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『学威国际MBA』MBA职场：认知水平越低，人就越固执


武康大学DBA工商管理博士学位：认知水平越低 ， 人就越固执 。 一个人的认知水平越低 ， 其想法就变得越单一 ， 也越抗拒改变和接纳 ， 人就会表现得很固执 。

『学威国际MBA』MBA职场：认知水平越低，人就越固执
本文插图

01
你可能会有这样的经历 ， 跟人交谈时 ， 有时你从各个角度给他分析一个问题 ， 提出中肯的建议 ， 但是他怎么都听不进去 ， 表现得异常固执 。
比如 ， 一个女孩深陷感情骗局 ， 外人一看就知道男孩在骗她 ， 但女孩子却固执地认为男孩是真正地爱她 ， 任凭外人怎么说 ， 她都不会改变主意 ， 甚至认为别人在不怀好意地破坏他们 。
再比如 ， 你苦口婆心地跟他人说年轻的时候多学点东西 ， 多增长见识 ， 对自己的事业、人生都有帮助 ， 他却认为什么文化、知识都没有用 ， 遇到事情还得靠钱、靠关系、靠运气 。
于是 ， 你所有的建议压根就不会起作用 ， 他总会固执地寻找理由 ， 固执地放弃努力 。
当你们争论一番毫无结果时 ， 你也许会有一种挫败感 ， 甚至捶胸顿足地喊道：
“怎么就这么固执 ， 这么简单的道理 ， 怎么就是不懂呢？”
前几天跟一个伙伴交涉某个问题 ， 他提出来说一项数据不正常肯定是设备故障的原因 。
我说先别着急 ， 等我查一查 。
当我告诉他数据不对并非是设备运行不正常 ， 而是因为那个时刻正好有工人在检修 ， 同时又受其他很多不可控因素的影响 ， 才出现了这样的问题 。
我把检修记录发给他 ， 并指出了几项可能性的因素 ， 但无论我怎么摆事实说明 ， 他都认定了就是设备故障的原因 。
我说得口干舌燥 ， 也十分气愤 ， 分分钟都有想把电话摔掉的冲动 。
等冷静下来之后 ， 我便想他为什么这么固执？
可能很大的原因就在于：认知能力 。
当发现这种问题时 ， 他的第一反应甚至是唯一的反应就是设备故障 ， 任你怎么拿证据去给他看 ， 他都改变不了自己的看法 ， 因为他根本没有其他的看法 。
一个人的认知水平越低 ， 其想法就越单一 ， 缺乏开放的思路和接纳新事物的能力 ， 人就会表现得越固执 。
02
也许有很多人会说固执没有什么不好 ， 因为它表示一个人有所坚持 ， 不被同化 。
我想说的是 ， 固执在此并非正向的执着、坚持原则 ， 而是当你面对不同意见时 ， 异常敏感 ， 异常自尊 ， 拒绝反省、拒绝倾听、拒绝学习的行为 。
它甚至会演变成过分的偏执、执拗 ， 而这时 ， 你就很难再进步、再成长 。
也有很多人把固执当成一种张扬自我的个性 ， 仿佛有一天一旦不固执了 ， 那是不是就会随波逐流 ， 变得毫无特点可言 。
其实这是一种错误的想法 ， 错在把固执这种棱角当成了个性 ， 将棱角和个性相混淆 。
有些阻碍成长的棱角是应该被磨平的 ， 使自身变得更加圆融 ， 但这不影响你个性的形成 。
一个真正优秀的人 ， 会保持其独特的个性 ， 但也会保持开放改变的态度 。
所谓的固执并不是独特的个性 ， 某种程度上说是一种人格缺陷 。
恰恰是固执阻碍了一个人良好个性的形成 ， 它往往使你变得越来越偏激、缺少宽容和智慧 ， 阻碍了你学习、思考以及接受新鲜事物的能力 。
美国心理学家乔治·凯利曾经提出过“个人构念论”的观点 。
个人构念即由个人过往的见识、期望、评价、思维等等所形成的观念 。
当遇到相同或者相似的场景时 ， 一个人的脑海里便会呈现出他以往的经验 ， 来对该问题或者场景做出判断 。
当你的认知能力很低时 ， 脑海里的个人构念就会趋向于单一 ， 缺乏弹性 。
因此遇到问题时 ， 你的个人构念所提供出来的对策就很狭窄 ， 但却成为了你的全部 ， 你误认为这就是所有的、最好的对策 ， 没有其他的可能 。


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