发推并@了马斯克 ， 同时附上实车照：“@elonmusk方向盘今天掉了！汽车的其他部分是否也会掉？能否调查一下为什么才开了1个月会发生这种故障？” 。 那天 ， 他开车行驶了大约20英里 ， 幸运的是方向盘脱落正好是在行程结束时发生的 ， 只用电缆挂在了手中 ， 他简直不敢相信自己的眼睛 。
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但这并不是图亚塔拉对特斯拉的第一次失望 ， 尽管他是一位特斯拉的忠实粉丝 ， 已经等了八年才拿到人生第一台特斯拉汽车 。 实际上 ， 这台Model3原定于2019年10月交付 ， 但经过每月一次的推迟通知后 ， 直到2020年3月中旬才正式交付 。 由于COVID-19禁令 ， 交付后他开车很少 ， 目前仅行驶了340英里 。
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图亚塔拉最终与特斯拉取得联系 ， 特斯拉代表听到所发生的事情也感到非常惊讶 ， 表示以前从未听说过 。 随后 ， 这台Model3在90分钟内被送回维修 ， 特斯拉提供了一台捷豹代步车 。 故障车经过官方修复后 ， 第二天返回车主手中 。 按照车主的说法 ， 特斯拉证实方向盘没有通过螺栓固定在汽车上 ， 同时正在调查生产中发生的情况 ， 英国DrivingandCecile代理商也在进行全面调查 。
图阿塔拉说：“我慢慢地回到车内 ， 坐在方向盘后面 ， 特斯拉向我保证 ， 它仍然是英国最安全的汽车 ， 而且不可能再次发生 。 但是我对这次事件完全没有信心 。 我真的很失望 。 ”显然 ， 这一事件已经对车主造成了心理伤害 。 这不是特斯拉第一次交付螺栓缺失的特斯拉汽车 ， 但这一次比之前严重得多 。
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据不完全统计 ， 其他老牌汽车制造商也存在类似问题 。 由于方向盘螺栓太短会导致方向盘可能脱落 ， 福特曾在2018年召回了140万辆汽车；现代汽车也曾于2018年2月以相同的缺陷召回了约44 ， 000辆汽车 。 我们没有发现现代SantaFe（国内版称胜达）方向盘脱掉的相关报道 ， 但福特Fusion（国内版称蒙迪欧）车主确实有报告称方向盘松动或摇摆 ， 甚至完全掉落 。 不过 ， 必须指出的是 ， 上述召回事件是一个螺栓不够长的设计问题 ， 与特斯拉的装配问题不是一回事 。
实际上 ， 这不是Model3车主报道的唯一问题 ， 其他常见的严重问题包括螺栓缺失、油漆剥落、面板未对正、灯具缺失以及灯内冷凝水 ， 甚至还有报道称 ， 下雨时一台Model3的保险杠也脱掉了 。
【车主报Model 3新车方向盘驾驶中掉落 固定螺栓缺失】2019年11月 ， 《消费者报告》取消了对Model3的推荐购买建议 ， 因为确认这款车有很多问题 ， 涉及车身硬件、漆面质量以及装配工艺方面 。 当时 ， 特斯拉发言人回应称 ， 已做出重大改进予以修复：“这些问题中的绝大多数已通过设计和制造方面的改进得以修正 ， 在现场数据中我们已经看到了显着的改进” ， 并强调：“我们非常认真地对待来自客户的反馈 ， 并在听到任何问题时迅速实施改进 。 ”特斯拉Model3的更多消息 ， 敬请关注新浪汽车的后续报道 。
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