瓯海眼镜逆境中“破镜重圆”

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温州日报采访人员柯哲人章映
春夏之交 , 走入瓯海眼镜小镇 , 乍眼看去并不似往年热闹 。
这场突如其来的新冠肺炎疫情 , 令这一全球重要的眼镜生产制造基地遭受重创:海外退单、发货暂缓、生产线停摆……
一个在市场经济大潮中摸爬滚打40余年、历经风雨而崛起的产业 , 一个集结500多家关键制造企业、上下游配套厂商数以万计的产业 , 一个从民营经济之都孕育而出、成为“世界十大眼镜品牌”主要供货地的产业 , 面对如此重创 , 难道真的会一蹶不振吗?
答案是否定的 。 在万物荣生的季节里 , 这群民营经济弄潮儿们早已擂响战鼓 , 在竭力稳住外贸订单的同时多线突围、百变攻防 , 打响一场酣畅淋漓的绝地反击战 。
快速反应
【瓯海眼镜逆境中“破镜重圆”】龙头企业带头转产共享“员工+订单”
3月中下旬 , 新冠肺炎疫情正肆虐全球 。
取消订单、延迟出货、延长付款周期……海外客商的电子邮件纷至沓来 , 出口占比近80%的瓯海眼镜从“愁复工”瞬间转变为“愁订单” 。
日夜沟通、紧急磋商 , 温州眼镜商会办公室里 , 人们已熬过了数个通宵 , 一场场头脑风暴接踵袭来 , 核心议题就是“以最快的时间做最急的反应” , 在困境中先求稳、先求存 。
稳生产 , 怎么稳?主动出击、快速反应 。
瓯海眼镜制造企业第一时间与海外客户保持密切联系 , 选择主动出击 , 了解疫情期间海外方的产品需求 。 “这批太阳镜没法收货 , 能否提供些护目镜?”收到海外客户的这则消息 , 通达光学公司董事长周爱松甚是欣喜 , 很快将信息协会群里 , 瓯海眼镜行业内部一下“炸开了锅” 。
此前 , 瓯海不少眼镜制造企业已投产护目镜 , 支援国内各地抗击疫情 。 “对于眼镜制造业 , 此类转型并不复杂 , 不用改变生产线 , 只需更新设计方向和材料就行 。 ”瓯海区眼镜行业协会秘书长林步春说 , 为此行业内部分享经验 , 建议有条件的企业先行一步进行转产 。
能否化危为机 , 关键还得看企业、有关部门能否抓住“窗口期” 。 企业不能坐等全球疫情结束 , 才回过神去抓市场、找订单;政府的后续帮扶政策也要又快又准 , 为最困难的中小微企业托底 。
库存的眼镜板材不够用 , 大家合力从全国各地千里采购;返乡的员工无法回温 , 瓯海派出高铁专列接回川籍和黔籍员工;小企业为没有订单而发愁 , 大企业伸出援手“共享订单”……经过两个多月的努力 , 瓯海目前已有10余家眼镜制造企业投产护目镜 , 并且陆续拿到国外认证证书 , 迅速驰援海外;行业内更是互帮互助 , 商定用“共享订单”“共享员工”等模式 , 鼓励一部分大企业带动小企业生产 。
得益于纷至沓来的护目镜订单 , 原本停滞的眼镜生产车间里又开始忙碌起来 , 工人们加班加点一刻不停赶工 。 “对于中小型眼镜外贸企业来说 , 转产令眼镜企业赢得了喘息的空间 , 先行一步快速应对 , 为后续反击积蓄力量 。 ”林步春说 。
突破常规
发力商务新模式开辟销售“异度空间”
疫情令全球市场停摆 , 是被动等待 , 还是主动谋变?
瓯海眼镜 , 以“突破常规”为绝地反击战赋能 。
“我在努力涨粉丝 , 最近‘吸粉’还不错 。 ”连日来 , 在瓯海眼镜小镇冠豪眼镜公司的门店内 , 年过六旬的董事长郑志远一直在认真学习如何玩转“抖音” , 他希望借由风靡全球的在线小视频来推销公司的时尚眼镜 。 目前 , 他的抖音账号“郑老师说眼镜”已有3600多位粉丝 。
年纪大怕什么 , 怕的只是墨守成规 。
在眼镜小镇 , 像郑志远一样的直播玩家越来越多 。 “疫情后时代是数字化品牌营销的新时代 , 我们必须提升自主品牌 , 创新销售模式 , 才能提高抵御风险的能力 。 ”郑志远说 。
而突破常规之举的背后 , 则是政企携手、抱团突围之策 。
3月 , 瓯海区委区政府搭建“瓯嗨GO”平台 , 瓯海眼镜抱团入驻 , 日交易额突破300万元 。
4月 , 瓯海眼镜行业协会再次联动区政府 , 推出“瓯海眼镜网红直播节” , 在眼镜小镇街头设置直播台 。 网红上线、直播拉动 , 迅速吸引大量网络人群围观 , 点击量突破百万 , 瓯海眼镜成了直播平台上的“时尚网红”代名词 。
非常时期、非常之策 。 这场疫情 , 让商务模式创新变得尤为迫切 , 而开辟销售“异度空间” , 更成就了非常规之举 。
温州镜享科技有限公司 , 早在瓯海眼镜小镇创建之初 , 就致力于颠覆传统眼镜销售模式 。 这家看起来相当另类的科技企业 , 主营“眼镜自动售货机” , 可让消费者通过VR虚拟试戴眼镜 , 中意的话 , 刷一下二维码就可以戴上酷酷的新眼镜 , 尤其受潮流年轻人的追捧 。 近期 , 镜享科技更是体验了一把“瞬间涨粉”的感觉 , 其打造的网上眼镜商城APP , 下载量已达几十万人次 。
一场疫情 , 令瓯海眼镜用另一种视角联通世界 。
“越来越多像镜享科技这样的创新型企业脱颖而出 , 正是我们瓯海眼镜下一步着力转型的方向 。 ”据瓯海区商务局局长谢东介绍 , 瓯海正以“眼镜小镇”为重要平台 , 聚焦眼镜产业转型升级 , 发挥集群优势 , 借疫情之机全力打造线上平台 , 拓展国内外市场 , 现已出台《促进眼镜产业提升发展新十条政策》《1+1+10产业扶持政策》《系列人才新政》等举措 , 助力眼镜产业走出重围、跨越发展 。
挑战极限
打造“技术+人才”矩阵触及全球第一
目标是什么?管理学专家说 , 目标不是触手可及 , 而是挑战极限 , 把不可能变成可能 。
于瓯海眼镜而言 , 这个挑战极限的目标又是什么?
答:做全球第一!
当下 , 原本位居全球第一的意大利眼镜在疫情中面临沉重的打击 , 这在瓯海眼镜人眼里 , 恰恰是机遇 。
“危机往往蕴含转机 , 这可能是改变国际眼镜产业格局的最好时机 , 这是收购国际中高端眼镜品牌的最好时机 , 这是开拓抢占国内市场、打响眼镜民族品牌的最好时机 , 这更是统一思想、转变经营理念的最好时机……”瓯海眼镜行业协会用“7个最好时机”概括分析 , 提出瓯海眼镜可以挑战自我 , 经过努力实现“坐二望一” 。
目标在前 , 技术与人才矩阵 , 已然筹备就绪 。
温州医科大学眼视光医院集团总院长瞿佳 , 身兼瓯海眼镜小镇名誉镇长 。 在他的牵线下 , 眼视光医院与眼镜小镇合作设立眼视光研发中心 , 把眼镜产业与视光学结合 , 实现生产与研发、学术的“联姻” 。 同时 , 浙江省内唯一一家开设眼视光专业的高职院校——浙江工贸职业技术学院落户小镇 , 为企业提供专业性人才队伍支撑 。 “眼视光技术的提升 , 正全力助推瓯海打造中高端眼视光产品 。 ”瓯海经济开发区管委会主任许建宇说 。
近年来 , “中国眼镜生产基地”“国家外贸转型升级专业型示范基地”“国家级眼镜质量提升示范区”等“国字号”金字招牌 , 先后落户瓯海 。 瓯海区委区政府对标海宁皮革产业 , 着力在“瓯海”两个字上面刻上“眼镜”这一标签 。
奔着目标 , 行动迅捷 。 瓯海区现已专门成立“三专两全”办 , 集聚20余位涉及金融、法律、财务等领域的专家 , “点单”式服务眼镜制造企业 。 为了不遗余力地扶持眼镜行业发展 , 日前 , 瓯海区又发布眼镜产业培育六大提升工程 , 涉及规模、品牌、产业链、智能制造、市场营销、环境服务 , 列出“强大、优中、育小”的计划 , 将全力落实奖补政策 , 推动眼镜行业向高质量发展 。
“我们的目标是要让这里成为全世界眼镜的采购中心、眼镜产业发展的真正集聚地 。 ”在刚刚落幕的瓯海区“两会”上 , 瓯海区长曾瑞华表示 , 瓯海有着最适宜眼镜产业发展的配套环境 , 具有从设计、研发 , 到生产、销售一体化的完整产业链 , 我们要举全区之力将瓯海打造成为“世界眼镜之都” 。
跨过危机 , 寻找蓝海 。 在“重要窗口”打造“最美镜头” , 且看瓯海眼镜重塑新格局 , 驶向高质量 。
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