社会834名护士从21家医院集结到小汤山,零感染、零漏检!
【社会834名护士从21家医院集结到小汤山,零感染、零漏检!】今天 , 在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上 , 小汤山定点医院专班护理组负责人、护理部主任 , 北京友谊医院护理部主任骆金铠讲述了在小汤山医院的抗疫故事 。

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骆金铠说 , 2003年 , 小汤山医院在非典疫情最严重时临危受命 , 7天建成1000张床位 , 创造了最高治愈率、最低死亡率、医务人员零感染的“小汤山奇迹” 。 17年后 , 面对新冠肺炎疫情再次启用 。 与17年前不同 , 病区由一层变为三层 , 从部队接管到22家市属医院联合作战 。 834名护士快速集结 , 人不同 , 但心如初、任如初 , 从零开始的“白手起家”、与时俱进的“战略调整”到再创奇迹的“重任在肩” 。
【社会834名护士从21家医院集结到小汤山,零感染、零漏检!】护理团队初到医院 , 没有病房 , 没有病人 , 迎接大家的是还在抢建维修的病区 。 放下燕尾帽 , 戴上安全帽 , 从图纸开始 , 细化“三区两线”流程 , 落实感控细节 , 日均2万步、布满灰尘的双手和双脚见证了护理人的专业与执着 , 用53天打造了现代化、标准化、温馨化的医院 , 7天完成了1600余床位的救治筹备 , 4万字的工作手册、16万项的物资采购 , 融合团队、专业和服务 , 不分白昼 , 只为抢出打赢阻击战的每分每秒 。
小汤山医院承担境外来(返)京人员的健康筛查 , 以及轻型、普通型确诊患者的治疗任务 。 护理团队及时调整救治和服务方案 , 将爱与归属的需求放在重要位置 , 打造“温暖、专业、融合”的小汤山“家”文化 , 推行身心灵合一的“全人”护理 。 护士中80后、90后占85% , 在父母眼中他们还是孩子 , 但在小汤山 , 他们是战士 。 培训场地从教室转到工地、库房、走廊、大厅 , 凛冽的寒风中他们迎来送往 , 快速精准筛查 , 创造了日筛查400人的奇迹 , 让海外归来的人们倍感温暖 。
境外返京的留学生、海外华人及国际友人 , 经过长途奔波辗转回到祖国 , 温暖的专业服务是第一要素 。 为缓解焦虑 , 护士变身全能管家 , 将“病人”变为“客人” , “病房”变为“客房” , 每个房间都会摆上自制的折纸花、提示卡或小礼物 , 一句温暖的“您好 , 欢迎回家”让无数归来的人从120救护车门打开的那一刻就热泪盈眶 。 充分发挥专业特长 , 设立小儿静脉治疗团队 , 保证穿刺精准度;发挥中医护理特色 , 编排八段锦和呼吸操 , 促进肺部康复;筛选会英、法、日、韩语的护士与外籍人员及患者无障碍沟通;增加中英文沟通看板 , 编写漫画版宣教手册 , 落实健康宣教;精神科护士组成心灵“疫”站 , 成为所有人的“安慰剂” 。 设立体验满意度调查 , 实现了护理服务100%“优”的好评 。
在小汤山的每一个日日夜夜 , 有太多感人的瞬间 。 护士在登记信息时发现筛查的女孩过生日 , 没有长寿面和生日蛋糕 , 护士拿出自己的方便面和小点心送给她 , 姑娘感动地说“这是永远不会忘的20岁生日 , 生日愿望是希望成为和你们一样的人” 。 还有一群小朋友和父母一起归国 , 需要集中观察 。 病区没有玩具和小伙伴儿 , 护士们利用休息时间制作折纸玩具 , 小手枪、小熊猫、百合花……他们和妈妈说长大后也要学医 , 抱着护士姐姐许久不撒手 。 一位小朋友回赠了名为《小汤山医院》的画 , 画中的小汤山被一颗颗爱心包围 , 房顶上插着五星红旗 , 医院前面有鲜花、帆船和气球 。 孩子心中的小汤山医院没有恐惧 , 如同童话里的城堡 。 护士们用细心和爱营造了小汤山家的氛围 , 给海外归来的游子们家一般的温暖 , 培养了每个人的爱国情怀 。 很多人感慨:“还是祖国有安全感 , 你们不只感动了中国 , 也感动了世界” 。
90天时间 , 834名护士从21家医院集结到小汤山 , 以专业、责任、担当、合作的精神 , 守住了国门 , 守护着这座城市 , 也获得了社会各界的认可 , 收到各种感谢状、表扬信、感谢卡和锦旗等305件 。 护理团队实现了护士零感染、筛查零漏检、工作零差错、患者零投诉的抗疫目标 。
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