的确 , 这里面有一些行为不端的UP主该锤 , 比如坐实的抄袭洗稿、抹黑中国 , 但不是所有“过失”都如此严重 , 且有一些“锤人”并无真凭实据 , 却掀起了一轮又一轮大小UP主和粉丝之间的互撕 , 乃至有一些UP主选择停更、退站 。
只要“锤人”是能让小UP主迅速涨粉的“财富密码”——锤对了名利双收 , 锤错了删帖道歉 , 成本低回报大 , 就永远无法保证“锤人者”100%出于正义 。
(B站UP主“碳纤维直男”曾连发三条视频锤TOM表哥)“锤人”是一种用户之间自查自纠的手段 , 但什么人该锤 , 什么人不该锤 , 这件事情不能全部让用户们自己来判断 , 因为任何人都可以利用似是而非的“证据”来带节奏 , 锤爆头部UP主 , 借机圈粉上位 。
陈睿的性格里不喜欢“干仗” , 但当B站成为大平台的时候 , 用户之间的“干仗”就必须有一个常态化的、公允的解决办法:
锤人区的视频怎么审、怎么发?
播放量到什么量级平台应该介入 , 怎么介入?
锤人和被锤的双方各执一词怎么取证、怎么仲裁?
什么样的“罪过”一旦查实 , UP主就应该“自动”被禁言、封号、移送司法机关?
诬陷造谣者应该接受怎样的惩罚?
B站不能只“享受”上百万UP主们“用爱发电”、自愿给平台贡献视频 , 替平台省下一大笔内容采购的钱 , 却把这些为平台做贡献的UP主当成“外人”一样对待 , 事不关己高高挂起 。
任何一个平台逐渐破圈的时候 , 都会处于一个鱼龙混杂的状态 , 关键是怎么引导和管理 。
如果任由锤人区肆意发展 , 不断膨胀的上位者和失控的群体暴力会严重破坏B站的社区氛围 , UP主停更、退站、出走也只是时间问题 。
(纳豆奶奶被造谣改了日本国籍的澄清视频)如果B站能在不断扩圈增长的同时 , 做好对弹幕、评论和锤人视频的管理 , 那它就是中国第一个月活过亿还能良性互动的超大社区;
否则的话 , 水军黑粉横行的豆瓣、大V出走的知乎、一边撕×一边吃瓜的微博、遭人唾弃的贴吧 , 都是“社区扩张就变质”的前车之鉴 。
有人问陈睿:如何让创作者和用户永远保持初心?
陈睿给出的答案是 , “只需要让有初心的人成为我的up主就行了 。 ”
虽然目前B站的造星运动仍在继续 , 但如果哪天孵化流量新人的速度下降 , 甚至落后于被锤爆损失的速度 , 那么B站的基本盘就会伤到根基 。
其实B站的UP主之间根本不缺乏有爱的互动 , 比如朱一旦把自己二十多万的苹果Mac Pro主机借给何同学拍视频用 , 比如十音的男友-LKs-联动11位UP主一起聊聊自己拍视频用的设备 。
B站正拥有着中国互联网平台最年轻、也是教育素养最高的一批用户 , 他们的平均年龄是21.5岁 , 拥有本科学历的用户比例超过60% , 比其他APP高出10% 。
用李大钊的一句话来说:
青年者 , 人生之王 , 人生之春 , 人生之华也 。
这样一批用户 , 他们对B站的“忠诚度”也高得吓人 , B站新会员注册12个月后依然活跃的比例超过80% , 而爱奇艺等平台14天后的留存率均不足60% 。
这是B站手里最骄傲的一张王牌 。
整个2019年 , 全国的移动互联网领域切到的“用户时长”蛋糕都在变小 , 只有移动视频领域的蛋糕在增加 , 而B站是这其中增长最快的平台 。
实际上 , 2019年B站单个月活用户给B站贡献的收入达到52元 , 已经站上了中国互联网APP的第一梯队 。
(B站单个月活贡献市值518元 , 贡献年收入52元)B站用户(1000元以上)的高消费能力也远超抖音、快手 。
下一个十年 , B站还有满满一手好牌可以打 。
陈睿说:“我们做的不是好的内容 , 而是一个产生好内容的机制 , 土壤好了 , 上面可以开出各种各样的花来” 。
但目前来看 , 真正“好的机制”远比现在B站的内容机制要复杂得多 。
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