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美团、饿了么注意啦！顺丰正式“杀入”外卖市场

顺丰同城上线了一个“丰食”平台 ， 主打面向企业员工市场的送餐服务 。 无论是企业团餐还是个人用户 ， 都可以在丰食上下单点外卖 。 目前 ， 丰食上已有近百家知名餐饮企业入驻 ， 包括必胜客、德克士、真功夫、吉野家、达美乐、云海肴、西贝、周黑鸭等 。 在这一平台发布之后 ， 顺丰也正式进入了外卖市场 。
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美团、饿了么注意啦！顺丰正式“杀入”外卖市场
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有网友对此进行调侃 ， “顺丰送外卖会比美团快么？”
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有网友支持顺丰进军外卖行业 ， 打破美团的垄断局势 。
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但也有网友不支持顺丰 ， 认为顺丰只会做快递 ， 做不好送餐 。
顺丰：绝不是
叫板美团、饿了么
5月10日晚 ， 顺丰方面回应称 ， “丰食”平台主要服务于企业团餐订购 ， 与美团、饿了么的目标群体不同 ， 尚处于商家入驻和试运营期 。 而且“丰食”团队目前只是一个项目组 ， 仅十几个人 ， 并不是顺丰同城的发展规划 ， 更说不上是顺丰总部的发展战略 ， “绝对不是要叫板美团、饿了么” 。
美团、饿了么注意啦！顺丰正式“杀入”外卖市场
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“丰食”平台相关负责人称 ， 该小程序今年3月才上线 ， 目前仅运营2个多月 。 “该平台原为新冠疫情期间 ， 公司针对顺丰几十万员工开发的订餐程序 ， 后来发现这个经验可取 ， 这才试水打造成服务于企业团餐的平台 。 ”
某外卖平台高层表示：“其实从广义外卖来说 ， 饿了么与美团还有顺丰 ， 都已经进军了生鲜、日用品、医药、礼品鲜花等领域 ， 三方的直接竞争早已打响 。 通过‘丰食’进军外卖领域 ， 只是顺丰又进入了一个饿了么与美团的强势细分领域 。 ”
顺丰入场有利于行业发展
5月10日 ， 中国饭店协会外卖专业委员会理事长史晓明接受采访时表示 ， 新的玩家入局可能改变美团、饿了么两家独大的局面 ， 顺丰利用配送优势 ， 也可能让运营体系更有效率 。
【美团、饿了么注意啦！顺丰正式“杀入”外卖市场】中国品牌研究院研究员朱丹蓬分析称 ， 顺丰从团餐开始做 ， 虽然也会蚕食美团和饿了么的市场份额 ， 但目前还不足以威胁到两大外卖平台的地位 。 从消费者、商家等角度来看 ， 顺丰进入外卖市场 ， 可以倒逼美团和饿了么提升服务质量 ， 有利于行业发展 。
有店主表示 ， 顺丰入局对于整个外卖市场是好事 ， 尤其是对于餐饮商户而言 ， 新的平台入局 ， 意味着行业竞争加剧 ， 这对苦于外卖平台高佣金的餐饮商户非常有帮助 。 另外 ， 顺丰本身也具备非常强劲的竞争优势 ， 顺丰是快递起家 ， 品牌形象及口碑属于业内前茅 ， 顺丰的同城配送网络也已经建立得较为完善 ， 不少餐饮品牌自有外卖渠道的配送环节都是与顺丰合作的 。
在互联网观察者雷先生看来 ， 顺丰入局外卖市场有得天独厚的优势：“一方面 ， 顺丰快递体系完善 ， 业界口碑好；另一方面 ， 自身有闪送业务 ， 各个小区商厦都跑得轻车熟路 ， 加上外卖可以说是零成本迁移 。 从整个行业来讲 ， 顺丰入局外卖市场也是好事 ， 新手加入赛道可以加剧行业竞争 。 ”
顺丰在两巨头中间难见优势
不过 ， 业内也有人并不看好顺丰此举 。
电商分析师鲁振旺则认为 ， 当前顺丰插手外卖已经很难有机会 ， 目前市场已经成熟 ， 用户也被瓜分 ， 部分商家与饿了么、美团签约 ， 丰食在招揽商家入驻时将会遇到增量的瓶颈 。 此外 ， 美团在本地生活已经建立起了完整的生态 ， 而饿了么能依靠阿里流量加持 ， 丰食在两个巨头中间难以看见优势 。
某业内人士表示 ， 团餐本是薄利多销的业务 ， 商家入驻平台的佣金本身就偏低 ， 因此 ， 顺丰低佣金吸引商家入驻并不存在优势；另一方面 ， 预约制的团餐配送和即时配送是两种不同模式 ， “个人外卖介入团餐外卖有优势 ， 但从团餐转成个人外卖业务则并容易 ， 并不是大旗一摇 ， 说做就能做的 。 ”
业内人士分析 ， 外卖平台需要给用户提供丰富的选择 ， 入驻的商家数量成为丰食平台吸引用户的关键 ， 目前来看 ， 顺丰在这方面还处于初级阶段 ， 这将是一个不小的难点 。
顺丰能否通过丰食在外卖市场分一杯羹 ， 仍有待时间考验 。 你看好丰食吗？
END
编辑|思洋校对|坚果视觉|牛小伟


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