开机广告应自律
日前 ， 中国电子视像行业协会发布《智能电视开机广告服务规范》(以下简称《规范》) ， 对智能电视开机广告的播放时长、关闭能力 ， 以及对广告内容的合法性等方面都提出了明确要求 。 比如要求开机广告播放总时长不应超过30秒 ， 并应在播放过程中具备关闭能力 。 《规范》将于今年9月13日起正式实施 。
《规范》一出便引发网上热议 。 “广告时间太长了 ， 开个电视还要先看两分钟广告”“广告已经重复播放快一年了 ， 意义何在”“想关都关不掉 ， 广告声音还特别大”……不少网友纷纷表示《规范》的出台可谓大快人心 。
事实上 ， 长期以来 ， 智能电视开机广告暴露出的时间长、内容乱、无法关闭等问题早已让消费者不胜其扰 。 对此 ， 众多智能电视商家却表示 ， 当前智能电视利润低 ， 需要通过投放开机广告等手段来增收;甚至有的商家称 ， 开机广告就是因强制观看等方式而受广告商青睐 。
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商家利用开机广告进行营收本无可厚非 ， 但也应合法合规 。 比如 ， 根据消费者权益保护法的相关规定 ， 消费者在购买智能电视时 ， 商家需要告知消费内容中是否包含强制观看相应广告;根据广告法的相关规定 ， 使用互联网服务时 ， 广告页面应具备显著标识确保可以关闭 。 然而 ， 现实情况是 ， 绝大多数商家并不会主动告知消费者其产品是否包含开机广告 ， 而开机广告仍需观看到底 。
解决此类问题 ， 仍需依法治理 。 但对于消费者而言 ， 很多人会因时间、精力等各项成本不菲而放弃维权 。 因此 ， 一方面应该鼓励消费者积极维权 ， 坚决同开机广告说“不”;另一方面 ， 政府也应该出台具体的法律法规 ， 明确开机广告的侵权责任划分 。 与此同时 ， 各地司法、行政部门需形成强有力的监管合力 ， 为保护消费者权益提供强有力的支持 ， 还应建立完善合理的问题反馈和解决机制 ， 积极回应消费者诉求 。
【开机广告应自律】相信今后随着广大消费者正当维权的意愿和能力不断增强 ， 市场监督渠道的不断畅通 ， 必将促使越来越多的厂商站在消费者的立场 ， 注重消费者的良好消费体验 ， 真正提供既物美价廉又让公众喜闻乐见的产品 。
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