[看看新闻Knews综合]牛杂吃出指甲盖大的蟑螂女子拒绝十倍赔偿 4月28日,广西南宁市民廖女士在

4月28日,广西南宁市民廖女士在一份打包牛杂中吃到了一只蟑螂。

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廖女士称,自己是这家牛杂店的常客,当天打包了一份牛杂,在吃的时候起初发现了一只腿,没敢确定是不是蟑螂,就继续吃了,等吃到三分之一之后就发现了指甲盖大小的蟑螂头。

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吓坏了的廖女士立即返回店家并和老板取得了联系。经过协商,店家同意进行十倍赔偿,但廖女士认为食品安全问题不容小觑,这还可能涉及到其他食客的利益,于是就没有同意。

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廖女士将问题反映给了市政府服务热线,工作人员称10个工作日之内会进行处理。随后,店家检查了店内环境和储藏食材,都没有发现蟑螂。店里营业执照、和食品经营许可证和购买菜品的检疫合格证明也都具备,那究竟是哪里出现了问题?

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廖女士和店家进行商榷的过程中提到,由于店家是加盟店,原料都是运来的,有可能是上游出现了问题。店家表示,2015年以来都没有出现过这样的问题,他们也在自查。

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【[看看新闻Knews综合]牛杂吃出指甲盖大的蟑螂女子拒绝十倍赔偿】最终,廖女士接受了店家的诚意道歉,也不想再追究赔偿问题了。她希望店家通过这件事深刻认识到食品安全的重要性,整改环境卫生并加强监管食材,保障消费者的利益不再受侵害。店家则表示,会吸取教训,杜绝类似事情再次发生。

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