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顺丰“丰食”平台启动！屡战屡败的多元化能成功一次吗？

前几天 ， 顺丰旗下丰巢快递柜推出了“会员制” ， 普通用户只有12小时的免费保管时间 ， 超时需收取5毛钱 。 这5毛钱 ， 在快递市场掀起了轩然大波 。
无独有偶 ， 顺丰又搞了个大动作 ， 4月初 ， 在顺丰同城上线了“丰食”平台 ， 正式进军外卖业务 ， 这是顺丰多元化的又一次尝试 ， 顺丰为什么这么执着于多元化？这一次的“丰食”能丰收吗？
顺丰“丰食”平台启动！屡战屡败的多元化能成功一次吗？
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只做团餐 ， 绕道美团、饿了么
4月初 ， 顺丰同城上线“丰食”平台 ， 跟美团、饿了么直接面向大众相比 ， “丰食”走的是差异化路线 ， 只提供面向企业员工的送餐服务 ， 专注于企业团餐 。
【顺丰“丰食”平台启动！屡战屡败的多元化能成功一次吗？】现在 ， 在“丰食”小程序上 ， 已经上线“外卖下单”功能 ， 企业用户在完成企业各类信息认证后 ， 就可以通过“日历点餐”预定餐食 。 在之后 ， “丰食”还将上线“堂食点餐” 。
“丰食”目前主要以连锁大牌入驻为主 ， 已经有德克士、超意
为了开拓市场 ， 丰食还推出了“瓜分500万”活动 ， 用户可通过“邀请企业入驻”和“我要推荐企业”页面推荐企业 ， 企业成功入驻后 ， 推荐人将获得奖励 ， 推荐企业消费满1000元 ， 推荐人还可另外获得500元 。
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事实上 ， 顺丰对于外卖行业 ， 可谓一直虎视眈眈 。 早在2017年 ， 媒体就有消息传出 ， 百度外卖将物流配送业务卖给了顺丰 ， 甚至传说顺丰已经投资了百度外卖 ， 已占股30% ， 接下来还将全面收购 。 虽然后续进展不明 ， 但也可以看出顺丰对于外卖行业的进取心 。
2019年 ， 顺丰宣布同城急送业务独立运营 ， 将即时物流版图延伸到餐饮、商超、生鲜、服装等多个领域 ， 跟包括麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、喜茶等头部品牌都建立了合作 。
并且 ， 顺丰同城急送还将与顺丰速运联动 ， 推出“跑腿帮买”业务 ， 进一步探索“本地生活+同城快递新模式” 。 顺丰同城取得的成效也十分显著 ， 2019年上半年财报中 ， 顺丰同城分版块营收增幅达129.13% ， 是顺丰集团所有业务板块里面增长最快的 。
此次顺丰建立企业餐外卖渠道 ， 涉足B端外卖 ， 也是对顺丰同城急送业务的进一步延伸和打通 。
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“丰食”能“顺风”吗？
那么 ， 这一次“丰食”能成功吗？中金公司也对此发了一份调查结果 ， 认为做企业团餐外卖 ， 对于顺丰而言 ， 是一个好的市场切入点 ， 且对现在外卖市场上大蛋糕的持有者 ， 美团和饿了么 ， 影响程度有限 。
从顺丰做外卖平台的优势上 ， 中金认为 ， 顺丰建立了一套同城即时的配送物流网络 ， 在这套网络中 ， 能提供类似美团外卖的服务 ， 连接肯德基和麦当劳等品牌餐厅；能提供类似美团闪送的服务 ， 连接永辉和天虹等大型商超连锁；还能提供类似美团跑腿的服务 ， 面向个人消费者 。
从顺丰之所以选择企业团餐外卖的角度 ， 中金认为 ， 现在企业团餐市场广阔 ， 但是美团和饿了么对于团餐市场的关注度不高 ， 这是顺丰的机会 。 “2019年 ， 企业团餐市场占据整个餐饮市场份额约30%(约为1.3万亿元 ， 基于目标消费者5-6亿人、渗透率50%、250天/年、20元/餐) 。 但是 ， 目前行业内大部分企业团餐收入来自企业食堂承包 ， 而团餐外卖占比依然较小(我们估计低于10%) 。 ”这意味着 ， 企业团餐外卖市场有较大的开发潜力 。
顺丰“丰食”平台启动！屡战屡败的多元化能成功一次吗？
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在市场竞争的角度 ， 中金认为 ， 顺丰面临的竞争环境相对而言比较友好：首先 ， 虽然美团和饿了么近期对企业团餐外卖关注度有所提升 ， 但订单量和市场占比较低；其次 ， 顺丰在主要城市 ， 具有高质量的配送服务 ， 公司旗下有全职骑手1.5万人 ， 兼职骑手超过1万人；最后 ， 作为区域即时配送 ， 强者很难一家通吃 ， 更多的是多个竞争对手各自发挥优势 ， 瓜分市场 ， 这对于顺丰而言 ， 都是利好消息 。
当然 ， 顺丰也存在着竞争劣势 ， 美团已经跟众多品牌餐馆建立了深度合作 ， 而“丰食”在餐馆覆盖上 ， 跟美团还有较大的差距 。
“丰食”能否打破顺丰的电商魔咒 ， 还在等待时间验证 。
顺丰多元化背后 ， 是“中年焦虑”
事实上 ， 顺丰这一次之所以建立外卖平台 ， 也跟顺丰的营收危机有关 ， 财报显示 ， 顺丰一季度净利润9.07亿元 ， 同比下降28.16% ， 相比于2017年3000多亿的市值 ， 现在已经跌去了1000亿 。
在这背后 ， 是快递行业不断的价格战；“三通一达”对于顺丰的围剿；顺丰物流的市场占有率的不断下降 ， 已经从2010年的18.8%下降到了2018年的7.6% 。
营收的压力、市场份额的下降 ， 顺丰陷入“中年焦虑” ， 不得不寻找着出头之路 ， 拓展新的营收方式 。
而选择进驻电商 ， 是顺丰在十年前就开始的尝试 ， 2010年 ， 顺丰推出“顺丰E商圈”主打“健康生活网上购物” ， 销售有机蔬菜；2012年6月1日 ， 顺丰电商平台“顺丰优选”上线 ， 配送全球优质食品；同年 ， 顺丰还拟上线电商平台“尊礼会” ， 定位于中高端商务礼品 ， 入驻商品涵盖了商务、办公、工艺、数码、茶烟酒等十多个品类 ， 主攻小众市场；此外 ， 顺丰还上线了“嘿客” ， 试图打通线下便利店；
但是 ， 尽管顺丰对于电商平台充满热情 ， 但结果却并不理想 ， “顺丰优选”在3年内亏损16亿 ， 6年间换了7位CEO ， 2015年顺丰商业和电商亏损达到8.66亿元 。 2016年通过剥离这部分业务 ， 直接节省了7.57亿的销售费用（暂不考虑其他成本节省） ， 从而贡献了70%的利润增长 。
顺丰一直以来 ， 被人所诟病于没有零售基因 ， 盲目多元化 ， 而在这一次外卖平台布局里 ， 市场预测整体乐观积极 ， 认为顺丰找到了自己的优势项目 ， 蓝海市场 ， 那么 ， 顺丰屡战屡败的多元化 ， 能成功一次吗？
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