“对方正在输入……”

你刚刚在微信上跟领导进行了一场亲(礼)切(貌)友(尴)好(尬)的对话 。
对话本该以你对领导说“好的没问题 , 一周内会给您一个满意的方案(微笑)”结束 , 但此时 , 对话框顶端又冒出了“对方正在输入……”的标识 , 你想 , 也许马上会收到一个“微笑”“强”或“玫瑰”的表情 。
然而 , 3分钟之后 , 对方依然“正在输入” 。
“对方正在输入……”
文章图片
“对方正在输入……”
文章图片
新社交礼仪:“正在输入”
当我们面对面聊天时 , 通常情况下 , 在一段时间内只会有一个人在说话 , 他说完之后 , 另一个人才会接着说 。
只有两个人时 , 取得话语主动权的那个人就会被默认在对另一个人说话(不然当着别人的面自言自语也太奇怪了) 。 当他说完后 , “听话的人”则获得了说话的权利 , 而且应当把说话人的话接下去……这样轮流说话使得双方的对话可以顺利进行下去 。
但在线聊天时 , 表达与接收之间存在一定延迟 , 我们不知道对方是不是在“说话” , 因此我们不清楚该不该接过话语权——毕竟在日常生活中 , 在别人说话时打岔是很不礼貌的 。
这时候 , “正在输入”的符号就起作用了:如果对方“正在输入” , 那你只需要等他继续回复你 。
“对方正在输入……”
文章图片
“对方正在输入……”
文章图片

可能是一种“奖赏”
我们在跟朋友互刷表情包中得到快乐 , 在跟家人亲切交流时感到安慰 , 这些都是人际关系带给我们的“奖赏” 。
而有意思的是 , 即便有的时候还没有真的收到回复 , 就连等待的这段时间 , 也充满了甜蜜 。
我们也许都有过满心期待的时候 。 等待喜欢的人回复自己小心翼翼的问候 , 等待他们回复看电影的邀请 , 看到对方的“正在输入” , 那种忍不住1秒钟看3次对话框的心情 , 也是一种“奖赏” 。
有研究表明 , 当大脑期待可能到来的奖赏时会分泌多巴胺 , 从而让我们感到快乐 。
这种期待 , 比奖赏本身还让人快乐 , 让人“小鹿乱撞” 。
“对方正在输入……”
文章图片
“对方正在输入……”
文章图片

可能是“焦虑触发器”
但是对于另外一些人来说 , 看到对方“正在输入”触发的不是美好的期待 , 而是恐惧:
对面的人是不是在斟酌字句 , 想办法不伤害我?
对面的人是不是在想办法掩饰他的愤怒/不喜欢/厌烦?
……
很多人都自带社会监控系统 , 采集有关我们社会生活环境中的信息进行加工 , 判断别人愿不愿意接纳我们:通过别人的微笑感受到成功的反馈 , 通过别人的邀约体会到融入 , 也会通过别人的沉默来反省自己是否做错了什么 。
当在社交中容易焦虑的人采集到了“对方正在输入”的消息 , 他们会如何加工呢?
社交焦虑者更容易注意拒绝性信息 , 甚至在没有拒绝性信息时 , 也会对中性或积极性信息进行消极解读 。
“正在输入”对他们来说 , 它就是焦虑启动器 , 是闪烁着的红灯 , 让他们担心随时会有被拒绝的惨剧发生 。
即便没有社交焦虑 , 在收到信息前 , 我们其实都无法确定 , 对方接下来要发过来的内容 , 对我们来说到底是快乐水 , 还是定时炸弹 。
我曾经这样逗我的好友 , 在跟她聊天的过程中 , 我把微信昵称改为“对方正在输入……” , 然后就放下了手机;5分钟后 , 我看到了她一连串愤怒的消息:“你在干啥”“你怎么还在输入”“你到底要说什么!”“我疯了!!!” 。
好友不是唯一一个会被“正在输入”逼疯的人 , 她倒不怎么社交焦虑 , 因为她并不觉得我在试图拒绝她 , 她就是受不了等待而已 。
她非常希望给问题找到一个明确的答案 。 这样的人在处理问题时 , 会非常强调时效性和确定性 , 一旦面对需要花费更长时间、拥有更多不确定性的等待场景时 , 他们就会感到烦躁 。
【“对方正在输入……”】彼此尊重是交流的基础 。 不要责怪“正在输入”的功能 , 无论有没有聊天输入提醒 , 无论是线上还是现实 , 尽可能让对方等待都是基本的社交礼仪 。
“对方正在输入……”
文章图片


    推荐阅读