百度网盘的探险：云存储如何逃离德鲁克困境
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编者按：本文来源创业邦专栏脑极体 ， 创业邦经授权发布 。
【百度网盘的探险：云存储如何逃离德鲁克困境】只有在顾客付钱购买了企业的产品或服务之后 ， 企业才会产生利润 。
这原本是一个基本的经济学常识 ， 但互联网“羊毛出在猪身上”的“免费逻辑” ， 已经让绝大多数网民对“购买”这件事产生了应激反应 。
比如某国民游戏比赛采取付费观赛模式 ， 就遭到了网友的一致反对 。 再比如个人网盘服务 ， 无论是推出收费项目 ， 还是“共享带宽”开启用户激励计划 ， 都会被用户质疑 。 最近 ， 百度网盘WindowsPC版因默认开启用户激励计划、占用上传带宽而引发争议 ， 一度被吐槽是“薅用户的羊毛” 。
而一组有意思的数据是 ， 极光大数据的《2019年个人网盘行业研究报告》显示 ， 2019年11月 ， 百度网盘的月活用户达到8703万 ， 月活用户份额达82.9% 。 有如此高的“国民度” ， 作为业界“顶级流量”的百度网盘引发舆论热议并不稀奇 ， 也是一件好事 。 我们就从网盘的“自我救赎” ， 来把脉其未来路径 。
产业生死劫：被“反薅羊毛”的个人网盘
其实 ， 全中国90%以上的网民 ， 早就已经“薅”网盘平台的“羊毛”很多年了 。
如果你还记得“电驴”这样古老的平台 ， 那一定经历过2016年的云盘下线风波 。
2016年下半年开始 ， UC网盘、金山快盘、新浪微盘、360网盘、网易网盘等等众多个人网盘 ， 都相继宣布关停部分功能或是完全停止服务 。 市面上存活的个人网盘 ， 只剩下百度云盘和腾讯微云 。
但这对“幸存者”来说并不是什么好事 。 因为长期以来 ， 基础云存储服务在建设和运营上都面对着高昂的成本 ， Google、微软、亚马逊、苹果等公司为此投入了巨额资金 。 而移动互联、5G时代的流量暴涨 ， 以及用户对网盘空间容量、文件下载速度的要求提升 ， 都让网盘服务的带宽成本不断上升 。 服务商不得不投入更多的成本去建设数据中心 ， 以保障带宽和存储资源；
与此同时 ， 人们对云端存储的安全焦虑 ， 也需要平台方不断投入审核资源与技术成本 ， 来提升云存储的安全性 。
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比如网盘的服务器大多都是位于安全性超高的机房之中 ， 并使用多重备份的方式 ， 数据安全性得到保障的同时 ， 平台的成本也在与日俱增 。 所以也不难理解 ， 为什么连阿里、华为这样的巨头企业都做出了停止个人网盘服务的决定 。
有人会说 ， 那么减少投入资源不就好了？答案是控制不了 。
管理大师德鲁克曾在《成果管理》一书中提到 ， 设计一个没人购买和使用的产品 ， 与设计一个畅销产品所需要的成本是一样的 。 而消减成本唯一真正有效的方法 ， 就是把工作流程中的某个活动彻底抹去 。 高成本、低收益 ， 这就是个人云存储的真实写照 。
从这个角度看 ， 百度网盘的“一枝独秀” ， 也成了中国网民使用数据存储服务的最后一道防线 。
渡劫成功 ， 百度为何成为“幸存者”
百度网盘这次的“过失”在于选择了“默认开启” ， 并快速反应 ， 在最新版本中对这一选项进行了调整 。 不过 ， 使用P2P点对点传输技术的用户激励计划选项依然存在 。
这个处于争议中心的技术究竟是什么？“P2P技术”在云存储上的应用 ， 到底是百度网盘在“薅羊毛” ， 还是别有原因？
一切恐怕要从个人网盘的商业化探索说起 。
某种意义上 ， 个人网盘服务的进化 ， 其实只有两条路 ， 要么收费 ， 要么“死” 。
“免费+广告”模式走不通 ， 那么走向收费就是一种必然 。 然而现实情况是 ， 用户往往“口嫌体正直” 。
尽管多年来中国互联网一直在试图培养用户的付费习惯 ， 想要复制个人云存储鼻祖Dropbox“扩容收费”的商业模式 ， 但即使是在当下 ， 对于习惯了“免费午餐”的网民来说 ， 开展付费项目依然是一个不小的挑战 。
比如iCloud只提供5G的免费存储空间 ， 微云也曾对普通用户免费存储容量调整为10T ， 百度网盘也推出政策 ， 如果用户在一年内不登录的话 ， 提供给用户的免费存储空间将会从2T降到100G 。
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尽管云端服务运营商努力想以存储服务收费的形式来维持收支平衡 ， 但总会遭到用户的“无情反对” 。
比如对于百度网盘推出付费会员的行为 ， 新浪科技在微博上发起的一项投票显示 ， 参与的3532人中 ， 有2621人选择了“不能接受 ， 太贵了”这个选项 ， 只有380人选择了“能接受” 。
既然盈利方式依靠用户购买会员服务还“道阻且长” ， 那么“曲线救国”就必须提上日程了 。
P2P技术的引入 ， 就适当解决网络维护高昂的成本 ， 也找到了一个合适的商业模式 。
一方面 ， 网盘云存储服务与P2P都是基于分布式计算 ， 可以通过交叉应用 ， 引入部分闲置算力 ， 来降低平台的硬件和运维成本 。
另外 ， P2P技术也是优化用户体验的一步棋 。 随着网盘用户数据规模及访问并发度的持续增加 ， 也会带来高通量的网络冲击 。 而P2P的引入就能够有效降低延迟 ， 让用户访问请求能够得到快速、准确响应 。
目前许多全球型互联网产品 ， 比如5.6亿用户的聊天软件Skype ， 就是用“超级节点”——也就是P2P链接的方式来提供服务 ， 以保障有大量的超节点来支撑规模化的网络诉求 。
从这一点来看 ， P2P服务本身就经过了产业界广泛的考验 ， 拥有极强的可靠性.
再加上百度自身在云服务领域的大举进发 ， 也要求其必须“珍惜羽毛” ， 绝不会允许在云端存储方面有“技术性问题” 。 事实上 ， 百度网盘已获得中国质量认证中心关于ISO/IEC27001(信息安全管理体系)和ISO/IEC27018(个人可识别信息信息安全管理体系)两项信息安全认证 ， 在数据安全管理方面已经达到国际顶尖水平 。
如果用更理性的眼光来看 ， “幸存者”百度网盘 ， 未尝不是在保障个人服务质量 ， 与探索良性商业模式之间 ， 艰难地练习着“平衡术” 。
共享算力：云时代的共享主义
熟悉P2P的人都知道 ， P2P（peer-to-peer）是一种技术 ， 同时也是一种思想 。
曾经 ， 我们通过BT、电驴、POCP等共享音乐和软件 。 而在云时代 ， 我们无需再与其他用户的计算机进行文件交换 ， 反而是通过点滴算力的释放 ， 来营造起流畅的网路环境 。
比如前不久 ， 英伟达、英特尔、MSI等就号召游戏玩家们捐献自家GPU/CPU的闲置算力 ， 支援斯坦福大学的分布式计算Folding@home（FAH）项目 ， 来加快抗疫的步伐 。
早在2002年就建立的项目“BOINC算力地球” ， 就通过在闲置时调用个人的CPU和GPU计算能力 ， 支持数学、医学、天文学、气象学等各个领域的科学研究 。 截至2019年3月 ， 已经有超过440万的志愿用户加入BOINC ， 日活的主机大约60万台 ， 贡献出大概30PFLOPS的算力 。
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可以说 ， P2P思想的核心 ， 就在于合作与共享 ， 每一个节点都能成为一份源动力 。 通过计算能力的物物交换 ， 高品质、低门槛的云存储服务也就水到渠成 。
不过 ， 对于中国个人网民来说 ， “算力共享”作为一个相对的新事物 ， 认知上的不了解 ， 以及个人电脑被调用的担忧 ， 也都说明了“路径正确”是多么重要 。
从这个角度来说 ， 百度网盘的“生存挑战”确实有不完美之处 ， 但也为个人云存储领域的长久发展交上了一份值得期许的探索作业 。
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