老总纷纷走进直播间，“网红经济”如何搅动佛山制造？
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编者按：
新冠肺炎疫情的出现 ， 深刻地改变着消费市场 。 在疫情“黑天鹅”的冲击下 ， 产品上 ， 各类健康防疫类产品“疫”外崛起；在营销上 ， 以线上直播为代表的数字化业务掀起热潮；在服务上 ， 各类不接触式服务为代表的“宅经济”兴起……
来自于消费市场端的变革 ， 传导为制造端的新命题 。 作为制造业大市的佛山 ， 孕育出了家电、家具、陶瓷、纺织、食品等多个知名产业 ， 它们能否及时洞察消费市场的新趋势 ， 并迅速进行调整 ， 这是考量佛山企业“免疫力”的重要内涵 ， 更是决定佛山企业能否化危为机的关键所在 。
4月22日起 ， 南方日报推出《新变局新突围——佛山消费趋势报告》系列报道 ， 解读消费新趋势 ， 洞察制造新变革 ， 敬请关注！
4月27日上午 ， 在佛山市南海区西樵镇蒙娜丽莎集团（下称“蒙娜丽莎”）总部 ， 蒙娜丽莎集团董事张旗康面对摄像头 ， 向网友直播介绍瓷砖产品 。 两天前 ， 广东格兰仕集团有限公司（下称“格兰仕”）总裁梁昭贤也罕见地出现在直播间 。
受疫情影响 ， 直播已成为当下最火的营销方式 。 这股“直播潮”已蔓延到了“总裁圈” 。 近日来 ， 总裁直播潮席卷全国各行各业 ， 格力电器董事长兼总裁董明珠、TCL实业控股CEO王成、七匹狼CEO李淑君……一批企业家相继亮相直播间 。
市场嗅觉敏锐的佛山企业家也没有放过这波直播潮 ， 向来以低调著称的企业家们纷纷献出直播首秀 ， 为佛山制造、佛山品质发声 ， 也为正在复苏的佛山消费市场注入一股强心剂 。
乘着这股直播潮 ， 佛山企业深度切入“网红经济” 。 在佛山 ， 有企业牵手“淘宝第一主播”薇娅 ， 实现1分钟百万元销售额；也有企业自己培育主播 ， 单月成功带货近百万元；更有企业投身“网红制造”产业 。
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张旗康向网友直播介绍瓷砖产品 。 南方日报采访人员戴嘉信摄
总裁走进直播间
疫情下新零售迎变局
“格兰仕6年前已提出 ， 用汽车的装备、技术、工艺、质量标准来生产 。 如果不是用堪比汽车智造的技术、工艺 ， 不可能做出这么优质的产品 。 一个企业还是要靠产品说话 。 ”梁昭贤在南方+直播间向网友介绍格兰仕产品 。
4月25日 ， 这位中国“家电大佬”首次亮相直播间 ， 身着白衬衫、戴着格兰仕员工胸牌 ， 用一口标准的“广式普通话” ， 讲述格兰仕的创业之路 ， 在疫情重创全球经济之时 ， 发出中国制造的声音 。
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日前 ， 格兰仕总裁梁昭贤亮相南方+直播间 。 南方日报采访人员戴嘉信摄
不止梁昭贤 ， 在佛山 ， 一向以低调著称的老板、高管们 ， 纷纷迎来了直播“首秀” 。
4月15日 ， 与格兰仕同位于顺德的盈峰环境科技集团股份有限公司（下称“盈峰环境”） ， 举办了一场主题为“精耕更美的环境”新品线上发布会 ， 并在抖音、快手等平台进行同步网络直播 ， 吸引了近52万人次在线观看互动 。
期间 ， 盈峰环境高级执行副总裁方国浩走进了直播间 。 他积极推介企业的智能转型 ， “过去一年 ， 盈峰环境的智能化和城市环境治理、环卫服务的转型已驶入主干道 ， 全速助力行业变革发展 。 ”方国浩说 。 最终 ， 这场直播顺利成交了逾200台套环卫装备 。
时间再往前推移 ， 3月16号 ， 联邦家私集团（下称“联邦”）董事副总裁李虹瑶带着联邦的设计师 ， 走进了天猫新品的直播间 。 在4个小时的直播里 ， 李虹瑶坐在联邦家私的展厅内 ， 流利地与镜头前的观众分享了自己对家具挑选的看法和经验 ， 随后派出大福利 。
【老总纷纷走进直播间，“网红经济”如何搅动佛山制造？】“直播是联邦新零售的一个布局 ， 我们一直在试水 ， 其目的是通过一客到底、一单到底更好服务客户 。 ”李虹瑶说 ， 此前大部分活动都在线下进行 ， 当疫情来临时 ， 联邦果断采取线上布局 ， 开启了线上销售直播 。 当天 ， 联邦的直播间最高涌入30万人次观看 。
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除了总裁和高管 ， 还有镇街主官走进直播间 ， 为本地企业带货 。 4月21日晚 ， 佛山市顺德区容桂街道党工委副书记、办事处主任欧胜军调研佛山市小冰火人网络科技有限公司 ， 并走进直播间 ， 试水“上线”当“带货直播” ， 为容桂产品带货 。
“直播购物是当前电商市场发展的主潮流 ， 对推动传统企业创新商业模式 ， 刺激居民消费发挥着重要作用 。 ”欧胜军说 。 现场 ， 他拿起容桂企业白燕粮油的一袋大米 ， “现学现卖”运用其直播间常用语“下单 ， 买它买它买它” 。
从总裁直播还是主官带货 ， 一连串接地气的行动展示出佛山制造的市场应变能力 。 在佛山制造业中 ， 民营企业是中流砥柱 。 这些民营企业过去均在激烈的市场竞争中闯出了自己的一片天地 ， 也正因此对市场变化极为敏锐 。
如今 ， 当疫情“黑天鹅”冲击来临 ， “直播+电商”带来新零售变革 ， 佛山制造的“当家人”果断从幕后走到台前 。 这是佛山制造适应市场变化的重要信号 ， 在总裁直播背后 ， 一个更大的新零售布局正在成型 。
培养内部“薇娅”
佛企发布“主播养成计划”
总裁带货固然噱头十足 ， 但是要争夺直播流量和销量 ， 培育“网红”更为关键 。 主播的个人影响力对直播销量有直接影响 。 “薇娅”“李佳琦”等网红IP是极为紧缺的直播资源 。 疫情期间 ， 林氏木业、远航酒业等佛企均尝试与“网红”合作 。
比如 ， 远航酒业推出的青梅酒 ， 在今年2月底疫情期间上线薇娅直播间 ， 仅1分钟 ， 就创下了100万多元的销售额、首批3万支产品售罄并加销5000多单的好成绩 。
“网红主播带货 ， 首先是对整个公司形象的一次提升 ， 给大家带来一种全新的认知 ， 九江酒厂不仅做传统白酒 ， 也有年轻人适合的酒类产品 ， 不仅有百年传承品质 ， 也能与时代潮流紧密结合 。 ”远航酒业集团市场部战略项目经理关菁怡说 。
但是 ， 与“薇娅”“李佳琦”合作并非长久之计 ， 要有提高直播渠道的销售能力 ， 孵化内部网红成为更多企业的选择 。
早在2月份 ， 顺德家电巨头美的空调就在内部发布了“百万主播”计划 ， 该项计划面向公司内部员工和导购等专业人士 。 根据计划 ， 员工连续直播十天 ， 可以拿到千元奖金 ， 还享销售提成 ， 排名前十的主播 ， 还能瓜分万元奖励 。
无独有偶 ， 为了鼓励导购变身主播 ， 位于禅城的东鹏陶瓷启动了“全民主播养成计划” ， 提出打造出瓷砖行业、建材行业的“小李佳琦” 。
招聘网站上 ， 小熊电器为淘宝主播开出的月薪在1万元左右 ， 任职要求主要包括形象气质佳、在镜头前有感染力、沟通说服能力强等等 。
小熊电器相关负责人表示 ， 公司主播的招揽 ， 以有带货直播经验的为主 ， 对直播感兴趣的人为辅 ， 没有带货直播经验的 ， 也会选对家庭美食制作或者个护美妆产品有兴趣的 ， 而对于完全没有经验的 ， 公司倾向于选择年轻人 ， 他们更了解年轻人的生活和需求 。
一些早期开始培养主播的企业 ， 如今已经初显成效 。 佛山市顺德区德尔玛电器有限公司（下称“德尔玛电器”）从去年10月开始小规模尝试直播带货 ， 并从公司内部选取一名员工担任主播 。
今年随着疫情的蔓延 ， 直播带货成为越来越多消费者认可的购物渠道 。 德尔玛电器也逐渐将直播从小规模尝试转为常态运营 。 该公司最早开始培养主播 ， 如今单月带货量已近百万元 。
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德尔玛主播在直播 。 南方日报采访人员戴嘉信摄
随着直播效果越来越好 ， 最近 ， 德尔玛电器以及与该公司同在飞鱼集团旗下的其他品牌 ， 都在招聘更多主播 。 “我们会根据产品形态来挑选 ， 但基本要求都是表达能力强、气质比较好 。 ”德尔玛电器副总裁叶志荣说 ， 准备组建一个更加完善、分工细化的直播团队 。
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