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搞笑励志资源点你肯定就是一个高情商的人：高情商思维导图，做好这四个方面( 三 )


3、细节思考：所谓系统思考 ， 是指首先要考虑到各个方面 。 而细节思考 ， 则是在每个方面都要重视细节 。
举个简单的例子：
我们经常去机场接送重要的客人 ， 就会考虑是不是错过了饭点？有没有南北温差？他抽不抽烟？上车后是喜欢听音乐还是喜欢安静？困不困？等等 。
如果对方抽烟 ， 见面的第一个细节就会给他一个打火机 。
创造自我 ， 追求无我——李嘉诚的处事哲学
马云曾讲述过这么一个故事：
长江商学院CEO班有30几个同学 ， 包括马云、郭广昌、牛根生、冯仑等国内大家认为很了不起的人 。 有一次 ， 班上组织我们去香港见一次李嘉诚 。
首先电梯一开 ， 长江顶楼 ， 70多岁的大哥站着跟我们握手 ， 这样的开场让我有点愣 。 其次 ， 一见面大哥先发名片 ， 而且发名片还给你递过来一个盘子 。 递盘子干吗?抓阄 ， 盘子里有号 ， 拿名片顺便抓个号 ， 这个号决定你吃饭的时候坐哪桌 ， 避免到时候我们这些同学为谁坐1号桌 ， 谁坐2号桌心里有想法 。 后来的照相也根据这个号 ， 站哪就是哪 ， 避免大家尴尬 。
站好之后我们就鼓掌希望大哥讲话 ， 最后大哥说 ， 我没有准备 ， 我只讲八个字叫做“创造自我 ， 追求无我” 。
“创造自我 ， 追求无我” ， 讲完了普通话又用广东话讲一遍 ， 之后发现还有老外用英文再讲一遍 。
什么叫创造自我？为何追求无我？
你在芸芸众生中 ， 把自己越做越强大 ， 自我膨胀 ， 超越别人 ， 这个过程就容易给别人以压力 ， 别人就不舒服 。 所以你要追求无我 ， 让自己化解在芸芸众生中 ， 不要让别人感觉到你的压力 。 一方面创造自我 ， 一方面让自己回归于平淡 ， 让自己舒服也不给大家制造压力 。
听完讲话我们开始鼓掌 ， 然后开始吃饭 。 我运气不错 ， 抽到了跟大哥一桌 ， 我当时想 ， 和大哥挺近的 ， 这样吃饭可以多聊一会儿 ， 所以开始没着急说话 ， 没想到吃十几分钟的时候大哥站起来说抱歉要到那边坐一下 。 这时我们才发现 ， 四张桌子 ， 每个桌子都多放了一副碗筷 ， 他每个桌子都坐 。 一个小时的吃饭时间 ， 他四个桌子轮流坐 ， 而且几乎都是15分钟 ， 到这时 ， 大家都被大哥周到和细致的安排感动了 。
大哥大概每个桌子转完基本也就结束了 ， 结束之后他没先走 ， 逐一跟大家握手 ， 在场的每个人都要握到 ， 墙角站着一服务员 ， 大哥专门跑到那和他握手 。
这就是大哥之所以成为大哥的原因 ， 这就是他的软实力 。 他具有一种看不到的能力 ， 这个能力是价值观 ， 用他的话说就是追求无我 ， 他让每个人都舒服 。
后来我跟我们班班长提到这事 ， 他说老先生就是因为做人周到真诚 ， 所以很多人到了香港都愿意和他做生意 。
李嘉诚软实力的来源就是钱以外的东西 ， 是他做人做事的方法 ， 即“创造自我 ， 追求无我”的价值观 。 这个价值观不是说出来的 ， 而是做出来的 ， 你们感受到了 ， 会出去讲 ， 这样慢慢就形成一个场 ， 形成这个场子之后大家都愿意和他做生意 ， 把最好的机会给他 ， 于是他越来越成功 ， 这就形成了软实力 。
从这个故事中 ， 我们能够再一次感受到成功之道“在明明德 ， 在亲民 。 ”的意义 。
创造自我：就是在明明德 ， 让自己变得有本事 ， 从而建立自身的价值 。
追求无我：就是亲民 ， 就是在为人处事过程中处处为他人着想 ， 自身低调 ， 从而让别人感觉到被尊重 ， 感到舒服 。
4、目标导向：与人相处 ， 难免有冲突的时候 ， 这时 ， 一定要注意你的目的到底是什么 。
有一次 ， 我在一家企业做顾问工作 ， 正好看到有个老板来这家公司购买设备 ， 见到美女前台就开了个玩笑：“小张 ， 我给你打了几次电话怎么都不接啊？”
这下把小张急的 ， 连忙辩解：“您什么时候打我的电话了？”“我一早就打了啊 。 ”“怎么可能？我真的没有接到……”又是把手机打开给客户看 ， 又是急忙申辩 ， 再说下去都快委屈得生气了 。


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