关注万和电气2019年度财报：「大厨卫」下，专注与扩张的二元选择
?一提到“百年企业” ， 人们往往会想到传承、专注等关键词 ， 但是一个企业的长久繁荣 ， 往往更取决于能否适应环境 ， 不断创新 。 尤其在中国 ， 市场广阔无边 ， 形势瞬息万变 ， 连阿里、腾讯这样的巨头都如履薄冰 。
如今疫情导致的线下消费急刹车 ， 和随着智能家居概念的流行 ， 互联网企业纷纷“降维”加入战局 ， 让诸多传统企业面临的局面更加严峻 。 实际上在此次疫情之前 ， 已经有头部家电企业2019年Q4利润暴跌50% ， 行业发展危机初现 。
与此同时 ， 国内燃气具市场领导者万和电气（002543）发布2019年财报显示 ， 在2019年厨电市场出现整体下滑的背景下 ， 全年仍实现营收62.02亿元；营业利润7.08亿元 ， 同比增长19.03%；归属上市公司股东净利润5.98亿元 ， 同比增长高达22.33% ， 龙头地位依然稳固 。
万和的“护城河”为何如此坚牢？
一、坚守初心 ， 传统企业的“技术流”转身
家电产业曾经长期占据我国经济的中心舞台 ， 然而往事已矣 ， 如今受到国内国外两个大环境的影响 ， 如今市场已经是一片红海 ， 根据家电院全国工业信息中心数据 ， 2019年国内市场家电零售额规模8032亿元 ， 较去年下降2.2% ， 整个行业已经完全进入存量博弈阶段 。
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比市场规模收缩更为严重的 ， 是商业逻辑的改变 。
2020年的黑天鹅让传统的线下销售模式急刹车 ， 而以线上销售和智能化为代表的家电新趋势则加速成为市场主流 。 新入局的互联网企业在大环境的变化中如鱼得水 ， 许多传统家电企业却陷入无所适从的窘境 。
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举例而言 ， 经历过世纪初“多元化运营”陷阱的家电企业们 ， 多半认为每个企业都有自己的边界 ， 在业务上强调专注与强化品类 。 而在互联网时代 ， 一体化解决方案成为消费刚需 ， 综合性家电企业的生态效应和头部效应越来越强 。 格力预计2020Q1盈利下滑7成 ， 电视头部企业长虹则成为了小米和OV的代工厂 ， 2019净利同比减少近八成 ， “优等生”尚且如此 ， 其他企业自然更为艰难 。
【关注万和电气2019年度财报：「大厨卫」下，专注与扩张的二元选择】哀鸿遍野中 ， 万和的逆势上涨更加引人注目 ， 其成功“秘诀”在哪里呢？
战术因为胜利而正确 ， 战略因为正确而胜利 。 基于深刻的“创新思维” ， 万和在逆势中实现了华丽的“技术流”转身 。
大多数企业都知道 ， 在存量市场中 ， 技术和产品创新将会成为竞争的关键 ， 但是很多企业却摸不到创新的方向 ， 陷入了“创新焦虑”中 ， 甚至“为了创新而创新” 。 除此之外 ， 更有一些家电企业以创新转型为幌子 ， 抱着圈钱的心态盲目投资 ， 走上了“脱实向虚“的歪路 。
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而万和在技术创新和产品创新上始终走在沧桑正道上 。 过去一年万和新增授权专利317件 ， 共申请专利513件 ， 有效专利达1645件（含141项发明专利） ， 依托强大的研发、制造和营销能力 ， 集自有品牌运营商、原始设计制造商与原始设备制造商三种模式于一体 ， 提高了企业在广域市场的适应能力 。
产品创新上 ， 万和始终坚持以“用户需求至上”为基点 ， 不断根据市场变化调整产品、营销与服务 ， 从而提高了以创新解决用户“痛点”的能力 ， 在巩固燃气热水器市场领先地位的同时 ， 还找到了厨电新品类这一正确的发力方向 。
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另一方面 ， 万和的创新不仅体现于前端产品 ， 还深入到后端生产环节 。 财报显示 ， 过去一年中 ， 万和与高校合作引进MES系统 ， 通过信息化、自动化的深度融合 ， 打造一个具有更低成本、更高性能、更大柔性的生产制造管理体系 。 为企业的进一步发展打下基础 。
地基打牢 ， 万和的全面改革才能够从容开展 。
二、全面改革 ， 老牌龙头的“创新流”逆袭
1986年 ， 著名的管理大师赫尔德·西蒙提出“隐形冠军”的概念 ， 同时西蒙认为 ， 加大研发投入固然重要 ， 但不能认为创新仅止于加强研发 。 “创新绝非仅仅只是技术上的 ， 企业必须要有优秀的营销和沟通能力 。 ”
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面对市场变革 ， 万和的成功并非只是单纯提升产品性能 ， 而是在于产品创新与渠道改革联动 ， 产品的创新配合渠道的扩展 ， 渠道的改革又反哺产品的推广 ， 从而形成了正向循环的飞轮效应 ， 发挥了自身在厨卫领域的深耕优势 ， 拒止其他企业利用新渠道进行的“降维打击” ， 巩固了自身在厨卫市场的领导地位 。
从万和的财报来看 ， 其渠道与产品联动体现为逻辑分明的“三大融合” 。
首先 ， 是扩张下沉市场渠道与扩张业务范围相融合 。 万和本身就有强势的一二线销售布局 ， 但是目前其市场已经逐渐饱和 ， 而伴随着“下沉市场”需求迎来爆发增长期 ， 厨电行业的新增市场重心也将随之朝着三、四线城市乃至乡镇倾斜 。
面对这样的大趋势 ， 万和一方面全面赋能三级到六级市场渠道网点 ， 通过连锁专卖店、建材橱柜店、电器专营店等业态 ， 完成1,169个网点建设 。 另一方面 ， 针对广阔市场不同客户的不同需求 ， 万和电气掌握多能源集成系统应用技术 ， 以自身优势品类为核心 ， 向家用、商用以及工业用热水热能系统渗透 ， 成为多能源集成热水系统领域的先行者 。
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目前 ， 万和不仅从原来单一的生活热水产品发展到集生活热水、采暖热水以及工农业场景的烘干以及余热回收等多领域产品 。 而且在市场层级覆盖率方面 ， 地级市/自治州/盟/地区覆盖率98% ， 比去年同期明显提升 。
第二个融合 ， 是加强工程集采渠道与拓展品类、提供一站式解决方案相融合 。 厨卫产业一直与房地产息息相关 ， 而随着精装修、全装修政策的推广 ， 消费者单独采购厨卫产品的现象越来越少 ， 企业对一体化装修方案的需求大大加强 。 截至报告期末 ， 万和与国内多家地产巨头达成长期的战略合作关系 ， 并且取得了较好的成绩 。
万和在工程集采渠道的成功 ， 不仅是凭借卓越品质和稳定产能 ， 更重要的是在卫浴与厨房的系统解决方案上实现了增长突破 。 财报显示其工程集采渠道销售额实现同比增长45.51% ， 达2.31亿元 ， 品类拓展策略收效显著 。
第三个融合是数字化营销与智能化产品的融合 ， 也是对传统企业来说最困难的融合 。
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互联网新经济高速发展 ， 数字化营销方式不仅层出不穷 ， 而且还在快速迭代 ， 在长期发展中习惯了传统营销模式的企业往往难以适应 。 而万和不仅大力发展电子商务、社群营销等新兴数字化渠道 ， 而且打通线上线下的渠道联系 ， 形成纵向的全渠道布局 ， 搭建出可开发用户全生命周期价值的自有“私域流量池” 。 2019年 ， 万和电子商务渠道斩获营收12.80亿元 ， 同比增长15.51% ， 在传统厨电企业中独树一帜 ， 成为行业数字化转型领军者 。
在数字化线上营销的背后 ， 万和通过技术革新 ， 抢占环保和智能化两大产品制高点来满足消费者的升级需求 。 一方面塑造环保健康的产品特色 ， 另一方面通过智能云端技术赋能制造业 ， 使产品能感知多种信息数据 ， 并利用人工智能进行深度学习 ， 实现真正意义上的“智能互联” ， 为智能家居行业带来功能及性能再升级 。
万和的“创意流”不仅发挥在渠道与产品的综合创新上 ， 也体现在用户服务上 。
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