携程和去哪儿的差别?
具体分析一下,携程的定位是做一个线上旅行社(OTA),是线上碎片化旅游产品的提供商。携程通过直接对上游的整合,以代理或者采购的形式向终端客户提供这些产品,主要通过净价差异或者代理费用来获得利润。终端用户可以在线上购买,在线下进行体验,即标准的水泥+鼠标的模式。去哪儿的定位则是垂直搜索平台,去哪儿汇聚了机票产业链上的大小分销商,汇聚了大大小小的酒店资源。终端客户可以在去哪儿平台商进行搜索,平台化的资源可以为消费者提供更多的选择。在对于消费者需求满足方面,二者的差异并不大,但是在具体模式方面,二者存在较大的差异,携程对于资源的掌控能力是非常强大的,而去哪儿资源外生的增长性则要强于携程。主要例子就是去哪儿在机票领域的份额已经超过携程,而在酒店这种强调掌控能力的领域还明显不如携程。当然所谓的模式并不是一成不变的,为了应对竞争者以及市场的变化,携程去哪儿也都在进行着改变,简短来说就是原来强调资源掌控的携程现在希望通过对资源以及终端消费者入口的投资控制,转变为一个线上旅游交易的平台。而去哪儿由于收到了携程系酒店资源的孤立,影响了其资源的总体架构,也希望不断的补充相关酒店机票的内容,增强自己在资源掌控方面的能力,正是所谓“携程想轻,而去哪儿想重”
■网友的回复
携程类似于京东(自己卖商品),而去哪儿类似于淘宝(主要是提供平台)。
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