在线:艾媒K12在线教育报告:1对1模式最受青睐,掌门1对1成用户首选
受疫情催化 , 在线教育的春天比人们预想的来得要早了一些 。 疫情期间 , 学习需求从线下迁移至线上 , 全国有两亿多中小学生已全面完成触网教育 。 日前 , 艾媒咨询《2019-2020年中国K12在线教育行业研究报告》显示 , 2020年中国在线教育用户规模将达到3.09亿人 , 其中K12在线教育用户规模将达3765.5万人 。 随着社会对教育重视程度的提高 , K12在线教育市场规模还将持续扩大 。
与此同时 , 疫情期间在线教育机构推出免费公益课程 , 也让全国学子体验到了不同模式的在线教育的魅力 , 其中学科1对1在线辅导得到了众多家长和学生的认可与信赖 。 艾媒报告中指出 , 一对一模式最受用户偏好 , 各类学科辅导在K12在线教育中需求最为迫切 , 以掌门1对1为代表的学科1对1在线辅导头部企业 , 在师资口碑上具有竞争优势 , 成为用户首选 。
在线一对一模式教学效果受认可 , 市场长期向好
课堂互动是提高教学效率的重要手段 , 也是学生高效学习的关键 。 艾媒咨询数据显示 , 59.4%受访用户认为师生互动交流有利于提高学生专注度 。 也因此具有高互动性、个性化等优势的在线一对一模式获得了用户的关注 。
较于其他在线教学模式 , 在线一对一在人工智能、大数据等前沿技术加持下 , 兼顾高互动性和个性化上为用户提供了更多可能 , 体验直接、反馈渠道短 , 老师与学生高效匹配 , 教学效果也最容易检验 。 对于学习力、自驱力、自制力普遍性有限的中小学生而言 , 在线1对1模式更让家长放心 。 而对面临中高考压力 , 需要更多定制化教学内容的应考生来说 , 一对一模式更是一种最为高效的学习方式 。 艾媒报告数据显示 , 在K12在线教育模式偏好调查中 , 超四成受访用户偏好于一对一直播的教学模式 。
另外 , 由于升学压力较大 , 各类学科辅导在K12教育中需求最为迫切 , 有近62.3%的受访用户有学科辅导需求 。 数据显示 , 中小学1对1在线辅导教育品牌掌门1对1付费用户上涨约300% , 单月课耗超5亿 , 都是用户对一对一辅导需求强劲的真实写照 。
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受全球疫情影响 , 部分国际学校或准备留学的学生改变长期规划 , 转而在国内学习深造 , 在与国内教育衔接上势必生成更多在线1对1学科教学需求 。 有业内人士预判 , 绝大部分因疫情而开始关注、使用学科1对1在线辅导这种效果类产品的学生和家长 , 之后也会稳定地持续地选择通过这种方式进行学习 , 学科1对1在线辅导的留存和增长在未来很长一段时间值得被持续期待 。
头部企业优势显著 , 掌门1对1领跑在线一对一全科辅导赛道
随着模式和产品不断完善和成熟 , 学生和家长对在线教育提出了更高的要求 , 在线辅导进入了一个口碑和品质决胜的时代 , 教学效果和服务品质成为了主要导向 , 消费者在早期可能会为在线教育的便利度等优势买单 , 但最终会否留下来长期地使用这个产品 , 决定因素还是教学和服务效果是否能够达到其期望的水平 。
艾媒报告认为 , 口碑、师资是影响K12在线平台选择的重要因素 。 尤其是在线教育头部企业 , 在多年发展中积累了海量优质教师资源、完整课程体系、先进教学方法和完善的服务体系 , 在竞争中更具口碑优势 。 对在线教育企业来说 , 最好的口碑就是稳定教学品质 , 持续为用户输出高质量的教学内容 。 掌门1对1将这一问题拆解细化为前端和后端两大板块 。
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在前端加强师资建设 , 提升服务质效 , 狠抓教学质量 。 掌门1对1公开了自己的师资队伍打造方法论 , 《在线教师行为规范标准与教学技巧参考指南》 , 规范升级在线教师素养 , 打造高标准的教师队伍;在后端强化教研能力 , 加大科技赋能 , 据悉 , 掌门每年投入上亿元人民币 , 探索如何以科技武装教学链条 , 且已搭建完善的智能化教学路径体系;拥有超万人的教研团队 , 下设四大研究院 , 从底层把控教学质量 , 以满足不同用户多元化的教学需求 。
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