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三星在中国推出保值换新计划SamsungCare+ 为何网友大骂坑爹？

【三星在中国推出保值换新计划SamsungCare+ 为何网友大骂坑爹？】不少人都知道苹果在全球范围内一直有一个名为AppleCare+的服务 ， 这项服务的价格根据不同的设备有不同的价格 ， 例如iPhone11Pro的AppleCare+的价格为1799元/两年 ， 在两年服务期限内 ， 用户可以以比较优惠的价格来维修设备 ， 例如摔碎屏幕换屏只需要188元 ， 摔碎后盖维修只需要688元 。
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因为iPhone的后盖一体化程度非常高 ， 如果没有这项计划而摔碎了后盖的话 ， 那么维修价格要超过4000元 ， 因为摔碎后盖之后除了屏幕以外 ， 包括主板、电池以及后盖等都需要更换 ， 基本等同于换新机所以维修价格非常高 ， 正因为如此 ， 有不少用户在购买时会搭购AC+服务 。
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并且如果你实在店内购买的话 ， 还将附赠"年年焕新"计划 ， 在未来第9个月-12个月之间可以以50%的价格折抵购买新机 ， 并且如果没有使用过AC+服务的话还可以退一半的服务费用 ， 而现在三星也推出了保值换新计划SamsungCare+ ， 但是不料却招致了网友一致的讨伐 。
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本次计划覆盖的是2020年9月30日之前购买三星S20的用户 ， 在手机首次开机激活之后付费加入三星5G俱乐部《保值换新计划》 ， 在下一代S系列旗舰手机发售后30日内就可以通过折抵的方式购买新机 ， 折抵的价格最高为原购买价格的50% 。
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那么有小伙伴要问了 ， 要符合什么条件才能以50%的价格回收呢？下图就列举了相关的条件 ， 其中如果不满足1-3条的话 ， 则将按照第三方评估价格加价10%来计算 ， 而第三条是"外观完好 ， 无明显磕碰掉漆"这一条主观性太强了 ， 使用一年的话很难保证没有划痕 ， 而Apple在这一条上的处理则是基本不看成色 ， 只需要功能完好即可 ， 这也是三星被骂的主要原因 。
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不过三星这一项计划也不是没有优点 ， 那就是价格低 ， AppleCare+服务的价格根据产品不同从七八百块到两三千块之间 ， 手机一般是1399元和1799元 ， 常见的碎屏、后盖以及进水甚至碎成渣都可以维修 ， 而SamsungCare+服务的价格是399元保险+99元换新共计498元 ， 但是只保屏幕和后盖损坏的维修服务 ， 不过对于大多数用户而言也够用了 。


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