我想知道，hooli这样做，我们能获得赔偿吗
我是一个曾经就职过这个公司的员工，说实话，我挺讨厌这个公司，这个公司内部也是很混乱的，还有人提问hooli租房靠谱吗，我只想说，一个刚成立三个月的公司，内部制度都没搞明白呢，你觉得它能这么快搞明白国外的事情吗
■网友的回复
本人在美国做过一段时间房产agent，偶然看到这个问题，虽然时间过了很久，楼主不一定用得上，但是还是给出一些建议，希望帮的上一些未来留学的同学们。
是遇到这种情况，建议楼主在第一时间搜集好证据，比如聊天记录、汇款证明等等，要证明是因为hooli公司置留你们的申请定金，而导致你们没有申到房子，而不是其他原因。如果你能拿到这些证据，可以先去跟hooli公司沟通，让对方做出赔偿，否则就可以直接去房产相关法庭投诉。（楼主给的是相对于美国麻州的经验，但想来英国也不会有太大区别）
对于麻州来说，房产法律是非常偏向于租客的，留学生由于不懂相关法律，并且出于不惹事的心理，往往会适当让步，而在类似的情况之下，不去追究中介公司的过失。而相反如果你在拿到证据证明中介公司有过时的情况下，房屋中介公司一般都会跟你协商，做出赔偿（多数是免费帮你租房，或是赔偿几个月房租等等）。
另外给留学租房的同学们一些建议吧：
如果你希望省事的话，那找房屋中介是很正确的，很多留学热门城市都需要提前半年以上的时间预定房屋，找一个好的中介往往能避免你最后花高价而租到低劣的房子。
在你咨询中介的时候，尽量要求对方把对你的租房的承诺都写出来，（可以是文字聊天记录）这样多数中介都会减少过度的宣传，而呈现更为真实的房屋情况。
【我想知道，hooli这样做，我们能获得赔偿吗】 在决定交押金申请房屋之前，尽量可以找当地的朋友或者学长学姐等，帮你去实地看一下房，如果实在不行，可以视频看房。中介给你看的照片有些时候并不能代表房屋真实情况，房屋周边环境也很重要。
由于房产公司是起到中介的作用，定金往往是由你汇款到中介公司账户，再由他们交给房东（公寓管理）。所以一方面你要保留你汇款的单据，另外一方面可以要求对方尽快出示这笔钱交到房东手里的证明（比如可以是房产中介公司开给房东的支票照片）
最后就是签合同表格之前，要仔细看过合同，签合同之前一切都可以反悔，钱基本都可以拿回来。但如果签过合同之后，你再发现任何问题，就不是那么容易解决了。
此外，给出一个小建议，在选择中介公司的时候，可以多比较一下当地的local公司，这些公司往往发展比较久，只做当地的市场，所以相对更加在乎公司的名声和客户的满意度。相反，几家这一两年兴起的做跨越北美、欧洲等地留学生租房的公司，会更注重广告的投入宣传，大量招收agent，员工会出现良莠不齐的现象。租房时，可以分别咨询，减少发生问题的几率。
■网友的回复
最近听说那边又有学生被坑了，hooli的中介教唆客户用一些不正规的手法租房，租了房子交钱了住不进去，还被公寓罚款，损失了上万块，Hooli那边退了点中介费就说跟他们没关系了，让客户自己找公寓解决
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