以译战疫!古镇一群英语老师做了这件事

“中山让我们感到安全 。 古镇‘外防输入’工作需要翻译沟通 , 我们参与志愿服务 , 仅是出了一点点力 。 ”5月8日下午 , 虞娟用温柔的声音说道 。 在家长群看到一则“古镇最美‘翻译官’”的报道后 , 正在休假陪伴孩子的英语老师虞娟坐不住了 , 组织起同事 , 一同加入了“翻译志愿者”队伍 , 用翻译协助战疫 。
以译战疫!古镇一群英语老师做了这件事
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3月 , 随着境外疫情发酵 , 防止境外病例输入成了疫情防控工作的重中之重 。 为了妥善做好对境外人员的政策解释、情绪安抚等工作 , 古镇疫情防控指挥部专门抽调4名外语专长人员组成“翻译志愿者”队伍 。 看到这些工作人员忙碌而辛苦的工作状态 , 虞娟主动联系了古镇镇相关部门 。 得到需要志愿者的答复后 , 她组织了十几位英语老师 , 为需要排查及隔离的外籍友人开展线上线下的登记、调查服务 。 大家拉了一个群 , 有翻译任务时 , 虞娟就在上面发布 , 队友们都主动报名参与 。
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“志愿服务的经历 , 让我们收获了很多 。 ”虞娟说 。 上个月底 , 她陪同一名已经完成隔离的外籍友人去办理签证续期 。 因为语言的不通 , 有些外籍友人面对防疫工作人员 , 充满紧张和防备 , 作为翻译者 , 用友善的态度和言辞 , 耐心做好沟通工作 , 慢慢通过真诚的态度取得对方信任和配合 。 “完成排查登记 , 同时给予关怀 , 让他们放心 。 ”虞娟说 。
冷佳慧是志愿团队中一员 。 一次执行翻译任务 , 她要连续入户走访4位外籍友人 , 体验了整整4个小时穿着防护服的经历 。 她在日记写道 , 4个小时 , 滴水不进 , 汗流浃背 , 真正体会到了抗疫工作人员日常工作的辛苦 。 在正式开展工作之前 , 她有过犹豫和一番心理斗争 , 最终她感到一种责任感 , 主动应战接下较为繁重的任务 。
【以译战疫!古镇一群英语老师做了这件事】志愿者黄翠萍和工作人员一起耐心沟通 , 获得了信任 。 最初该外籍友人因担心 , 有些抗拒工作人员上门登记 , 通过反复多次耐心沟通后 , 对方终于打消了顾虑 , 开门让工作人员进行登记 。 临走前 , 黄翠萍安慰道:“放心 , 你在我们中国 , 这里是安全的” 。
随着防控工作越来越到位 , 志愿服务队已经好几天没有收到新的任务 。 “有需要 , 我们就上 , 作为志愿者 , 我们会一直坚持下来 。 ”虞娟说 。
◆中山日报报业集团新媒体中心
◆文+/采访人员黄凡通讯员张小红
◆图/受访者提供
◆编辑:沙玉兰
◆二审:蓝运良
◆三审:岳才瑛
◆素材来源:中山日报


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