张运红高情商的人，都懂得“拐个弯”跟别人说话，分享三个聊天技巧( 二 )
情感联想在词的含义中是显得特别重要的词语 ， 绝不限于种族和国家这样的范围 。 在个人生活中 ， 像死亡、疾病、犯罪、惩罚这类事情 ， 不可避免地让人产生不愉快的联想 。 正是对这些人们所忌讳的话题 ， 委婉语这种语言中的“消毒剂” ， 必然就会产生影响了 。
可以说 ， 婉辞法就是对原本心里想表达的言辞进行“软化” ， 从而让话语更容易进入别人的耳朵里 。
那怎么才能将我们原本的话语转换成“婉辞”呢？有三种方法：
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方法一 ， 利用婉言 ， 降低语句的刺激程度 。
不同的词语 ， 都带有不同的情感色彩；即便是描述同一件事 ， 也有不同强烈度的词语供我们使用 。
当你谈论某一件事时 ， 为了让言语容易被听众所接受 ， 可以适当减弱语句的刺激性 ， 把话语表达的强烈程度降低 。
例如有一则外国的小幽默：
一位妇女急匆匆地走进一家商店 ， 对售货员说：“五分钟前 ， 我让小儿子来买一磅果酱 ， 回去一秤 ， 分量不够 ， 这该怎么解释呢？”
售货员礼貌地答道：“太太 ， 请回去秤一秤你的儿子 。 ”
这位售货员没有直接说明是妇女的儿子偷吃了果酱 ， 而是让她回去秤一秤儿子的体重 ， 以这样含蓄的方式去暗示这位妇女 。
这个方法的要点在于 ， 不直接建立冲突 ， 而是用“体贴”和“善意”的态度 ， 婉转表达出自己的意思 。
这需要说话者控制好自己的情绪 ， 还要懂得选用适当的话语 ， 用词给人平和的感觉 ， 从而让听者更容易接受 。
当你能够控制自己的情绪 ， 尊重对方的感觉 ， 体贴对方的处境 ， 这就会变成另一种说话方式 ， 而非用虚伪修饰出来的言语 。 这就是婉辞跟假话的区别了 。
再来看一个例子 。
某旅行社的一位导游小妹 ， 在带来旅行团的团员游览时 ， 客人中有几位摄影爱好者 ， 每到一处就没完没了地拍照 。 导游小妹不好对客人硬性规定时间 ， 于是就说：
“各位团员 ， 中国幅员辽阔 ， 漂亮的地方还有很多 ， 没必要把你的时间都花在同一个地方上面 。 多走走 ， 多逛逛其他的景点 ， 说不定会发现更多值得拍摄的美景哦！”
这位导游小妹 ， 就是针对一些客人的“让我们多拍几张”这句话而说的 。 她没有用强烈的催促言语 ， 直接说“不要拍了 ， 赶时间” ， 而是用低了一个程度的语言去包装她的意思 。
听到导游小妹这么说 ， 大家都知道应该要怎么做了 。
在日常生活当中 ， 我们很容易遭遇到他人有求于我们 ， 而我们又不愿满足其要求却又不便直接拒绝的情况 ， 这时采用婉言拒绝的方式 ， 往往是最适合的 。
例如小丽的一个熟人向她推销女式皮大衣 ， 小丽又没有买大衣的需求 ， 但碍于情面 ， 又不好直接拒绝 ， 给人不想光顾的感觉 ， 这种情况下 ， 小丽就采用婉辞的方式说道：
“谢谢你的关心！实不相瞒 ， 我也想买一件皮大衣 ， 但是刚好前几天我丈夫出差 ， 答应我要买一件皮大衣送给我 。 如果他真的给我买回来 ， 那我不好再买了！”
不管小丽的丈夫是不是真的这样做 ， 她这种拒绝方式都让双方有了下台阶 。 只要你能够根据当下的情况 ， 抓住机会 ， 编出一个合理的理由 ， 就能够巧妙地回绝对方了 。
当然 ， 在具体运用的时候 ， 还是需要你献出一点点自己的“演技”的 ， 用认真的语气煞有介事的说 ， 就会给人真实可信的感觉 。
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方法二 ， 利用曲语 ， 把直接的意思拐个弯说出来 。
为了增强语意或其他目的 ， 而把话说得含蓄曲折一些 。 某程度上 ， 这个方法就是用烘托的方式 ， 把真正的心里话“托出来” ， 从而让对方领悟到当中的意思 。
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