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老板应该怎样权衡威严和亲民之间的关系

【老板应该怎样权衡威严和亲民之间的关系】 我今年刚被公司予以管理的学习机会，以我的经历，领导者必须要在威严与亲和之间取得平衡。而且，这两者并不是矛盾的。首先，我推荐一部电视剧黄晓明的《精忠岳飞》。我并不是叫你追剧，而是认真注意岳飞是怎么当领导的。思考为什么岳飞是大家公认的领导而其他人不是。
我认为领导首先需要的是威严而不是亲和力。试想，手下们都不把你放眼里你能号令谁？这种威严是长期建立的，光靠骂人达不到。亲和绝对不是和下属打成一片，岳飞从来不会和下属嘻笑打闹，甚至很少开玩笑。亲和是真心关心下属，但关心不等于跟他们玩得不亦乐乎忘记上下级关系。
有一个剧情生动地描绘了威严与亲和的关系。岳飞守皇陵，下属张用来偷皇室御用的东西被蛇咬。岳飞二话不说就用嘴帮张用吸毒，等救活张用立即喝斩张用。难道岳飞前面的救人是多此一举吗？我认为这是岳飞亲和和威严的完美结合。他关心张用，当他的命比什么都重要，因此用嘴帮他吸毒，但是，他不能忘公，不能容忍张用犯罪。整个过程中，他可有一丝一毫与张用玩笑打闹？跟张用搞基？因此亲和绝对不是与下属保持亲密，而是一种威严之下的关怀。
领导的威严，应该通过克制自己的说话欲而建立。跟下属谈话应该庄重，不应过多玩笑。下属请求帮助，如非紧急，可应可不应，或者延迟响应，叫他先等等，甚至故意延迟。下属之间的玩笑，不要随便参与；下属跟你玩笑，不必理会；下属怠慢，要给他以警告。
威严的建立，有时也离不开聪明手下的见机行事。比如某皇帝为了建立威望，喝斩大臣，但斩了大臣又是自砍臂膀，于是这时聪明的其他大臣立即请皇上息怒。皇帝得到台阶后往往最终罚薪半年了事并警告再放肆立斩不饶。然而，这与皇帝听到大臣生病后亲自去探望不矛盾呢。皇帝亲自探病也不代表放下君臣关系嘛。
人际关系的根本就是情商。想要有良好的人际关系，乃至领导力，都要有非凡的情绪智商。情商并不是说会讨好别人，而是分析和把握自己和别人的情绪反应的能力。我们说一个人情商高并不是说他时时刻刻都会讨好你，有时候他也会冲着你发脾气。这是为什么呢？因为他知道这样做带给了自己与别人什么样的情绪反应并且可以判断出这些的情绪反应是不是恰当的。他知道发脾气有些时候就是必要的。
领导骂下属，不应该只是发泄情绪，而是他知道骂这个行为能引起下属的警觉和注意；有时候领导不会骂，而是安抚下属，心平气和地帮助下属改正错误，因为他知道这个下属的性格偏软弱，是骂不得的，应该要好好帮助他提升。同样一个领导，为什么他会用两种不同的方式呢？因为他知道骂这个方式什么时候合适，什么时候不合适。而不是任由情绪控制自己。
一个人总是被情绪控制还是自由地驾驭情绪，就是情商高低的不同表现。


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