上坤物业李征：假期主动请缨筑屏障 | 致敬物业英雄
_本文原始标题：上坤物业李征：假期主动请缨筑屏障|致敬物业英雄来源：乐居财经
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近日 ， 由乐居财经与中物研协联合拍摄的首部物业人战疫纪录片《物业英雄》登陆央视 ， 展现中国物业人疫期不畏艰险、坚守平凡岗位的感人故事 ， 在社会引起强烈反响 。 五一国际劳动节来临之际 ， 乐居财经特别策划【致敬！物业英雄】 ， 讲述更多物业人的战疫故事 ， 传播榜样力量 ， 记录历史时刻>>>点击进入专题
姓名：李征
【上坤物业李征：假期主动请缨筑屏障 | 致敬物业英雄】年龄：34岁
物业公司：上坤物业
所属项目：红树湾项目主管
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2020年的春节注定和往年不同 ， 春节前夕 ， 新型冠状肺炎开始蔓延 ， 原本热闹的小区变得冷清 。 红树湾上坤物业服务中心李征 ， 攒了一年的假期终于能休了 ， 可看到疫情每天都在扩散 ， 她又坐不住了 ， 这个“战场”更需要她 。
疫情就是命令 ， 防控就是责任 。 春节期间她主动请缨回到工作岗位 ， 大年初一一大早 ， 组织保安保洁客服人员召开物业疫情工作会 ， 告知大家必须依照国家和政府要求做好防护措施 ， 统筹安排保洁员对公共区域的游乐设施 ， 健身器材 ， 电梯轿厢 ， 楼道门禁进行每天消毒处理；安排秩序员坚持对园区24小时不间断排查 ， 把好小区出入管理关 。 自己更是开车辗转多家药店紧急采购口罩、消毒液、红外测温枪等防疫物资 ， 发放给值守在各个岗位上的一线工作人员 ， 坚毅、坚持、坚守 ， 只为给业主们构筑起安全、安心的防护屏障 。
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贴心的守护
2月1日起 ， 从红树湾的小区出入口进出 ， 一定会经过穿过一个防疫安全通道 。 从登记信息、测量体温到消毒、随申码普及注册 ， 为业主把好第一道关 ， 让业主回家更安心 。 为充分应对返岗复工的高峰 ， 对于从外地回小区的业主根据政府要求居家自我隔离14天 ， 物业服务中心每日通过微信公众号、业主微信群、社区通知公告栏和联合街道防疫部门宣传等向业主及时发布抗击疫情的资讯 ， 排解居家业主们的担忧 。
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“代购”服务到家
战胜疫情需要科学与信心 ， 更需要每一个人的责任心 。 响应号召助力防疫少出门 ， 是每一位业主们的责任 ， 但如此长假 ， 柴米油盐怎么解决？关键时刻 ， 物业人站在了业主们的“身边” ， 贡献微光 。 疫情期间 ， 道路被封锁 ， 正月初三 ， 李征收到了一条业主陈女士的“求助”微信 ， 询问是否可以帮老人买些生活必需品 ， 虽说老人生活一直能自理 ， 但是腿脚不方便 ， 在这非常时期 ， 子女又不在身边 ， 又不太懂得自我防护 ， 希望物业能够帮忙 。 接报讯息 ， 她立即出门给老人买了油和蔬菜 ， 还有消毒物品送上楼放在门口 ， 并且告知业主子女就离开了 ， 随后她还通过微信将一些防护视频发送给陈女士 ， 希望能转发给老人观看 ， 对此陈女士感激不尽 。
疫情让人忧心 ， 邻里有爱 ， 共克时艰 ， 抚慰了疫情中的人心 。
上坤物业人的一系列的抗议举措和行动 ， 也收获了业主们各类“花式”支持和感恩 。 红树湾小区业主利用自有资源 ， 向物业赠送当下稀缺的口罩和消毒液 ， 业主自掏腰包请小区物业一线人员吃夜宵 ， 业主送姜茶慰问一线秩序员......
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疫情无情人有情
“如果连我们物业人员都怕了 ， 那业主怎么办呢？”
疫情期间 ， 李征毅然每日坚守工作岗位 ， 依然用她那最美的笑容 ， 用最好的工作态度为业主提供服务 。 “小姑娘问一下 ， 燃气没有了怎么办啊？”“您把卡给我我帮您充”；“这个叮咚怎么买菜呀？”“叔叔我帮您下载个APP吧 ， 就可以直接下单网上采购”；“小李我的快递找不到了！”“您稍等 ， 我帮您去找一下 ， 等会帮您送过来” 。 停学不停课 ， 让很多家长犯了难 ， 细心的李征主动提出为在家上网课的学生打印作业 ， 解决了业主的燃眉之急 ， 物业人性化的服务得到更多业主的肯定 。
虽然疫情带来了恐慌与不安 ， 但不变的是温暖与守护 ， 业主群互相发居家美食制作的照片和攻略 ， 物业服务中心邀约发起“春暖花开疫情消散”后的约会……上坤物业以高度的社会责任感 ， 助力打赢这场疫情防控攻坚战 。
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