服务艾瑞:2020年中国企服报告出炉,法大大成典型案例
近日 , 国内权威第三方数据调研机构iResearch艾瑞咨询正式发布了《2020年中国企业服务研究报告》(下称报告) 。 报告指出 , 电子签名市场迎来爆发 , 而作为国内领先的电子合同与电子签名云服务商 , 法大大成为“财税工法企业服务市场”领域的典型代表 。
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△截自报告
财税工法稳步发展 , 电子签名迎来爆发
企业服务的本质是社会的分工 , 而社会分工的本质是智力资产(知识、经验、工作流等)的复用 。 这种本质决定了企业服务是不可逆的 , 种种顾虑(如对安全的担心)只能推迟不会阻挡企业服务的大势 。
据统计 , 财税工法企业服务行业整体增速放缓 , 2019年市场规模达2220.6亿元 , 预计未来三年的增速在10%左右 。 同时 , 在工法方面 , 随着互联网技术的成熟与移动互联网场景的渗透 , 电子签名市场迎来爆发 , 虽然目前整体市场规模较小 , 但正以逐年翻倍的增速不断发展 , 预计未来在整体财税工法市场中的结构占比将得到进一步提升 。
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△截自报告
以电子签名行业为例 , 2020年疫情爆发之后 , 在线教育、房地产、HR、医疗、电商及政务等多个行业和领域 , 线上签约的需求集中爆发 。 在无接触的情况下 , 作为企业合同远程签署的基础性支撑技术 , 电子签名成为了保证企业业务正常运行不可或缺的数字化技术之一 。
法律与科技融合 , 打造竞争壁垒
报告还指出 , 场景至关重要 。 在企业服务落地中 , 场景是跨越早期采用者和早期大众鸿沟的桥梁 。 这就要求乙方必须深入了解 , 甚至必须提前了解甲方的使用者习惯、使用环境等 , 因此行业人才和IT技术人才、互联网人才的结合将发挥重要作用 。
现阶段 , 我国的法律服务机构大多缺乏规范化管理 , 服务领域较为局限 , 行业专业性程度有待提高 。
针对这一问题 , 有效的解决方案是将法律服务与数字科技融合 , 向自动化、智能化演进 。 而电子签名/合同等信息化厂商亦可增加法律增值服务向综合性服务商拓展 。
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△截自报告
作为行业率先融入“法律科技”的电子合同平台 , 法大大在创业伊始 , 合同的效力及举证就是团队始终在关注的问题 , 从最初的业内率先推出“出证报告” , 到如今与时俱进的“实槌”可信电子证据平台 , 法大大一直以“合规性”“严谨性”“举证便利性”为核心设计产品 , 力求为客户提供更加便捷、更加完善的法律服务 , 帮助客户提升合同纠纷处置效率 , 降低成本损耗 。 目前 , 法大大电子合同的证据效力已获得国内近70家法院认可(裁判文书网公开资料) , 其中不乏电子劳动合同案例 。
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电子合同作为企业服务中典型的应用产品之一 , 在助力企业合同数字化、信息化过程中发挥着举足轻重的作用 。 目前 , 电子合同已在金融、房地产、汽车、人力资源、教育、旅游、医疗、物流、B2B等行业以及政府机构中得到广泛的应用 。
截至2020年一季度 , 法大大平台累计签署合同超38亿份 , 产品及服务已被腾讯、微软(中国)、美团、携程、同程旅游、滴滴、小红书、众安保险、新东方、万科物业、保利地产(600048,股吧)、红星美凯龙(601828,股吧)、徐工集团、中智、格力、爱奇艺、中国电信等众多知名企业所采用 。
(责任编辑:李显杰 )
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