福州航空乘务队荣获2019-2021年度省级“青年文明号”称号
中国民航网通讯员张宇琴报道：2020年4月23日 ， 共青团福建省委为福州航空客舱与地面服务部乘务队颁发“省级青年文明号”奖牌 。 福州航空乘务队响应省委、省政府的号召 ， 积极投身福建改革发展建设 ， 认真开展青年文明号创建活动 ， 从福建省百余个参评集体中脱颖而出 ， 获此殊荣 。
【福州航空乘务队荣获2019-2021年度省级“青年文明号”称号】福州航空乘务队以争创“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”四个一流为目标 ， 立足本职岗位建设 ， 充分发挥优秀集体“创先争优”的精神 ， 把服务群众放在最重要位置 ， 兢兢业业为福建地区民航事业发展贡献自己的力量 。
福州航空乘务队现拥有300逾名乘务员 ， 从福州航空开航至今 ， 已护送逾1200万名旅客平安起落 ， 细致周到、富有新意的客舱服务多次获得旅客表扬 。 此外 ， 乘务队在国家、省市组织的各类活动中亦有贡献：两届数字中国建设峰会在福州盛大召开 ， 福州航空连续两年选派数十余名乘务员参与峰会保障工作 ， 给峰会带来了专业周到的服务 。 乘务队还代表福州航空参加了全国首届青运会、福州“榕博会”的服务保障工作 。
服务的本质 ， 是为别人做事,满足别人需要 。 福州航空乘务队时刻秉持服务精神 ， 把服务精神从工作延伸到了日常生活 。 福州航空乘务队发扬爱心 ， 积极参与“民航知识进校园”、慰问孤寡老人等服务社会、帮助他人的活动 。 乘务员陈镜宇偶然得知福州“百孝公益”组织定期安排志愿者前往福州各地帮助孤寡老人 。 虽然平时工作忙碌 ， 但她还是选择加入这个组织 ， 与众多爱心人士一起践行公益 。 此后 ， 只要人在福州 ， 陈镜宇就会充分安排时间 ， 一次不落地参加协会组织的各项公益活动 。 由于受助人多是住在一些偏远地区 ， 每去一次都要耗费不少时间 ， 即便如此 ， 陈镜宇依然保持着对公益的初心 。
福州航空作为海航集团旗下航空公司 ， 时刻秉持“店小二”的服务理念 ， 以真情服务和最美微笑 ， 以“店小二”的热情 ， 为旅客提供最用心的服务 ， 对每一件小事、杂事 ， 每一份苦活、累活都尽心尽力 ， 热情周到地做好 ， 待旅客如家人 。
获得省级“青年文明号”认定是鼓励 ， 更是动力 ， 是对过往的肯定 ， 更是新征程的开始 。 福州航空乘务队将以更加饱满的热情 ， 持续提升服务水平 ， 锐意创新 ， 展现青年风采 ， 为促进福建省经济社会发展贡献力量！
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福州航空乘务员参与首届数字峰会保障工作
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省级青年文明号奖牌
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福州航空乘务员为旅客提供客舱服务
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福州航空乘务员在“航空开放日”活动中与小同学互动
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