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职场中，如何做好工作汇报？你需要学会金字塔结构思维

在职场中 ， 不可避免的一件事情就是工作汇报 ， 每日工作汇报、月度汇报、季度汇报、年度汇报、项目汇报......工作上大大小小的事情 ， 都需要做汇报 ， 这是令很多人头疼的一件事情 。
刚刚工作的时候 ， 我就不懂怎么做工作汇报 ， 每次汇报工作的时候 ， 都很紧张 ， 常常说着说着就忘记自己要说什么 ， 紧张到结巴颤抖 。 职场中，如何做好工作汇报？你需要学会金字塔结构思维
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表达的时候 ， 也丝毫没有逻辑 ， 有时候 ， 想到什么说什么 ， 以为自己说的很好 ， 结果看领导的表情 ， 写满了无奈 。
很多人在汇报工作的时候 ， 都会出现类似的情况 ， 比如：表达不清、逻辑混乱、废话连篇、重点不突出.....这种工作汇报 ， 领导根本搞不清楚你在说什么 ， 更不会青睐、器重你 。
美国作家马克·麦考梅克曾经说“对于领导而言 ， 谁能很好的汇报工作 ， 谁就在努力工作；相反 ， 谁不好好汇报工作 ， 谁就没有努力工作 。 ”
由此可见 ， 在职场上 ， 工作汇报是很重要的 ， 这决定了领导对你的态度 ， 甚至直接影响你与领导之间的关系 。
那要怎么才能够做好工作汇报呢？首先我们要了解一下 ， 为什么汇报工作的时候会紧张 ， 并且要怎么克服这种紧张的状态 。
一、2个小技巧 ， 破解工作汇报紧张
为什么在面对领导做工作汇报的时候 ， 会感觉到紧张呢？其实 ， 造成这种情况的原因有2种 ， 分别是：生理因素、心理因素 。
（1）生理因素
造成我们紧张的第一个原因 ， 就是我们大脑的结构 。 大脑是由不同结构组成的 ， 每个结构负责的都不同 。
在工作汇报的时候 ， 导致我们紧张的区域有三个部分 ， 分别是：爬行脑、情绪脑、视觉脑 。
爬行脑也就是我们的脑干 ， 主要负责的就是对刺激做出反应 ， 比如 ， 在我们遇到危险的时候 ， 可以快速的反应 。
情绪脑顾名思义 ， 主要负责的就是与情绪相关的 ， 比如：情感、直觉、情绪等等 ， 尤其是对事物的喜欢厌恶等等 。
视觉脑控制大脑的绝大部分智力 ， 能够快速处理和支配情绪 。
在汇报工作的时候 ， 大脑就会提前思考 ， 对这件事情做出一个判断 ， 因此 ， 在汇报的时候 ， 面对领导 ， 就会迅速反映 ， 表现出紧张和不安 。
（2）心理因素
除了大脑面对这种情况做出反映 ， 还有心理因素也是导致紧张原因 。
在工作汇报的时候 ， 很多人对自己的要求都比较高 ， 希望能够在领导面前好好表现 。
可实际上 ， 却给自己带来了很大的心理压力 ， 造成了很大的负担 ， 害怕自己汇报不好工作 ， 更害怕自己丢脸 。
因此 ， 这种心理暗示 ， 直接导致在给领导汇报工作的时候 ， 变得紧张 ， 甚至发抖 。
既然知道在汇报工作的时候为什么会紧张 ， 接下来要做的就是破除这种紧张 ， 有2个技巧 ， 可以帮助你缓解紧张 。
技巧一：降低要求 ， 放松自己
导致紧张的一部分原因 ， 就是因为对自己的要求太高 ， 太过于追求完美 。
因此 ， 降低自己的要求 ， 允许自己出现错误 ， 当你的心态放平衡 ， 整个人都放松下来 ， 紧张程度也会降低 。
技巧二：抓住机会 ， 反复训练
训练提升能力 ， 是破解紧张的最好方式 。 抓住每一个可以在领导面前发言的机会 ， 讲述自己擅长的、知道的东西 。
但是有一个前提 ， 就是要提前想好内容 ， 给自己的内容大概列一个提纲 ， 通过反复的训练 ， 积攒经验 ， 提高自己的工作汇报表达能力 。
只有通过反复训练 ， 具有“不要脸”的精神 ， 就是放下自己的面子 ， 紧张感也会随之消失 。
利用上面这2个方法 ， 可以消除紧张感 ， 但是汇报工作并不简单 ， 还需要掌握方法和技巧 。 职场中，如何做好工作汇报？你需要学会金字塔结构思维
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二、4个步骤 ， 做好汇报工作的准备
做工作汇报的时候 ， 一定要事先做好准备 ， 明确好受众和汇报工作 ， 对症下药方能事半功倍 。
第一步：明确汇报目的
在工作汇报之前 ， 首先要做的就是明确工作汇报的目的 ， 通常有三种汇报形式 。
第一种是沟通知会形式 ， 比如 ， 向领导汇报工作进度 ， 沟通下一步的工作安排等等；
第二种是需要领导做决定的 ， 比如 ， 汇报工作中发现的问题或者是需要领导做决定的事情 ， 这种情况的汇报 ， 一定要提前准备好2~3个解决方案 。
第三种是需要协助资源的汇报 ， 比如 ， 工作中 ， 需要跨部门合作、协助、人力支持等等 ， 需要领导帮忙解决的问题 ， 一定要及时汇报 ， 避免影响工作进度 。
第二步：梳理领导关注点
在正式给领导汇报工作之前 ， 还需要明确领导的关注点 ， 在汇报的时候 ， 要体现出来 。
比如：领导比较关注的是项目进度、团队成员的工作状态、这项工作能够给公司带来多少价值、工作目标是否与领导预想的一样等等 。
梳理出领导的关注点 ， 这样在汇报的时候 ， 才能够解决领导心中的困惑 ， 让领导更加信任你 。
第三步：培养受众思维
汇报工作之前 ， 还需要明确汇报的对象是谁 ， 也就是你给谁做汇报 。
工作汇报的对象不同 ， 汇报的内容侧重点也会有所差异 。 可以从这4个方面思考 ， 他们是谁？他们有什么需求或问题？他们想要做什么？怎样才能让他们行动起来？
当你解决了这4个问题 ， 从听者的角度思考和反思 ， 你的工作汇报才会更出色 。 当你在给领导汇报的时候 ， 领导也会对你刮目相看 。
第四步：清楚领导的风格
在给领导做工作汇报的时候 ， 要注意领导的为人处世风格 ， 每个领导都有自己的风格特点 ， 在听工作汇报的时候 ， 侧重点也会不同 ， 因此 ， 要针对不同类型的领导“对症下药” 。
比如：掌控性的领导 ， 做事情就比较直接 ， 而且会比较强硬 ， 会比较喜欢做主、行动力强的人 ， 他们在追求目标的时候 ， 往往也是不达目的誓不罢休 。
再比如：支持型的领导 ， 他们往往更加关注人 ， 善于合作 ， 会比较倾向于团队一起做决策 。
所以 ， 在汇报工作的时候 ， 了解领导 ， 针对不同的领导做不同风格形式的汇报 ， 会让领导更加青睐你 。 职场中，如何做好工作汇报？你需要学会金字塔结构思维
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三、工作汇报内容梳理6步法
做好前期的准备 ， 最后就是要具体的执行 ， 思考如何给领导汇报工作了 ， 可以分成简单的6个步骤：定题→头脑风暴→分类→标题→排序→补充 。
首先是定题 ， 要确定汇报主题；
接着是头脑风暴 ， 团队成员一起思考与主题相关的内容 ， 说出自己的想法；
其次是分类 ， 将每个人的想法进行分类 ， 3~5为宜；
再就是起标题 ， 给每个点进行一个小的总结 ， 梳理成小标题 。
接着是排序 ， 按照某个顺序将汇报的内容进行一个排序 ， 是时间顺序、优先级顺序、流程步骤等等 ， 排列出一个顺序进行工作汇报 。
最后 ， 对整体的内容做一个梳理 ， 查缺补漏 ， 补充相关的内容 。
这样做 ， 就可以梳理完工作汇报的所有内容 ， 汇报的时候 ， 就不会出现遗漏 ， 领导也能够接收到你汇报的所有重点信息 。
四、工作汇报的金字塔表达结构
工作汇报的时候 ， 利用金字塔结构表达 ， 会让你的表达效果更加清晰流畅 。 金字塔结构其实很简单 ， 就是总分总形式 ， 先总体概述 ， 接着分别论述观点 ， 最后总结归纳 。 金字塔结构的表达方式这样的特点 ， 结论先行、上下应对、分类清楚、逻辑排序 。
只要按照这种方式表述 ， 给领导汇报工作 ， 一定会得到领导的青睐 。
举个例子：
黄总 ， 销售部的经理明天下午两点要去门店做培训 ， 采购部的经理下午两点半出差回来 ， 财务部的经理下午三点还有一个会议要参加 ， 经过和各部门的经理协商 ， 同意明天的会议调整到下午四点 。
这种工作汇报方式 ， 领导听到后一定会觉得很混乱 ， 不知道你到底想要表达什么 ， 那按照金字塔结构 ， 调整一下 ， 可以这样表达 。
黄总 ， 明天下午的会议调整到四点正式开始 ， 因为销售部的经理下午三点半左右才能从门店培训回来 ， 采购部经理下午两点半出差回来 ， 财务部经理明天下午还有一个会议要参加 。
这样给领导汇报工作 ， 领导就可以直接明白你表达的意思 。 所以 ， 在做工作汇报的时候一定要注意 ， 注意表达方式 。
总结
工作汇报的目的 ， 主要就是传递信息给领导 ， 让领导清楚工作的状况 ， 对整体工作有一个把控 。
所以 ， 在职场上 ， 一定要做好工作汇报 ， 这是增进你与领导之间关系获得领导器重的最直接的方法 。
【职场中，如何做好工作汇报？你需要学会金字塔结构思维】你有什么工作汇报技巧吗？欢迎留言分享~~


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