「快递」快递超时12小时收费，丰巢实行会员服务，都由消费者买单？
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网购已经成为生活的常态 ， 但是快递签收这件事上还是存在许多问题 ， 没有快递柜出现的时候 ， 大部分快递都是投递上门 ， 或者放在代收点 。 但是像顺丰这种追求速度和品质的快递 ， 一般都是送到用户手里 ， 但是也正是因为这样 ， 造成了许多不便 ， 配送快递时就会存在收件人不在家的情况 ， 于是顺丰就和中通、韵达等快递合作推出了丰巢快递柜 ， 但是后来其他快递公司都退出这一领域 ， 也就只有顺丰还在坚持 。 这一举动的确解决了许多问题 ， 大部分群众也开始接受快递柜的存在 。
快递柜的存在既方便了用户也减轻了快递员的压力 ， 但是还是会存在长期放在快递柜不来取的现象 ， 于是丰巢快递柜也是推出新的政策 ， 决定开始向超时取件的用户收费 。 这一消息的传出 ， 肯定就不会有人买单 ， 毕竟是要投递上门的快件 ， 用户自己没按时取 ， 还会存在收费的情况 ， 完全就是用户自己吃亏 ， 用户自己在快递柜取件就已经让步了 ， 现在没按时取还要被收费 ， 这对于许多人来说都是不能被接受的 。
在4月底丰巢就上线了会员服务和收费规则 ， 不按时取件也就算了 ， 尽然还会存在会员制 ， 这是为了增加顺丰用户的注册人数吗？本就该送上门的快件 ， 现在莫名其妙的要额外收费 ， 完全是忽略了用户的感受 ， 开始拉拢用户时在小区里面建造快递柜也没有业主反对 ， 现在凭借占有的市场份额越来越大 ， 就开始耍起了小心思 ， 在快递柜上进行收费谋取利益 。 顺丰作为快递行业的重要一员 ， 一直凭借着速度和品质的优势领先于其他快递 ， 但是现在又开始在用户身上谋取利益 ， 没有考虑到后果 。
【「快递」快递超时12小时收费，丰巢实行会员服务，都由消费者买单？】在5月10日 ， 人民日报发表评论称：公众不满与不安之处在于 ， 丰巢收费犹如“割韭菜” ， 先是千方百计的进小区 ， 然后想方设法的培养用户的使用习惯 ， 等到占据市场较大份额之后 ， 便宣布收费 。 对于一个企业来说如果一意孤行的想收费 ， 就必须做好最坏的打算 ， 随时都是会被赶出小区 ， 甚至整个市场 。 无论怎么发展自己的利益 ， 最重要的就是保证消费者的知情权和选择权 ， 不能够因为一时的利益自毁前程 。
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