贵阳日报融媒体、ZAKER贵阳女孩在贵阳一酒店住了 20 多天后悄悄带着房卡离开，留下满屋垃圾……
" 打开门,一股刺鼻的异味扑面而来,外卖盒、奶茶杯、烧烤签等垃圾遍布房间 ……" 近日,贵阳一家酒店的服务员打开客房时,被眼前的景象惊呆了 。
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【贵阳日报融媒体、ZAKER贵阳女孩在贵阳一酒店住了 20 多天后悄悄带着房卡离开，留下满屋垃圾……】5 月 3 日,抖音上一则 " 酒店客人悄悄离开,留下满屋垃圾 " 的视频,引发网友关注 。 视频配文:" 有人说 100 块肯定能收拾这些垃圾,话说仅仅是钱的事吗?难道客人交了钱就能随便毁坏财物吗?"
视频显示,客房内过道上,抱枕 " 躺 " 在地上,周围被易拉罐、饮料瓶、包装袋等垃圾包围,垃圾堆得快与床高;桌上、椅子上、床上等区域,有残羹剩饭及各类垃圾;卫生间内花洒掉在地上、一次性筷子在马桶旁 …… 房内满地狼藉,用 " 脏乱 " 二字来形容也不为过 。
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" 拉入黑名单,以后别想住酒店 。 "" 是怎么睡的,太恐怖了 。 这是人住的吗?"" 可能客人心情不好,希望客人调整好心情后向酒店赔礼道歉 。 " 对于客人悄悄离开,网友无比愤怒,谴责的同时也有诸多疑问,最想知道客人是男性还是女性 。
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" 长得很清秀,看着也文静,平时交谈都很正常 。 "5 月 9 日,采访人员联系了酒店的负责人李杰(化名),其表示,住酒店的是外省的女孩,4 月初入住,5 月 1 日悄悄带着房卡离开,还欠 4 天 288 元的房费 。 当天中午服务员打扫卫生时,敲门、打电话都没人回应,打开房间就出现了开头的一幕 。
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据李杰介绍,他和朋友经营的是经济型快捷酒店,考虑到现在网络发达,为方便客人退房,入住的客人均未收取押金 。 女孩住的时间较长,房费每天 72 元 。 " 我们热情招待她,信任她,想不到她把房间弄成这样 。 "
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原来,女孩入住前一段时间,每天都按时续费,服务员也定时到房间打扫 。 但是,从 4 月 26 日开始,女孩不再让服务员进房间打扫,也没续费 。 当追问时,女孩称住完后一起付 。 想到她都住了 20 多天,李杰便没有多问 。
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" 好像是来见朋友,我还问她要不要和我们员工一起吃饭 。 " 李杰说,女孩一个人在贵阳,天天在外面吃,也曾主动邀请她和员工一起吃饭,但女孩拒绝了 。 女孩两三天出去一次,每次都一个人回来 。
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让李杰气愤的是,不仅房间内清理出 3 大袋垃圾,洗脸池、水龙头等也不同程度被破坏,打扫加上维修,总共花了近 700 元 。 他只要求女孩支付房费和洗涤费 400 元,但女孩的电话从未打通 。 现在房间每天消毒两次、通风仍有异味,也不敢让客人入住 。 " 做生意难,只能吃哑巴亏了 。 "
目前,李杰已经向警方报案 。 他认为酒店理应为客人提供舒适、安静、整洁的居住环境,但客人也应当爱护房间环境卫生,不随意毁坏财物,也希望同行注意个别特殊的客人,避免类似情况出现 。
贵阳日报融媒体采访人员 成虹飞
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