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承接政策、带动行业、满足用户 海尔智家：三大契机实现时代引领

随着国家疫情防控逐步趋稳 ， 以及复工复产、学校复课、武汉解封等“积极信号”陆续释放 ， 预示着恐慌停摆期的结束 ， 连绵数月的新冠疫情形势正逐步向好 。
对家电行业和企业而言 ， 时下正面临市场经济复苏与“五一”黄金周的双重机遇 ， 在国家政策、行业机会、用户需求3方面出现新的发展契机 。 如果企业能抓住政策机遇、打破行业藩篱、收获用户信任 ， 不仅能更好地应对经济周期 ， 更能乘势疫情后的第一个“五一”需求高峰占据市场主动 ， 引领新的消费时代 。
国家：刺激内需政策利好与换新机遇并存
首先是家电行业政策利好的持续释放 。 后疫情时代 ， 多地政府出台发放消费券刺激消费的政策 ， 基于政府主导、企业实施、各方参与的形式 ， 通过“政府补一点 ， 企业让一点”的联手促销方式 ， 加速疫情副作用消缓、提振市场经济 。
2020年的“五一”还有一个重要契机 ， 即上一轮“家电下乡”政策引导销售的家电产品已到10年换新周期 ， 全国各地都在抓住机会 。 4月30日 ， 广东省商务厅发布了广东省2020年家电下乡专项行动公告 ， 针对在广东省内购买家电下乡产品的本省户籍农村居民 ， 在2020年5月1日起至2020年12月31期间 ， 针对4K电视机、空调、洗衣机、冰箱、热水器等八类家电下乡产品 ， 享受10%的补贴优惠 。
从2008年到2012年 ， 国家曾以1100亿财政补贴为代价 ， 换取了累计3.9亿台家电、9600亿的销售规模 ， 成就了海尔智家、美的、格力等一批民族品牌的强势崛起 。 而今 ， 疫情逐渐褪去 ， 全国发放巨额消费券刺激消费叠加家电下乡产品换新周期到来 ， 中国家电行业市场消费正在“重启” 。
行业：企业纷纷发力健康家电 ， 产品良莠不齐
聚焦行业 。 2020开年以来 ， 家电市场呈现出传统家电品类承压、健康家电需求爆发的两极势态 。 据中怡康数据显示 ， 中国家电零售额2020年一季度下降35.8%；而与此同时 ， 2020年Q1线上市场空气净化器、净水器、吸尘器等健康属性家电 ， 销售规模分别实现了15.6%、7.2%和18.5%的同比增长 。
承接政策、带动行业、满足用户 海尔智家：三大契机实现时代引领
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今年的“五一”黄金周自然成为健康家电的核心战场 。 据京东家电销售数据 ， 1日当天 ， 具备除菌净化功能的空调产品销售同比增长4倍；除菌冰箱销售额同比增长80倍；母婴洗衣机销售额同比增长20倍 。
市场热度极速蹿升 ， 企业入局一般会选择两种方式 。 其一是将过去的健康类小家电产品重新包装 ， 着重宣传消毒、除菌等字眼；其二是发力健康大家电产品研发 ， 也有个别企业为了加速产品投入市场 ， 直接添加一个简单的健康模块就出厂 。
电子商会副秘书长陆刃波表示：“疫情让更多人开始关注健康家电 ， 企业要抓住这一商机 ， 研发出更多更好功能的杀菌除菌健康电器 。 ”但他也明确提醒 ， 企业不能过度消费健康家电这一概念 ， 推出华而不实的产品 。
用户：健康意识升级 ， 但存在理想与现实差距
【承接政策、带动行业、满足用户 海尔智家：三大契机实现时代引领】从用户角度来看 ， 疫情催化加上“健康中国”战略深化 ， 人们的健康观念正持续升级 。 据《丁香医生2020国民健康调查报告》显示 ， “不生病”再也不是人们对于健康的唯一解读 ， 它的释义已经扩大到了吃得好、睡得香、皮肤好甚至连头发都要好 。 一言以蔽之 ， 消费者对于健康的追求已经从身体健康 ， 变成了生活方式的健康 。
承接政策、带动行业、满足用户 海尔智家：三大契机实现时代引领
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健康意识升级、叠加消费欲望被长时间压抑 ， 人们极有可能借助“五一”集中释放健康家电购机需求 。 这种变化 ， 在于疫情防御战形势向好 ， 人们不再满足于酒精、口罩、手套等被动防疫措施 ， 转而希望通过健康家电捍卫健康生活 ， 寻求更多主动权 ， 这是用户的本质需求 。
但目前来看 ， 在消费者对健康家电的认知中 ， 依然存在理想与现实的差距：比如你关注宝宝饮食健康 ， 特意买了一台消毒柜来给餐具消毒 ， 但宝宝还是会拉肚子；复工后你担心衣物沾染细菌 ， 特意购买了一台除菌洗衣机 ， 却不知道怎么保证晾晒、存放环境无菌 。
海尔智家：以健康场景满足用户健康生活需求
总体来看 ， 健康家电目前具备优质的发展环境 ， 承担着刺激消费、复苏经济的社会责任 ， 却也面临行业约束不足、泥沙俱下的发展掣肘 。 并且对用户而言 ， 基于一两件健康产品、有限的健康功能 ， 并不能真正构建起健康的生活方式 ， 这也会导致后续消费者需求滑坡 ， 不利于行业长远发展 。
在这种外部环境之下 ， 海尔智家基于对国家政策、行业趋势、用户需求3方面精准把控做出的系列动作 ， 对行业发展及企业转型而言极具借鉴意义 。 疫情期间 ， 海尔智家积极响应国家对于加速经济提振、重拾消费信心的政策倡议 ， 通过补贴让利、升级服务、创新交互等形式 ， 加大力度刺激市场需求 ， 展现出头部企业的社会责任感；此外 ， 在行业聚焦健康产品、技术研发时 ， 海尔智家意识到用户对于健康生活的本质需求 ， 通过“焕新节”告诉消费者：你需要的不止是健康单品 ， 而是以“健康场景”构建的全流程健康生活方式 。
为了给用户提供更加“贴身”的健康场景方案 ， 海尔智家首创“体验云众播”为用户开启定制健康生活的入口 ， 直观呈现出健康场景方案的场景、生态优势：如果你担心宝宝饮食健康 ， 海尔智家不止提供消毒柜 ， 还配套能给食物除菌的冰箱、能分离油烟提供健康烹饪环境的油烟机、以及由生态资源方提供的辅食机等 ， 保障宝宝科学和健康饮食 ， 让你全程无忧 。
据悉 ， 海尔智家健康场景方案覆盖了客厅、厨房、卧室等各大生活空间 ， 能满足用户衣物祛菌、健康饮食、健康空气等各种日常生活需求 ， 提供量身定制的健康生活方式 。
承接政策、带动行业、满足用户 海尔智家：三大契机实现时代引领
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海尔智家始终坚信“没有成功的企业 ， 只有时代的企业” 。 这句话最好的解读 ， 就是海尔智家在每个时代 ， 都清楚自己该做什么 。
08年金融危机 ， 国家为拉动内需出台“家电下乡”政策 ， 第一台下乡的冰箱就来自海尔智家；而在今年疫情之后的首个“五一”黄金周 ， 海尔智家又一次扮演了提振经济、激活供需的带头角色 ， 通过“健康场景”真正满足了用户对于健康生活的企盼 ， 创造了新的行业增长极 ， 实现了企业价值与社会价值、经济价值的良好统一 ， 展现出行业龙头企业应该具备的实力和担当 。


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