王玉倩:绽放在青岛防“疫”最前线的“铿锵玫瑰”

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《中国民航报》、中国民航网采访人员许晓泓报道:机场是对外开放的门户和枢纽 。 在新冠肺炎疫情防控的人民战争、总体战、阻击战中 , 机场更成为一座城市外防疫情输入的主战场 。 疫情发生以来 , 按照山东省、青岛市统一部署 , 青岛机场严格落实各项防疫措施 , 压实责任 , 细化方案 , 积极协调航空公司与驻场单位实施联防联控 , 全力守好岛城连通内外的“关口” , 筑牢岛城疫情防控的“天路” 。

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关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来!在青岛机场上万名员工组成的战疫队伍中 , 常见工作在青岛机场旅客服务及运行保障一线的青岛国际机场管理公司副总经理、地面服务部部长兼党支部书记王玉倩 , 更是以守护旅客及员工安全、守牢机场关口为己任 , 勇当先锋 , 敢打头阵 , 与广大党员干部携手并肩 , 冲锋在前 , 不舍昼夜 , 用实际行动展现了一名共产党员的政治本色 , 诠释了一名党员的初心和使命 。

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大年初二起 , 她忙碌的身影成了一道最美风景
青岛机场是山东最繁忙的机场 , 在疫情防控的关键时期 , 这种迎来送往的繁忙也给机场的疫情防控带来了压力和挑战 。
疫情发生后 , 青岛机场集团快速反应 , 迅速进入战时状态 , 第一时间作出员工调整休假的部署 。 青岛国际机场管理公司各保障单位是负责进出港旅客地面服务保障的一线重要单位 , 处于疫情防控的前沿 , 担负着确保旅客安全出行、员工安全作业的重任 。 作为管理公司副总经理 , 王玉倩深感责任重大 , 从疫情防控阻击战打响的那一刻起 , 她便毫不犹豫地做出了舍小家、为大家的决定 , 带头响应机场集团号召 , 提前结束春节假期 。 从大年初二开始一直到4月份 , 连续奋战在机场抗疫一线 。 在她的带动引领下 , 管理公司全体基层干部齐心协力 , 各岗位员工迅速进入临战状态 , 疫情防控与航班保障两大任务紧张有序的推进 。
疫情发生初期恰逢春运高峰 , 进出机场的客流较多 。 为守牢机场的防疫阵地 , 王玉倩带领团队坚决贯彻省市及集团防疫工作部署 , 迅速建立起一套“战时”防控机制 , 创新搭建网络培训平台 , 在特殊时期快速训练出一支专业的服务及防疫保障队伍 。 在机场集团标准化防疫要求的指导下 , 地面服务部各岗位严格落实各项防疫措施 , 对每一次航班保障、每一个设施设备、每一处责任区域都进行细致严格的消杀作业 。 从人员防护到区域消杀、从班制调整到物资调控、从拟定保障方案到制定保障流程、从日常保障到紧急任务……每一处细节 , 她都带领团队认真研究、科学谋划 , 每一道关口 , 她都和各保障单位一道严防死守、紧紧盯上 。
1月30日 , 机场接到青岛市防指通知 , 要求落实来青人员信息采集 , 配合疾控部门开展测温转运 。 为助力联防联控 , 机场集团24小时内迅速成立“火线突击队” 。 面对艰巨、高风险而又陌生的防疫任务 , 王玉倩主动请缨 , 协同各保障单位、地面服务部班子成员连夜完成保障流程设计及相关岗位设置、协调设施设备到位、落实员工防护及物资申领 , 确保了到港旅客信息采集排查有序运转 。
2月9日上午 , 机场集团接到紧急任务:264名岛城医护工作者将搭乘两架包机 , 于当天中午启程前往武汉支援 。 接到这一任务通知后 , 王玉倩立即对接执行包机任务的航空公司 , 迅速调集人手 , 增加行李物资保障人员 , 积极调配VIP客梯车确保医务人员顺利登机 , 将机场保障环节的用时压缩到最短 , 为医疗队伍顺利启程提供了重要保障 。
2月10日 , 青岛企业开始复工复产 。 为做好复工复产后的航班保障 , 王玉倩组织各岗位群策群力 , 相继出台了预先锁定机上座位、隔号开放值机柜台、广播提醒旅客保持“1米安全距离”等多项有效举措 。 同时 , 还在值机柜台、服务台等地为旅客配备手消物品 , 用心守护好每一位旅客的安全 。

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境外疫情防控:她勇当先锋 , 敢打头阵!
疫情发生以来 , 国家及省市防疫形势不断变化 。 为了确保各保障环节及时跟进 , 在机场集团防疫指挥部的统筹指挥下 , 王玉倩坚持在一线指挥调度 , 根据疫情防控形势适时调整防控部署、完善管控措施 , 成为机场疫情防控的急先锋 , 全力以赴配合市口岸专班守好城门、国门 。
【王玉倩:绽放在青岛防“疫”最前线的“铿锵玫瑰”】自青岛启动新冠肺炎疫情一级响应以来 , 一直对境外来青人员严格防控 。 随着境外疫情形势变化 , 青岛市自2月24日开始 , 对所有入境人员 , 除需要隔离或留观的外 , 均由居住地所在区市派车接回 , 对在境内有居所的 , 居家隔离观察14天;对商务旅游等短期居住的 , 安排在指定宾馆住居、活动 。 防控措施的调整 , 对机场保障工作提出了更高要求 。 根据市防疫指挥部相关要求 , 2月25日22时 , 青岛机场紧急施工 , 完成对相关区域设施设备的调整 , 手续办理的区域面积进一步扩充 , 将T2航站楼一楼城阳疾控防疫检测调度点向南扩展至4号门附近 , 增加180个座椅 , 29张桌子;将原航站楼一楼5号门测温点调整至一楼4号门 。
这样的调整 , 也让王玉倩肩负的责任和使命更重了 。 2月26日 , 她再挑重担 , 担任机场入境防控组组长 。 在集团防疫指挥部的指挥领导下 , 她与入境防控组成员一道 , 制定入境航班疫情期间保障方案及7个配套保障流程 , 明确人员防护、医疗垃圾回收等2项具体防控标准 , 带领保障团队配合机场海关打好每一个航班的防疫“保卫战” 。
做好疫情防控 , 提前动态掌握入境人员的信息尤为重要 。 为了打通青岛机场与各通航城市的信息传递渠道 , 王玉倩积极与航空公司建立信息共享机制 , 一边主动通过机组向其他机场通报防疫信息;一边与各航司对接取得信息支持 , 制约疫情防控的信息共享“瓶颈”被打通 。
首都安全稳定至关重要 。 为缓解首都境外疫情输入压力 , 根据国家安排 , 3月23日起 , 青岛成为赴京国际客运航班12个指定第一入境点之一 。 接到这一光荣而艰巨的任务后 , 青岛机场以高度负责的态度 , 集中各方面资源和力量 , 以严之又严、细之又细、实之又实的措施做好各项服务保障任务 , 坚决阻断境外疫情输入北京的渠道 。 为落实分流保障要求 , 王玉倩带领团队昼夜不停勘查保障现场、评估保障能力 , 在拟定总体保障预案的基础上 , 针对2条截然不同的保障路线 , 反复推演落实入境人员、托运行李等专项保障流程 , 并于分流保障首日坚守现场指挥调度 , 连续高强度工作22个小时 , 确保现场保障顺畅、平稳 。

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“在这场战疫中 , 机场不仅是青岛的城门 , 也是我国的国门 。 我们每一位机场人都有责任和义务当好守门人 。 ”提及这种高强度的付出 , 王玉倩认为这是职责所在、分内之事 。
在服务国家及省市工作大局、严防疫情输入的同时 , 王玉倩还全力做好内部员工的个人防护工作 。 她带头研究制定了精细的部门防控体系 , 包括教育培训、防护物资使用、测温管理、班制调整、区域管理、信息报告等一系列措施 。 为了降低员工防疫风险 , 地面服务部积极落实机场集团防控工作要求 , 根据航班情况适时而动 , 启动小班制运作模式 , 通过重分班组 , 推行错时上下班 , 合理减少同班组值勤人员 , 通过固定班组成员、固定工作区域、固定休息区域等方式在小班制的基础上进一步细化组内管理 , 实现了对450多名员工的有效保护 。
疾风知劲草 , 板荡识诚臣 。 在这场没有硝烟但见生死的战争中 , 王玉倩把初心落在行动上、把使命担在肩膀上 , 她义无反顾地奋战在前线 , 靠着一股一拼到底的干劲和稳扎稳打的作风带领队伍冲锋陷阵 , 凝聚起众志成城、抗击疫情的磅礴力量!她如同一面旗帜 , 让党旗在机场口岸的疫情防控斗争第一线高高飘扬!
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