『』顺利办董事长彭聪:平台科技赋能企服,打造企业智能商业服务系统
今年以来 , 新冠肺炎疫情在全球持续蔓延 。受疫情影响 , 国际货币基金组织(IMF)已将2020年全球GDP增速预测从1月份的3.3%下调6.3个百分点至-3% , 为20世纪30年代“大萧条”以来最严重经济衰退;疫情对国内社会经济发展也带来前所未有的冲击 , 有关损失已在一季度GDP增速中体现 。
事实上 , 在经历了10多年超高速发展之后 , 即便没有疫情的影响 , 经济形势也正在迎来巨变:人口红利的逐渐消失 , 对企业精细化满足客户需求提出更高要求;技术和商业模式的演进 , 需要企业持续不断的创造创新;而竞争环境的变化 , 也倒逼企业需要具备更加敏捷和灵活的响应机制 。以上种种 , 都对企业的组织能力提出了更高的挑战和要求 。
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面对这一问题 , 顺利办(000606.SZ)董事长、神州顺利办创始人彭聪认为:“企业组织模式应当是生态型组织的范式 , 采取‘前-中-后’三台的架构 。前台是市场的增长部门 , 最为灵活 , 对市场增长负责;中台是产品、服务部门 , 是核心的业务能力塑造部门;而后台是支撑部门 , 为前台和中台提供长期性的支撑 。”
对标淘宝、京东 , 顺利办致力托管企业后台
【『』顺利办董事长彭聪:平台科技赋能企服,打造企业智能商业服务系统】过去20年 , 是属于消费互联网时代 , 我们可以看到淘宝、京东等电商的崛起 , To C领域风生水起 。按照企业组织架构的划分 , 顺利办认为 , 淘宝、京东其实是接管了企业的前台 , 让他们能够快速适应瞬息万变的市场 , 直接面对客户提供产品 , 从而创造利润及价值 。但对于企业来说 , 至今没有一家企业可以托管他们的后台 , 让他们可以专注于自身的核心业务 , 更加专注于产品和服务的创新和迭代 。
受困于后台非核心业务事务的烦扰和制约 , 是众多企业普遍面临的难题 。对于企业来说 , 如何从工商注册、地址变更、记账报税、商标注册等等非核心业务的事务中抽身出来 , 专注于自己的前台和中台来应对行业竞争至关重要 。
对此 , 顺利办董事长、神州顺利办创始人彭聪制定了全面的平台科技战略 , 希望通过打造一个全新的企业智能商业服务系统 , 完成托管企业后台的宏伟目标 。
平台科技赋能企服 , 顺利办打造企业智能商业服务系统
据悉 , 顺利办是一家深具专业财税基因的服务型企业 , 线下百城千店遍布全国31个省、市、自治区 , 覆盖300个地级市 。基于专业、安全、全面的服务能力 , 顺利办为企业提供“人、财、物、税、事”的全生命周期、多维度的企业运营服务 。
当前 , 顺利办倾力打造企业智能商业服务系统 。以汽车为例 , 发动机即系统的平台操作系统 , 作为核心的数据处理平台 , 包含业务、数据、结算等板块 。未来 , 关于政府、企业以及自然人的数据和画像 , 都将汇聚至这个平台 , 打造形成包括用户、企业大数据等元素在内的智慧企业互联网复合生态服务体系 。
智能商业服务系统的四个轮子是什么?
顺利办董事长、神州顺利办创始人彭聪解释说:“第一个轮子 , 我们把它称为办+ , 终端的客户是S , 即顺利办共享服务商 。我们希望共享服务商能通过办+平台 , 去向他们的客户更好地规范化服务 , 形成服务矩阵 。
第二个轮子 , 我们称为政务+ , 核心关注“开办链” , “合规云”和“数据库” 。通过这三个维度 , 精准地对当地企业进行画像 , 从而使得政府可以更好地精细化服务于企业 。
第三个轮子 , 行业+ 。顺利办认为 , 社会上每个企业、每个人都有行业标签 , 行业+的本质 , 就是向中国33个大行业发行“合规插件” , 针对于不同的行业去进行高度的整合 。
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