健康干货桶工作全靠“细、快”,战场上的侦察兵( 二 )
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流调员做流调工作时需按标准做好防护 , 在密不透气的防护服、N95口罩、护目镜等防护装备下 , 不到半小时就会出现呼吸困难的现象 , 更何况流调员要面对患者调查数小时之久 。 但即使在疲惫、缺氧、汗流浃背的状态下 , 孙宇鑫还是耐心细致地完成各项工作 。
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孙宇鑫遇到的第一位流调患者是从武汉务工返哈人员 , 因为记忆能力有限 , 患者记不清自己具体去过哪里、和谁接触过 。 孙宇鑫便开始帮他回忆 , 通过教他用手机查询和谁说过话、在哪消费过等方式 , 完善患者的行动轨迹 。 孙宇鑫笑着说:“沟通是流调工作的一个难题 , 但在与不同患者接触的过程中 , 我也积累了很多技巧 。 ”
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流调工作是在高危险、高压力、高强度下完成的 , 而一名合格的流调员同时要具备极强的专业性、高度的责任感 , 还要有健康的身体 , 细致而耐心的作风 , 不怕牺牲的精神 , 甘愿从事这项默默无闻而又责任重大的工作 。
郭淑珍表示 , 流调员就像侦察兵一样 , 用细心、耐心和速度 , 争抢到第一手数据 。 作为流调员 , 他们有着自己的信念和责任 , 那就是“阻止疫情蔓延” , 只要市民需要他们 , 他们便会全力以赴 。
【健康干货桶工作全靠“细、快”,战场上的侦察兵】采访人员刘菊
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